to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak Mayıs ayında aldık. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin fırçaları dönmüyor ve ü...rünü bu nedenle kullanamıyoruz. Defalarca denememize rağmen sorun devam edince Dyson ile toplam 4 kez görüntülü görüşme yaptık, ancak bir çözüm üretilemedi. Görüntülü görüşmelerde
Dyson v12 dikey süpürgemizde Mart 2026’dan bu yana devam eden bir filtre sorunu yaşıyoruz. Temiz filtre taktıktan sonra ...evin sadece iki odasını süpürmemizin ardından hemen filtre yıkama uyarısı veriyor. Evde çocuk veya hayvan bulunmuyor, iki yetişkin yaşıyoruz ve ev düzenli olarak robot süpürge ile
Dyson v12 Absolute süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Geçtiğimiz günlerde süpürgeyi normal kullanım sırasında ça...lıştırırken tutma kolunun bulunduğu gövde kısmı bir anda kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Ayrıca açma kapama düğmesi de süpürge çalışırken kendi kendine kapanıyor ve cihazı
Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürge başlığı 3–4 aydır ara ara dönmeme sorunu yaşıyordu, ...son 1 haftadır ise artık hiç dönmüyor. Cihazın kendisi çalışmasına rağmen başlık kesinlikle dönmüyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garanti süres
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve o tarihten bu ya...na cihazı düzenli olarak, çoğunlukla Eco modda haftada 2 ya da 3 gün olacak şekilde kullandım. Yaklaşık 1 ay önce batarya tamamen bitti ve süpürge artık çalışmaz, kullanılamaz hâle
İstanbul Evkur mağazasından yaklaşık üç ay önce Dyson marka kablosuz süpürge satın aldım. Daha önce dört yıl boyunca Dys...on v12 kullanmış ve hem kendim çok memnun kalmış hem de çevreme sürekli tavsiye ederek aldırmış biri olarak bu üründen de en az aynı performansı beklerken, yeni aldığım cihazı nere
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık bir ay önce İzmir Hilltown AVM’deki Dyson yetkili satıcısından, kalitesine ve... güvenilirliğine inanarak satın aldım. Ancak henüz bu kadar yeni bir cihaz olmasına rağmen iki gün önce, filtre, toz haznesi, boru ve tüm parçaları tamamen temiz olmasına rağmen sü
"Görüşmeler sonucu yeni gövde gönderildi. Teşekkürler."
Dyson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce internet üzerinden kaliteli o...lduğu için tercih ederek satın aldım. Ancak ürünün garantisi bittikten sade
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’in online sitesi üzerinden Dyson v11 model bir süpürge satın aldım. Ürünün turbo başlığı...nda 20 Ağustos tarihinde dip kısmında bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Süpürgeyi her zaman titizlikle kullanan, 35 yıldır da farklı markalardan toplam 5 süpürgeyi uzun yıllar soru
Sonrasında uzun yıllardır Dyson kullanıcısı olduğumuzdan eşimde değişim talep etti. Aynı gün gece saatlerinde gelen mail...de ürün kaydının 2026 Nisan ayı itibariyle yapıldığını söylediler. Defalarca Dyson ı aradık. Burada bize garanti süresinin 2026 yılı nisan ayı itibariyle başlayacağının bilgisinin
Dyson v12 dikey süpürgemi Haziran 2022’de satın aldım ve bir süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihaz kısa bir... süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve hiçbir uyarı ışığı, hata kodu ya da ekranda herhangi bir işaret vermiyor. Bu durum yaklaşık 3–4 aydır devam ediyor ve artık süpür
Dyson v16 şarjlı süpürgemi bugün evde süpürme yaparken tamamen normal kullanım sırasında, düz zeminde kullanıyordum. Her...hangi bir zorlanma, takılma veya darbe olmamasına rağmen hortumun bağlantı yeri bir anda elimde kaldı ve kırıldı. Süpürge gibi dayanıklı olması gereken bir üründe, bu kadar basit b
Dyson v8 süpürgemin halı süpürme başlığının içindeki rulo parçası kırıldı. Bununla ilgili olarak 7 Ağustos’ta ilk kez mü...şteri hizmetlerini aradım, canlı görüşmede tüm bilgilerimi paylaştım ve stokta olmadığı, servis stoklarına bakılıp en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında ya
Dyson marka v15 model süpürgem için ücretli bakım paketi satın aldım. Yetkili ekip süpürgeyi evimden alıp bakıma götürdü.... Bakım sonrası cihaz geri geldiğinde, kontrol ettiğimde filtrenin yırtık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine tekrar servisle iletişime geçtim, gelip sadece filtreyi aldılar ve yeni
Dyson v8 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve ürünün garantisi devam ederken Aralık 2025’te aşırı derecede ses y...aptığı için servise gönderdim. Süpürge serviste en az 20 gün kaldı ve bu süreçte evde süpürgesiz kaldım. Ürün servisten geri geldiğinde gövdesinde ve parçalarında kırıklar, çatlak
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara’daki bir AVM’den Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımızda süp...ürgenin boru kısmının açılıp kapanmasında sorun olduğunu fark ettik ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ettik, ancak s
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almış olduğum Dyson Gen5detect kablosuz süpürgeyi yaklaşık 6–7 aydır kullanıyor...dum. 4 Ağustos’ta cihaz kendi kendine durdu ve çalışmamaya başladı. Servisi aradığımda görüntülü görüşme ile bataryanın bittiğini söyleyip yeni batarya siparişi verdiler ve 5 Ağust
Dyson markalı v16 Piston Animal süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Sur Yapı Dyson standından satın aldım. Süpürgenin haznesi u...cundan kırıldığı için garanti kapsamında yedek parça temini talebiyle servis kaydı açtım. Görüşme sırasında kırılan hazne parçasının garanti kapsamında ücretsiz olarak gönderileceğ
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson yetkili satıcısından satın aldım. Bu kadar kısa... sürede ürünün bataryası arızalandı ve yetkili servise başvurdum. Servis batarya değişimi için benden 10.100 TL ücret talep etti. Bu ücreti kabul etmediğimi, bataryanın bu kadar k
Dyson markalı H3F-EU-NKA1199A seri numaralı sv17 şarjlı dikey süpürgemizi Şubat 2021 tarihinde satın aldık. Süpürgenin s...ert zemin başlığının hortum kısmı, toplamda 5–10 defadan fazla kullanılmamasına rağmen 6–7 yerinden yırtıldı ve başlık neredeyse tamamen çekiş yapamaz hale geldi. Ürünü bu yaz dön
Dyson v11 Advanced süpürgemi bugün normal süpürme esnasında kullanırken, başlık kısmındaki gri plastik parça bir anda “ç...at” diye ses çıkararak kırıldı. Cihazı özenli ve hassas bir şekilde kullanmama, herhangi bir sert darbe ya da zorlayıcı hareket olmamasına rağmen bu parçanın aniden kırılması beni
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden 2026 yılı içerisinde satın aldım. Cihazın toz... boşaltma bölümündeki çemberin uç kısmının kırıldığını iki gün önce fark ettim. Toz haznesini boşaltırken son derece normal bir kullanım yapmama rağmen, bu kadar ince ve dayanıksız
Yaklaşık 4 senedir Dyson v15 süpürge kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin borusu sürekli kırılıyor. Şu anda 4. Boru...yu almak zorunda kalacağım. En son boruyu geçen yıl kasım ayında aldım ve üzerinden 1 yıl bile geçmeden bugün yine kırıldı. Bu kadar kısa sürede aynı parçanın defalarca kırılması,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
