to read complaints and reviews, or file yours.Royal Match'te Haksız Ban Ve Çalışmayan Destek Bölümü
Royal Match oyununda kurallara aykırı hiçbir hareketim olmamasına rağmen 24.10.2026 tarihinde saat 00:10 civarında hesabıma haksız şekilde ban uygulandı. Oyun içinde aktif değilken, tekrar girdiğimde önce yazdıklarımın oyunda görünmediğini fark ettim, ardından da ban aldığımı anladım.
Oyun içi destek bölümünden durumu bildirmek ve itiraz etmek istedim ancak destek bölümü açılmıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde yetkililere ulaşamıyorum. Ekran görüntüsünü de ekledim, destek sayfasına girdiğim halde sorunu iletebileceğim bir alan bulunmuyor.
Hesabımdaki banın nedenini açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız yere verildiyse en kısa sürede kaldırılmasını ve hesabımın eski haline getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca destek bölümünün çalışmaması nedeniyle yaşadığım iletişim sorununa da çözüm üretilmesini istiyorum.
