to read complaints and reviews, or file yours.Aralık 2025’te Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Cihazın garantisi hâlâ... devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yaklaşık üç ay önce süpürgenin filtresinden çıkan havadan çok yoğun bir toz kokusu gelmeye başladı. Bunun üzerine
Dyson’ın kendi internet sitesinden 24 Haziran’da Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ana ...başlığa borusu tam olarak oturmuyordu, yani ürün bana hatalı geldi. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetlerine yazdım ve ilk günden beri sorun olduğu için değişim talep ettiğimi öze
Dyson v8 süpürge kullanıcısıyım ve cihazımdan genel olarak çok memnunum. Ancak halı başlığı içten çatladı ve şu an doğru... düzgün çekim yapmıyor. Bu durum benim hatamdan kaynaklanmadığı halde, ürünün önemli bir parçası kullanılamaz hale gelmiş durumda. Durumu iletmek için Dyson müşteri hizmetlerini a
Dyson 16v model süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullan...mama rağmen, hazne başlığı bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 5 dakika önce aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve standart kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni oldukç
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 35.000 TL ödeyerek, faturası ve garantisiyle birlikte satın aldım. Kullanım sırasında süpür...genin borusu içten çıktı ve Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aramam üzerine bana yeni bir boru gönderildi. Ancak gönderilen bu boru da yaklaşık 1 hafta içinde yine aynı yerden
Dyson v10 süpürgemin önce kendi kendine durup çalışması, şimdi de toz haznesi içindeki kırmızı contanın sürekli çıkması ...nedeniyle süpürgeme neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Cihazı toplamda sadece yaklaşık iki yıl kadar kullanabildim, şu an ise hem performans hem de parça sorunu yaşıyorum. Daha
Geçen sene ağustos ayında satın aldığımız Dyson v11 süpürgede, daha bir yıl dolmadan ikinci kez sorun yaşıyoruz. Son ola...rak yaklaşık bir hafta önce süpürme kısmı hiçbir zorlanma, darbe ya da çarpma olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünü son derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu parçanın bu
Dyson v8 model süpürgemi kullanırken süpürme başlığının gövdeden ayrılması sorunu yaşadım. Başlık kırılmadı, parçaları s...ağlam, sadece birbirinden ayrıldı ve basitçe bir civata ile yerine takılabilecek durumdaydı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmak beni zaten yeterince ü
"Arıza giderildi teşekkür ederiz"
Dyson Gem 5 model süpürgemi Kentpark mağazasından aldım ve ürünümün garanti...si hâlâ devam ediyor. Süpürge sorunsuz çalışmasına rağmen ekranı bir anda g
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Dyson Gen5detect süpürge satın aldım ve o günden beri kullanıyorum. Cihazı çok hassas kullanan b...iriyim; hatta süpürgenin borusunu dahi jelatinleyip o şekilde kullandım. Buna rağmen boruda esneme ve şekil bozukluğu oluştu, bugün de bu konuyla ilgili olarak 09.07.2026 tarihinde
Dyson Gen5 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra optik boru...nun kırık olduğunu ve sağa sola boşta döndüğünü fark ettim. Ayrıca alt fırça başlığındaki süngerin kalktığını ve süpürme esnasında cihazın aşırı şekilde esnediğini gördüm. Bu durum
Dyson marka dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve birkaç aydır motor başlığının kenarları sürekli yerinden düşü...yor. Başlığı birkaç kez tekrar takarak kullanmaya çalıştım, her seferinde düzelmiş gibi görünse de kısa süre sonra yine düşmeye devam etti. Özellikle başlık kısmındaki vidalarda bi
Dyson şarjlı dikey süpürge almıştım. 2022'de, aradan bir sene geçti; bir aparatı kırıldı. Bu koltuk altına girsin diye k...ırılan bir aparatı var, o kırıldı. 2024'te çekişi filan gitti. Normalde otomatik güçte kullanıyordum, 120 m² evimi çok rahat dip köşe süpürebiliyordum; tozu algıladıkça gücünü artı
Eylül 2025 tarihinde Dyson’dan v8 Advanced süpürge aldım. Cihazı ilk günden beri şarjı çabuk biten, çekiş gücü zayıf ola...n, büyük parçaları çekip tekrar geri bırakan bir şekilde, yani arızalı olarak kullandım. Buna rağmen ürünü son derece özenli kullandım; hiçbir şekilde suyla temas ettirmedim. Ciha
26 Şubat 2024’te Dyson Cyclone v10 Absolute kablosuz süpürgeyi satın aldım. Uzun süredir süpürgenin çekim gücünde azalma... vardı ancak tamamen çekmemeye başlayınca teknik desteği aradık. Son aşamada 966489-15 kodlu başlık artık hiç çekmez hale geldi. Teknik destekle görüştüğümde, başlığın 2 yıl garan
Yaklaşık 1 yıldır Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazı her kullanım sonrası düzenli olarak temizlememe rağmen,... evi süpürmek için tekrar kullandığımda çok kısa bir alanı süpürdükten sonra hemen “hava yolu tıkanıklığı” uyarısı veriyor ve bu sorun sürekli devam ediyor. Bu problem nedeniyle 2
"Dyson ekibine hızlı çözüm ve yedek parçanın adresime gönderilmesi için teşekkür ederim."
05.10.2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect süpü...rge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri mobilya altı adaptöründe sor
Garantisi hâlâ devam etmekte olan Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi her zamanki gibi olağan ve dikkatli bir şe...kilde kullanırken, 08.07.2026 tarihinde siklon bölgesinde bulunan altın/turuncu renkli plastik halkalardan biri kullanım esnasındaki hava basıncı ve malzeme esnemesi nedeniyle çatl
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bugüne kadar cihazdan gelen ses normaldi. Ancak dün itibarıyl...a süpürgenin başlığından çok şiddetli ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Sorun sonrası ilk olarak müşteri hizmetlerini aradım, başlığın arızalı olabileceğini söyleyip yeni
Dyson Türkiye’den v15 DT Absolute dikey süpürge satın aldım. Satın alma sırasında T. C. Kimlik numaramı doğru şekilde ve...rmeme rağmen, 23.06.2026 tarihli, so12026000450953 numaralı faturam yanlış T. C. İle, 1111111 şeklinde kesilmiş. Faturanın düzeltilmesi için 13 gündür bekliyorum ancak herhangi bir
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Bu süre içinde ürünle süre...kli sorun yaşadım. Daha önce uzatma borusu bozuldu ve ona zaten para ödedim. Şimdi de süpürge doğru düzgün çekmiyor, performansı ciddi şekilde düştü. Bugün Dyson servisine başvurd
Media Markt İstanbul Kartal şubesinden 7 Haziran’da Dyson v16 aldım. Ürünü daha 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığımd...a sürekli hava basınç uyarısı vermeye başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve ardından ürün kargo ile evimden alındı. Daha sonra tara
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson Gen5 süpürgemiz, tasarım hatası nedeniyle en ufak toz çekiminde bile sürekli durup... arızaya geçiyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı İstanbul’a göndermem gerektiği söylendi ve asıl sorunlar burada başladı. Onca para verilen, ülke genel
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Ürünün toz haznesindeki las...tik parça yerinden çıktı ve şu an bu şekilde kullanamıyorum. Ürünü internet üzerinden, online olarak satın almıştım. O dönem ödediğim tutar yaklaşık 16–19 bin tl civarındaydı. Ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
