to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan aldığım v16 Piston Animal kablosuz dik süpürgeyi 15 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü ilk kullanmaya çalıştığımda... tuşunun fabrika çıkışlı olarak arızalı olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün daha en baştan arızalı olmasını kabul edilebilir bulmadığım için 28 Ağustos’ta Dyson müşteri h
Dyson’ın resmi internet sitesinden almış olduğum Dyson v15 dikey süpürgemin boru kısmındaki soket yeri zamanla gevşedi. ...Süpürgenin borusunda herhangi bir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen bu durumun tamamen benden kaynaklı olduğunu söyleyip ücretli değişim talep ettiler. Dyson
Dyson v8 süpürgeyi 30 Temmuz’da satın aldım, ancak ürün yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Çözüm bulabilmek için Dyson tekn...ik servise başvurdum fakat personelin tutumu ve ilgisizliği nedeniyle hem sorunum çözülemedi hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Ankara Kentpark AVM’deki Dyson tekni
Dyson’ın online sitesinden 3 Aralık 2025 tarihinde Gen5 Detect mor/gri süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün detaylı incele...rken fluffy optic parke başlığının alt kısmında kırık bir parça gözüme çarptı ancak orijinal tasarımın böyle olabileceğini düşünerek üzerinde durmadım. Kullanım sırasında bu kırık
Kasım 2024’te satın aldığım Dyson v8 Advanced süpürgemin süpürme başlığının tekerlekli kısmı, ürünü tamamen normal şekil...de kullanırken, herhangi bir düşme, çarpma, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı ve şu anda ürünü kullanamıyorum. Ürünün garanti süresi devam ettiği
Dyson v8 dikey süpürgemin turbo başlığının oynar iç kısmında birkaç hafta önce bir kırılma oluştu. Bu kırık nedeniyle ba...şlığı bantlamak zorunda kaldım ve parça sabitlenmediği için süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor, ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Durumu göstermek için kırık ve bantlanmış baş
Dyson v8 model süpürgemin başlığı bugün itibarıyla tamamen dönmeyi bıraktı. Başlık hiçbir şekilde hareket etmiyor ve bu ...nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturasına ve sipariş bilgilerime sahibim, istenirse paylaşabilirim. Şu ana kadar müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile g
Dyson v11 cihazımın başlığının iç tarafında, darbe veya zorlama olmaksızın çatlama ve kırılma meydana gelmiştir. Ürününü...zün reklamlarında öne çıkardığınız üstün dayanıklılık ve "uçak malzemesiyle üretildiği" yönündeki yüksek mukavemet vaatlerine istinaden, bu aşamada oluşan hasarın kullanıcı hatası
"Yenı parça gönderimi yapılacak ücretsiz olarak teşekkür ederim"
Dyson V15 süpürge ışıklı başlığındaki şerit, daha 1 yıl dolmadan söküldü ve Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bu dur...umun kullanıma engel olmadığını söyledi. Dyson kadife başlıklı şerit alabilirsiniz diyor, ama ben kullanırken açılan şerit süpürmek istediğim şeye takılıyor, kesinlikle kullanıma e
Dyson İzmir İstinyePark mağazasından 2024 yılında Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık bir senedir üründe sü...rekli sorun yaşıyorum. Bu süre içinde süpürgenin başlığı iki kez kırıldı, cihaz sürekli filtre uyarısı verdi. Filtreyi Dyson’dan satın alıp değiştirmeme rağmen çekim gücüyle ilgili
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığının eklem kısmı, düz zeminde normal süpürme yaparken herhangi bir düşme ya da çarpma... olmaksızın kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi alalı sadece 9 ay oldu ve bu ürünü ana süpürge olarak değil, yardımcı bir süpürge olarak, yani yoğun olmayan bir şekilde kullanıyoruz.
Dyson v12 dikey süpürgeyi 2024 Şubat ayında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli filtre hatası ver...iyor. Bu durumu defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştım, önce yeni bir filtre gönderdiler ancak sorun devam etti. Ardından yeni bir gövde gönderdiler, buna rağmen filtre ha
Dyson v11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken, haznenin içinde yer alan kırmızı conta pisliklerle birlikte çöp kutusuna... düştü. Contanın düştüğünü o anda fark ettim ve bu nedenle cihazı contasız çalıştırmadım. Garanti sürem hâlâ devam ediyor, ürünü Media Markt’tan aldım ve garantinin sistem üzerinde
Yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v12 Detect Slim model kablosuz süpürge satın aldım. Süpürge...nin borusu aynı noktadan bir kez kırıldı ve bu kırılma yaklaşık 2 ay önce meydana geldi. Kırılmanın şekli ve bu sorunun pek çok kullanıcı tarafından da yaşandığını görmem sebebiyle
Dyson v15 Detect Absolute süpürge makinesini 2023 Kasım ayında Media Markt’tan satın aldım. Cihazın garanti süresi bitti...kten sadece 9 ay sonra süpürge başlığı arızalandı. 28 Ağustos’tan beri süpürgenin başlığı dönmüyor, ara ara ses geliyor ancak fırça başlığı çalışmıyor. Bu ürünü iki arkadaş almışt
Garantisi devam eden Dyson v11 süpürgemi özenli bir şekilde kullanmama rağmen süpürge başlığında kronik olduğunu düşündü...ğüm bir çatlama sorunu yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve o zaman başlık değişimi yapılmıştı. Şu anda ise ikinci kez aynı problemle karşı karşıyayım ve bu durumun ku
Dyson’ın kendi online sitesinden Mayıs ayında satın aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgenin en başından beri... çekim gücünden hiç memnun değilim. Günlük temizlikte yerdeki tozu, kırıntıyı almıyor, kendi önerdikleri çay testini defalarca yaptığım halde dahi süpürge çekmiyor. Ürünü ilk olar
2022 Kasım ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden bir adet Dyson v15 süpürge satın aldım. 2023 yılının Haziran ...ayında cihazla ilgili ilk sorunlar başladı, bu süreçte filtresini ve lazer başlığını değiştirdiler. Aynı dönemde koltuğun altını alırken kullandığım kırmızı, esnek başlık çok kısa
Dyson Submarine elektrik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri beklentimi karşılamayan bir... ürün oldu. Yaklaşık 1 ay önce büyük başlık elimizde kaldı, adeta naylon gibi kırıldı. Garanti kapsamında değişim yapıldı ve yeni parça gönderildi ancak gelen başlık, eski başlıkla
Dyson’dan aldığım kablosuz süpürgeyi güvenerek tercih etmeme rağmen ürünle ilgili sürekli farklı sorunlar yaşamaya başla...dım. Daha önce dijital ekranındaki arıza nedeniyle ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Sonrasında başlıklarda problemler çıktı, şimdi ise borusundan sürekli gelen bir ses sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
