to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında İstinyePark AVM Dyson mağazasından Dyson V12 dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan bu yana yaklaşık bir buç...uk senedir ekranda sürekli boruyu çıkarıp temizlemem gerektiğine dair uyarı veriyor. Boruyu ve süpürgenin içini her seferinde talimatlara uygun şekilde temizliyorum, filtreleri de
Dyson v15 model U3B-EU-RMB6970A süpürgemi 4 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson orijinal satıcısından satın al...dım. Ürünün garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra, çalışırken kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladım ve bu durum son 4–5 aydır giderek sıklaştı. Yaşadığım sorun üzeri
Dyson v15 süpürgeyi satın aldıktan hemen sonra hazne contasının yerinden çıkması sorunu yaşadım. Bu nedenle firma ile gö...rüştüm ve bana yeni bir hazne gönderildi, uzun süre bu şekilde ürünü kullandım. Ancak bugün aynı sorun tekrarlandı ve hazne contası yine çıktı, süpürge şu anda kesinlikle kullanıla
20.01.2026 tarihinde Dyson online mağazadan Ankara için satın aldığım Dyson sv25 v8 Absolute dikey süpürgenin süpürme uc...unun boyun bağlantı kısmına giren parçası, kullanım sırasında hiçbir darbe almamasına rağmen kırıldı. Şarj sonrası ikinci kullanımda süpürgenin ucunun normalden fazla oynak olduğun
Haziran 2024’te Gaziantep Primamell Dyson mağazasından aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin kauçuk kısımları parçalanıp ...koptuğu için birkaç gün önce ürünü, halı başlığıyla birlikte servise gönderdim. Ürün garanti kapsamındayken bu sorunun yaşanması beni zaten hayal kırıklığına uğratmışken, servisten
"Benimle iletişime geçen Gürkan Beye nazaletinden dolayı çok teşekkür ederim"
Mart 2025 tarihinde Trendyol Dyson yetkili mağazasından Dyson Cyclone v10 Absolute model süpürge satın aldım. Ürün ilk t...eslim edildiğinde dahi sorunlu durumdaydı. Bu durumu Dyson müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen ürünün yenisi ile değişimi yapılmadı, sadece tamir edilerek tarafıma geri gönderildi
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıla yakın süredir kullanıyorum. Bugün akşam saat 21.00 civarında cihazın toz hazn...esini temizlerken haznedeki contanın yerinden düştüğünü fark ettim. Normal bir temizlik işlemi sırasında böyle bir parçanın çıkması beni hem şaşırttı hem de ürüne olan güvenimi aza
Dyson v12 model süpürgemde yaklaşık 3 aydır, filtre temiz ve düzgünce takılı olmasına rağmen sürekli “filtre temizleme” ...uyarısı alıyorum. Sorun devam edince Dyson ile iletişime geçtim, önce görüntülü görüşme yaptık, cihazı birebir gösterdim, ardından fatura istediler, ben de Trendyol üzerinden satın
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce 50 bin tl ödeyerek satın aldım. Herhangi bir düşme, darbe... ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün arıza yaptı. Bunun üzerine yaklaşık 2 hafta önce Dyson servisini aradım ve ürünü incelemeden, garanti kapsamına girmediğini söyleyere
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra silikon kenarları soyu...lmaya başladı ve bu parça firma tarafından değiştirilmişti. Ancak sonrasında süpürgeyi sürekli çalıştırdığımda kendi kendine kapanmalar olmaya başladı. Başta parmağımı yanlışlıkla
Mersin Media Markt mağazasından aldığım Dyson v12 dikey süpürgede yaklaşık 4 aydır süren ciddi bir problem yaşıyorum. Ür...ünün lazer başlığı çalışmıyor, fırça dönmüyor, ışığı yanmıyor ve süpürgenin çekim gücü de belirgin şekilde yetersiz. Cihazım 4 aydır sürekli servise gidip geliyor ve bu süreçte ürü
