Dyson Süpürge Plastik Halkası Kendiliğinden Çıktı, Ücretsiz Parça Talebi




Dyson v15 Detect Total Clean dikey süpürgeyi 30.12.2024 tarihinde aldık ve o tarihten bu yana düzenli olarak, özenli bir şekilde kullanıyoruz. Herhangi bir sıvı teması olmamasına ve darbe almamasına rağmen yaklaşık 2 gün önce süpürgenin toz haznesindeki plastik halka kendiliğinden çıktı.
Ürünü satın aldığımız yer ve Dyson ile iletişime geçtiğimizde, garanti süresini aştığı için bu parçayı ücretli olarak satın almamız gerektiği söylendi. Ancak ürünün genel durumuna, kullanım şekline ve sorunun kendiliğinden ortaya çıkmasına baktığımda bunun bir kullanıcı hatası değil, parça kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Herhangi bir hatalı kullanımım olmamasına rağmen bu parçanın kendiliğinden çıkması nedeniyle, ilgili plastik halkanın tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey




















