Dyson V15 Garanti Hatası Nedeniyle 6600 TL Fatura Ve Tamir Yapılmadan Geri Gönderilmesi

Murat · 2026-05-11T19:29:03+03:00

Kablosuz Dyson marka v15 ayaklı süpürge müşteri hizmetlerinin hatası yüzünden garanti süresi bittiği için 6.600 TL lik fatura çıkardılar ödemeyi kabul etmediğim için cihazın tamirini yapmadan adrese geri kargo ile gönderdiler. Cihazda fiziki. Bir arıza yok motor bölümünde kronik bir arıza var kesintili güç kaybı mevcut

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Garanti Hatası Nedeniyle 6600 TL Fatura Ve Tamir Yapılmadan Geri Gönderilmesi

Murat

Dyson

11 Mayıs 19:29129

Dyson

14 Mayıs 15:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Süpürgemin Bitmeyen Şarj Sorunu

Meliha

Dyson

21 Nisan 2025 09:091.314

Dyson V15 süpürgem şarj olmuyor. 03.03.2025'te servisi aradığımda, gövde arızası olduğu ve değişmesi gerektiği için 5.60...0,00 TL ödeme yapmam gerektiği bildirildi. Ödemeyi yaparak süpürgeyi kargo ile servise gönderdim. Mesajla tamir edildiğini iletip süpürgeyi gönderdiler. Geldiğinde hala aynı hata m...

Dyson V15 Ani Çalışmaz Hale Geldi, Garanti Süresi Dolmuş Ücretsiz Onarım Talebi

Begüm

Dyson

22 Şubat 16:32995

Dyson v15 kablosuz süpürgem yaklaşık 2,5 senedir düzenli olarak kullandığım bir ürünken, hiçbir darbe almamasına ve sade...ce rutin filtre temizliğini yapmama rağmen bir hafta önce aniden çalışmamaya başladı. Cihazın düğmesine bastığımda hiçbir şekilde tepki vermiyor, hiçbir ışık yanmıyor ve tamamen ka...

2 Destek

Dyson V15 Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Sonrası Mağduriyet

Ebru

Dyson

20 Ekim 2025 23:121.174

Dyson v15 ürünün şarjında hata gösterip, bir anda makine çalışmadı. İlgili markanın servisi garanti süresinin bittiğini ...belirtip, toplamda 7 bin küsur ödeme + kargo ücreti istedi. Markaya güvenip, istenilen ücreti yatırdık, ancak ürün bunun üzerine 3 kere daha servise gitti ve asla düzelmedi. (Bu ar...

Dyson V15 Süpürge İçin Yüksek Onarım Ve Servis Ücretiyle Karşılaştım

Sümeyye

Dyson

23 Haziran 2025 14:15690

Dyson V15 süpürgemin halı başlığı otomatik olarak dönmüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonrasında kargoyla servise... gönderdik. Aldığım günden itibaren çalışmamasına rağmen kullanıcı hatası diyerek 6200 TL onarım parası istediler, tamir etmeden bana iade edilmesini istediğimde de 2700 TL servis ...

Dyson V15 Süpürge Garanti Kapsamı Dışında Haksız Ücret Talebi Ve Onarımı Yapılmayan Servis İşlemi

Erhan

Dyson

13 Aralık 2025 18:21936

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Dyson v15 model süpürgenin temizleme başlığındaki körüklü hortum kısmında kırılma meydana gel...di. Bu durumun garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek ürünü 01.12.2025 tarihinde Elektrofoni Bilişim teknik servisine kargo ile gönderdim. Servis, bu hasarın kullanıcı ...