to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Çalışıp Duruyor
2022 yılının son aylarında Dyson v12 almıştım. Üç buçuk yıl içinde arıza verdi neden kaynaklandığını bilmiyorum Dyson servise gönderdim motoru arızalanmış yapılması için 6,599 TL talep ettiler. Zaten alırken emsallerinden fazlasıyla ücret ödedim ablamda benden sonra aldı aynı sorunu yaşadı ama o iki yıl içinde bir kez daha gönderdi ve yenisini verdikleri için garanti kapsamında ama maalesef benimki değil bende mi göndermeliydim lütfen destek bekliyorum üç yıl sonra bozulacağını bilseydim almazdım. Sizden ücretsiz yaptırılmasını talep ediyorum. Daha doğrusu ücret ödemek zorunda kaldım iade etmenizi istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Garanti sürem bittiği için çözüm bulamadıklarını söylediler, ücret iadesi talebim reddedildi ve bana ücret ödememi istediler. Markanın yaklaşımı çok kötüydü ve sorunum çözülemedi.
Aynı ürün benim de aynı şekilde durmaya başladı yaklaşık 10 gündür bu şekilde çalıştırdığım anda duruyor bir uyarı vermiyor bütün filtreleri temiz anlamadım.