Dyson V12 Süpürge Kendiliğinden Kapanma Sorunu



Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Dyson v8 model süpürge satın aldım. Bugün ürünü normal kullanım sırasında süpürür...ken süpürgenin alt kısmındaki bağlantı yeri aniden koparak kırıldı. Henüz herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu parça olmadan ürünü kullanam

Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldım. Bugün cihazın optik başlık kapak... tırnağı kırıldı ve başlığı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklı


Evimde uzun tüylü bir kedim olduğu için Dyson v12 süpürge aldım. Çünkü diğer markalar aynı şekilde iyi olsalar da satış ...sonrası destek açısından Dyson daha iyi diye biliyordum. Çok yanlış bir kararmış daha garantisi dolmadan oldukça iyi baktığım temizliğine özen gösterdiğim, hiç düşmemiş, darbe alma

"Her ne kadar telefon ve mail ile destek almaya çalıştığım çağrı personellerinin var olan sorunu reddeden yaklaşımlarından rahatsız olsam da ürünü kargo ile servise gönderdiğimde, belirttiğim şikayetlerin doğruluğu farkedilerek gerekli parça değişimi hızlıca yapılmıştır. Çözüm için teşekkürler"

9 Aralık 2025 tarihinde İdefix üzerinden Genpa satıcısından Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Ürün Amasya Merzifon’da...ki adresime teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde gövde kısmında bazı çatlaklar olduğunu gördüm. Ancak kutuyu açtığım için iade alınamayacağı söylendi, oysa üründeki çatla

Migros’tan 1 Aralık 2024 tarihinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünle ilgili bir parça sorunu yaşadığımda Dyson’ı ara...dım. Bana, bu ürünü Migros’a kendilerinin satmadığını, Migros’tan alış faturamı alıp onlara iletmem gerektiğini söylediler. Ardından Migros ile görüştüğümde ise ürünün Dyson üzerin
"Çözüldü"
Dyson’un internet sitesi üzerinden verdiğim v12 süpürge siparişi sırasında e-posta adresimi hatalı girdiğimi fark ettim.... Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, e-posta adresimin düzeltilmesini ve doğru adresin sisteme işlenmesini talep ederek doğru adresi açıkça ilettim. Buna rağmen

Dyson firmasından bir kablosuz dik süpürge ve bir de kablolu süpürge aldım. Her iki ürünümde de çekiş gücü sorunları yaş...ıyordum. Online destek hattına başvurduğumda önce filtre temizliği önerildi, uyguladım fakat sorun devam etti. Bunun üzerine çağrı merkeziyle irtibata geçtim ve iki cihazı da tekni
2023 yılında İtalya’daki mediaworld mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kulla...ndıktan sonra önce fırça kısmı, ardından da süpürme özelliği çalışmamaya başladı ve cihaz neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Arızayla ilgili Dyson’dan 3 defa uzaktan deste

"Geri dönüş sağlayıp hasarlı parçayı gönderdiler sorunum çözüldü teşekkürler."



Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 15 gün önce arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünümün garantisi henüz dolmamış o...lmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamına alınmadı. Bu durum açıklanırken bana süreç başında olası servis ve kargo ücretleriyle ilgili hiçbir bi


Dyson’ın internet sitesi üzerinden 14 Aralık 2025 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute dikey elektrikli süpürge satın ald...ım, ürün 16 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, bu modelle birlikte bulunması gereken koltuk altı aparatının paket içeriğinde yer almadığını gördü


Dyson v10 süpürgemi yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve normal süpürme sırasında süpürme başlığının kırıldığını fark etti...k. Ürünü çok uzun süre kullanmamamıza rağmen bu kadar kısa sürede başlığın kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ancak şu an elimde sip


"Şikayet sonrası hemen iletişime geçildi ve ürün kargolandı ve elime ulaştı teşekkürler Dyson🙏🏻"

"Arızalı ürün yenisiyle değiştirildi bunun için Dyson firmasına teşekkür ediyorum."
14.11.2025 tarihinde Dyson firmasından Dyson v12 dik şarjlı süpürge satın a...ldım, ürün 18.11.2025 tarihinde Eskişehir’deki adresime teslim edildi. Ürün

Dyson Gen5 şarjlı dikey süpürgemi 24.02.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden bt Bilişim satıcısından 32.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Süpürgeyi Mersin Anamur’da kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür cihaz düzgün çalışmıyor, bazen kısa süreli çalışıp aniden duruyor. Ayrıca lastik aksamlarında kırık dökülme
13.06.2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün tetik kısmı bozuldu. Aynı hafta ürünü geri ...yollayıp iade ettim ve yeniden Dyson resmi sitesi üzerinden aynı ürünü sipariş ettim. Süpürgeyi çeyizlik olarak aldığım için sadece deneme amaçlı çalıştırıp kaldırdım. Düzenli kull





Yaklaşık 5 yıldır kullandığım (ilk 3 yılı severek), zamanında en iyisi ve en pahalısı olduğu için büyük beklentiyle aldı...ğım Dyson V11 Absolute Pro dikey süpürgem şu anda adeta kullanılamaz durumda ve verdiğim para tamamen boşa gitmiş gibi hissediyorum. Dyson’ı ömürlük süpürge olarak hayal edenlere,





Dyson V15 Detect Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın yetkili internet sitesinden satın aldım ve Muğla Marmar...is’te kullanıyorum. 27 Ekim 2025 tarihinde cihaz bir anda çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, batarya ömrünün dolduğunu v
6 Kasım 2025 tarihinde Adana M1 AVM Teknosa mağazasından Dyson V16 Piston Submarine süpürge satın aldım. Ürünü ilk kulla...nmaya başladığımda gövdesinde hiçbir soyulma ve çizik yoktu. Ancak günler geçtikçe cihaz kendi kendine soyulmaya başladı, her tarafında çizikler oluştu ve ürünün dış yüzeyinde cidd



Dyson V12 Detect Slim şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri, batarya göstergesi tam dolu olmasına rağmen süpürge kısa sürede çalışmayı bitiriyor ve olması gereken süreden çok daha az süre çalışıyor. Buna ek olarak, son dönemde





"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100