to read complaints and reviews, or file yours.
4 Temmuz 2025 tarihinde Kent Park AVM Dyson mağazasından Dyson v12 süpürgeyi 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünle yaşa...dığım sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Son olarak 22 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin halı fırçası üretim kaynaklı bir hatadan dolayı vidasından ayrılıp
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum ve garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına ra...ğmen, boruda çatlak oluştu, ayrıca başlıklarda da kırılmalar başladı. Bu durumun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ancak çağrı merkezi, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendi
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin güç düğmesine bastıktan yaklaşık 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanma proble...mi yaşıyorum. Cihazı her çalıştırmaya çalıştığımda aynı şekilde sürekli tekleme yapıyor ve düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır, 22 Aralık 2023’ten beri devam e
Dyson v15 Detect süpürgeyi 2023 Şubat ayında Hepsiburada üzerinden bir mağazadan satın aldım ve ürünü Bursa’da kullanıyo...rum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra motorun yan kısmındaki lastikler kendiliğinden yırtıldı. Yaklaşık 1 ay önce de toz toplama haznesinin içindeki conta, sadece temizleme esna
Dyson markasına güvenerek, yaklaşık 3 hafta önce Ankara Nata Vega AVM’deki Dyson standından 15.000 TL ödeyerek kredi kar...tı ile Dyson Pencil Wash model ürünü satın aldım. Bundan yaklaşık 1 hafta önce de Dyson v12 süpürge almış ve o üründen son derece memnun kalmıştım. Ancak aynı memnuniyeti maalesef
Yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemde son bir aydır ciddi bir çekim gücü kaybı yaşamaya ba...şladım. Cihaz çalışırken aniden kapanıyor ve birinci yıldaki performansından oldukça uzak. Yaklaşık 15 gün önce bu sorunu en son ve belirgin şekilde tekrar yaşadım. Bu süreçte Dys
15 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından pencilvac modeli süpürge satın aldım. 18 Nisan cuma...rtesi günü teslim edilmiş olup, 19 Nisan pazar günü kurulum yaparken, ayak standında Dyson logosunun silik olduğunu gördüm ve WhatsApp iletişim ile Dyson ile gerekli görüşmeyi yapt
"Markaya gösterdiği ilgi için teşekkür ederim güvenilirliğini bir kez daha gösterdi markaya güvenim tam teşekkür ederim "
Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürge, sıfır ürün olmasına rağmen arızalı olara...k elime ulaştı. Ürün 25.03.2026 tarihinde teslim edildi, 29.03.2026 tarihinde ise iade talebi oluşturdum ve cihaz 31.03.2026 tarihinde Dyson merkezine ulaştı. Buna rağmen o günden
Dyson v12s detect slim submarine marka süpürge aldım. Aldığım gün cihazdan ses geldiğini fark ettim iade ya da değişim t...alep ettim. Aynı gün hemen whats up tan görüntülü bağlandılar onlarda sesin geldiğini fark etti ve baslıkta sorun var dediler. Baslık yollayalım dediler. 1 ay bekledik gelmesini da
Tarafımca kullanılmakta olan Dyson marka dikey süpürgenin motor başlığında meydana gelen arıza nedeniyle Dyson ile ileti...şime geçtim ve konu hakkında destek talep ettim. Daha önce aynı veya benzer arızalara ilişkin kullanıcı başvurularında, garanti süresi dolmuş olsa dahi müşteri memnuniyeti kapsamın
2 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Çankaya Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü o t...arihten bu yana olağan ve dikkatli kullanım koşullarında kullandım. Fatura numaram 5772**********75'tir. 13 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin arızalanması üzerine Dyson müşteri hizm
Dyson internet sitesinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım v15 Detect Submarine süpürgenin borusu, hafif bir darbede y...amuldu. Ev tipi bir kullanımda, bu kadar hassas bir parçanın bu şekilde zarar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Sorun sonrası Dyson ile iletişime geçtiğimde, borunun sadece ü
27 Kasım 2025 tarihinde Dyson online sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin borusu sürekli kendi etrafında dönüyor ve z...emin temizleme başlığındaki mavi hortumda yırtılma oluştu. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmamışken bu sorunlarla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumu Dyson
Dyson v8 süpürgem Ocak 2026’dan beri sürekli arıza veriyor ve çekim gücü belirgin şekilde düşük. Kullanım sırasında maki...ne kesik kesik çalışıyor, bu durum günlük temizlik yapmayı bile zorlaştırıyor. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar iki kez aradım. Görüntülü görüşme esnasında bile cihaz kesik kesi
Nisan 2024’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazı hafta...da en fazla 1–2 kez, hızlı süpürme amaçlı ve son derece özenli şekilde kullandım, hiçbir düşme ya da darbe yaşanmadı. 19 Nisan 2026 tarihinde cihaz bir anda durdu ve şarj almamaya
Dyson v12 dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce N11 üzerinden satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıllık garanti süresi içindeyken göv...desinde soyulmalar, hazne yüzeyinde ise çatlaklar oluştu. Bu sorunları ürünü kullanmaya başladıktan sonra ilk hafta içinde fark ettim ve bu kadar kısa sürede bu tür deformasyonları
Dyson v16 Animal Submarine süpürgemi yaklaşık 2,5 aydır aktif olarak kullanıyorum ve ürünümü 14 Nisan Salı günü silme ba...şlığı yerinden çıktığı için servise gönderdim. Kargo firması ürünü o gün saat 12.47’de evimden teslim aldı. Süpürgeyi servise gönderirken özenle ve tam kutu içeriğiyle paketledim,
Dyson v15 süpürge başlığım kısa süre önce temizlik yaptıktan sonra aniden garip ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başl...adı. Bu ses artık sürekli hale geldi ve süpürgeyi her çalıştırdığımda aynı problemle karşılaşıyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum, satın alalı ise 2,5 yıl oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