Yaklaşık üç yıldır Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım modelden sonra, satın aldıktan kısa süre sonra tet...ik tuşu bozulduğu için bana v12 gönderildi. O günden bu yana özellikle uzun süredir “hava yolları tıkalı” uyarısı ile uğraşıyorum. Süpürgeyi tamamen boşaltmama, temizlememe rağmen
Dyson v11 süpürgemi 26.12.2023 tarihinde 16.999 TL bedelle satın aldım. Cihazın süpürme başlığının dönen kısmında yer al...an, sert ve ince malzemeden yapılmış ek parça 20.05.2026 tarihinde kırıldı. Ürünün garantisi biteli 1 sene bile olmamışken böyle kritik bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Cihazı Ocak 2025’te Teknosa’dan satın aldım ve garanti bitiş tarihi Ocak 2027 olarak gör...ünmekte. 12 Haziran 2026 sabahı, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin ekranı aniden kapandı, ekran tamamen gitti ancak süpürge çalışmaya devam ett
22.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Gen 5 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır süp...ürgeden yoğun bir toz kokusu geliyor ve süpürge tozları düzgün şekilde çekmiyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürünün garantisi henüz bir yılı bile dolmamış olmasına
Dyson’dan sıfır olarak aldığımız v16 Piston Animal Submarine süpürge bize 13 Mayıs 2026’da teslim edildi. Ürünü kullanma...ya başladığımızda mini motor başlığının bozuk olduğunu fark ettik ve bunun üzerine 25 Mayıs 2026’da müşteri hizmetlerini aradık. 14 günlük koşulsuz iade süremizin henüz dolmadığını
Dyson’ın cihaz emeklilik kampanyasına, uzun süredir kullandığımız v7 dikey süpürgemizi değiştirmek için başvurdum. Kayıt... oluşturuldu, görüntülü görüşme yapıldı ve cihazı talep edildiği şekilde gönderdim. 4 Haziran’da cihazın kampanya kapsamında kabul edildiğine dair mesaj aldım ve %25 indirimle yeni
Temmuz 2021’de Dyson sv12 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Kısa bir süre sonra kuru süpürme başlığının köşesinden... kırılması üzerine yeni başlık talebinde bulundum. Ancak stokta olmadığını söylediler ve tam 3 yıldır aynı başlığın stoklara girmediğini belirterek herhangi bir çözüm üretmediler.
"Dyson benimle iletişime geçti ve bana yeri ürün gönderecekler ürünlerinin arkasında durdukları için teşekkür ederim ayrıca benimle iletişime geçen ve değişim sürecinde bana destek olan müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Konya’dan aldığım ilk haftadan itibaren... ciddi bir problem yaşamaya başladım. Sürekli olarak tozlar toz haznesine g
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgem için garanti süresi Mart 2026’da bitecek olmasına rağmen, Ekim 2025 ayında garanti kapsamı...nda halı başlığı talebinde bulundum. Ancak bana Gen 5’in orijinal halı başlığı yerine, başka Dyson süpürgeleriyle ortak uyumlu olduğu söylenen farklı bir başlık gönderildi. Aciliye
Dyson sv22 v15 Detect Absolute marka şarjlı süpürgem bozulunca servisi aradım. Görüntülü görüşmede bataryanın bittiği sö...ylendi ve yeni batarya satın aldım. Batarya 2–3 gün içinde elime ulaştı, taktığımda süpürge yine çalışmadı. Bunun üzerine tekrar servisi aradım ve ürünü kargo ile servise gönderdim
Marmara Park Dyson mağazasından dün satın aldığım Dyson V12s model süpürge, kutusundan çıktığı andan itibaren arızalı. C...ihazın LED ekranı aktif olmasına rağmen motor hiç çalışmıyor, ürün ilk günden beri kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yapıldı ancak teknik olarak bir çözüm üretilem
Dyson v15 Detect Submarine süpürgemi aldıktan yaklaşık 7–8 ay sonra borunun gövdeye takıldığı kısımda sallanma sorunu ya...şamaya başladım. Bu nedenle tarafıma yeni bir boru gönderildi ancak gelen boruda da aynı sallanma problemi devam etti. Boruyu gayet normal şekilde çıkarırken bu kez borudaki tırnak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
