Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V16 Süpürge Sürekli Hava Yolu Tıkanması Uyarısı Veriyor Ve Filtre Değişimi Stokta Yok

221

Dyson v16 piston süpürge aldım, devamlı hava yolu tıkandı uyarısı veriyor. Her kullanımda filtreyi yıkamak zorunda kalıyorum; kesintisiz günlerce süpürge kullanmanız mümkün değil. Defalarca bildirdim bu durumun normal olmadığını. Yıllarca v15 kullandığımı ve çok memnun olduğumu, v15 kullanırken iki ayda bir filtre yıkadığımı belirttim. Ama bu cihazı her kullanımda 24 saat filtre kurumasını bekliyorum dedim; her defasında hava yolu tıkalı uyarısı verip kapanıyor. Cihaz filtre temizken arayın dendi, yıkadım, kuruttum, temizken aradım; maalesef fotoğrafında kirli görünüyor dendi. Ben de filtrem arızalı, değiştirin dedim, ona da olmaz denildi. Peki, ben ücretli satın almak istiyorum dedim, ürün yokmuş stoklarda, olabilir bugün yarın gelir dedim. Arkadaşlar, ürün gelmiyor. Eğer filtrenize bir zarar gelirse, ürün filtresiz çalışmadığı için Dyson Türkiye ürünü getirene kadar mağduriyet yaşayacaksınız. Saç bakım ürünleri, kurutması, şekillendirmesi, v15 ve v16 sı hatta omega saç bakım yağına kadar uzun süreli müşterisiyim. Robot süpürgeyi de alacaktım; eğer bir parçasında sorun yaşarsam, bekleyin diyebileceklerini bildiğim için şu an almayı düşünmüyorum. Ciddi şekilde mağduriyet yaşayabilirsiniz; defalarca stok kontrol edin, bekleyin denilebilir. Tarafınıza bilginiz olsun.

24 Eylül 15:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

24 Eylül 15:21

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Özlem
1 Ekim 10:15

Dyson v16 süpürgemde sürekli hava yolu tıkandı uyarısı alıyorum, filtreyi her kullanımda yıkayıp 24 saat kurutmam gerekiyor. Filtre değişimi için talepte bulundum ancak marka temsilcileri parçanın ne zaman geleceğini bilmiyor ve çözüm sunamıyor. Bu durum beni mağdur ediyor ve markanın ilgisini boş bir ilgi olarak görüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V16 Piston Animal Süpürge Hava Yolu Tıkalı Sorunu Çözülmedi

985

Dyson v16 Piston Animal Submarine dikey süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım. Cihazı her çalıştırdığımda en fazla 10...

Dyson V16 Piston Animal Süpürge Hava Yolu Tıkalı Sorunu Çözülmedi

Dyson V16 Submarine’da Sürekli Hava Yolu Tıkanıklığı Uyarısı

2.522

Dyson v16 Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “hava yolu tıkalı”...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Cihazım Yaklaşık Bir Yıllık Kullanım Sonrasında Arızalandı!

Dyson CihazımYaklaşık Bir Yıllık Kullanım Sonrasında Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Şule
Dyson V 16 Dikey Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V 16 DikeySüpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Dyson Süpürgem Kendiliğinden Duruyor

Dyson SüpürgemKendiliğinden Duruyor

Profil fotoğrafı
Aslıgül
Dyson V16 Piston Animal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Dyson V16 PistonAnimal Dikey Süpürgenin Direk İadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Nilüfer
Dyson V16 Başlık Ve Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Dyson V16 BaşlıkVe Servisten Çizikler İçinde Gelmesi

Profil fotoğrafı
Meltem

Öne ÇıkanKonular

V16 Piston Animal Submarine Logo
Dyson
V16 Piston Animal Submarine
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru