to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5detect süpürgemle ilgili Tüketici Hakem Heyeti kararı olmasına rağmen yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum.... Hakem heyetinin 22/09/2022 tarihli ve 0077026020008595 karar numaralı kararı sonrasında tarafıma yeni bir süpürge gönderildi ancak gönderilen bu yeni süpürgenin içinden mobilya a
Dyson v15 Absolute süpürgenizi Ocak ayında çeyizim için büyük bir güvenle satın aldım ve ürünü Eylül ayı içinde kullanma...ya başladım. Ancak kullanıma başladıktan sadece yaklaşık iki ay sonra, hava filtresinin bulunduğu kısımdaki kırmızı şeritlerde ciddi şekilde soyulmalar meydana geldi ve bu durumun
"Çok kısa sürede sorun çözüldü. Ürünün yenisi yollandı. Teşekkürler."
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgemizi çalıştırdıktan bi...rkaç saniye sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşıyoruz. Son zamanlarda he
Dyson v12 süpürgeyi satın aldıktan yalnızca dört ay sonra cihazda arıza yaşadım. Özellikle koltuk altı temizleme aparatı...nda, belli bir kullanımdan sonra ortaya çıkan bu arıza nedeniyle üründen aldığım verim ciddi şekilde düştü. Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu sorunun g
Dyson v15 model süpürgemde uzun zamandır motor takılması, emiş kaybı ve parça sökülmesi gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. C...ihazı her çalıştırmak için tetiğe bastığımda motor anında devreye girmiyor, takılarak zorlanıyor ve gecikmeli çalışıyor. Ayrıca süpürme sırasında toz ve kirler haznenin altına doğr
2025 Şubat ayında Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şladıktan kısa süre sonra, toz haznesi kısmında bariz bir açıklık olduğunu fark ettim ve süpürge çalışırken tozlar dışarı fışkırmaya başladı. Ev temizliği sırasında etrafa toz saçı
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v8 Extra süpürgem yaklaşık 1 yıldır doğru düzgün çekmiyor. Çekim gücünd...eki sorun için daha garanti bitmeden önce defalarca Dyson’ı aradım, durumu açıkça anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Son görüşmemizde de ürünün çekmediğini kendileri d
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgem bir süredir kullanım esnası...nda kendiliğinden durup kapanıyor. Çalışır durumdayken herhangi bir uyarı vermeden bir anda stop ediyor ve bu durum birkaç aydır, ara ara tekrarlıyor. Aynı model veya benzer Dyson
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada Dyson Türkiye üzerinden satın aldım ve ürünün parke başlığının altındaki silikon Ağustos... ayından itibaren yerinden çıktı. Bu nedenle süpürge artık yerleri düzgün şekilde süpüremiyor ve ürünün asıl fonksiyonunu yerine getirememesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Soru
Dyson’ın kendi online satış sitesinden 27.10.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin hem halı başlığı hem de s...ert zemin başlığı artık dönmüyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım iletişim sorunları nedeniyle arıza için servise gönderim sürecini başlatamıyorum ve mağduriyet
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık birkaç yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ürünün parçaları son derece hassas; nerede...yse kırılmayan, bozulmayan parçası kalmadı. En son süpürgenin ana gövdesini saran sarı kısım, herhangi bir düşme veya darbe olmamasına rağmen sadece elimin baskısıyla kırıldı. Bu p
"Ürünümün sıfırı ile değişimi sağlandı. Teşekkür ediyorum"
Dyson v11 dikey süpürgem garantisi bittikten kısa bir süre sonra çalışırken tekrarlanan durma sorunu yaşamaya başladı. H...erhangi bir uyarı, ışık ya da hata kodu görünmüyor, cihaz kendi kendine çalışırken durup tekrar çalışıyor ve bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Sorun yaşayınca Dyson ile ilet
Dyson 16 Nimal Submarine süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce AVM’deki Dyson yetkili mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikk...atli ve özenli kullanmama rağmen son 2–3 aydır borusundan çatırdama şeklinde sesler gelmeye başladı, boru kısmında bir boşluk oluştu ve süpürgeyi kullanırken sallanıp her an kırıla
Dyson v15 süpürgeyi 7 Kasım 2023 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 aydır cihazı çalıştırdıktan ...yaklaşık 3 saniye sonra kendini kapatma sorunu yaşıyorum. Hangi modda kullanırsam kullanayım ve hangi başlığı takarsam takayım, her kullanımda aynı şekilde birkaç saniye içinde kap
Dyson v8 süpürgemi Eylül ayında Ankara Kentpark’taki Dyson yetkili servisine götürdüm. Sorunun bataryadan kaynaklanmadığ...ını, ana gövdede arıza olduğunu netleştirdiklerini, bu işlem dışında başka bir problem çıkarsa benden ek ücret alınmayacağını özellikle sordum ve “kesin” denilerek garanti verildi.
Dyson v16 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Ankara Metromall AVM’den satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli “ha...va yolu tıkalı” uyarısı veriyor. İç haznesi, filtreleri ve tüm parçaları tertemiz olmasına rağmen her kullanımda bu uyarıyla karşılaşıyorum. Ayrıca şarj konusu da tam bir hayal kır
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlığının kapağı kapalı olmasına rağmen kendi kendine yerinden düştü ve kırı...ldı. Başlığın kendisi sapasağlam olmasına rağmen, sadece bu kırılan fırça kapağı için yetkili kişiler yeni bir başlık almam gerektiğini, parça olarak temin edemeyeceklerini iletti.
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin renkli sap/boru kısmı, normal kullanım sırasında kısa sür...e önce kırıldı. Parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay kırılması, ürünün bu aksamında yeterince dayanıklı malzeme kullanılmadığını düşündürüyor. Dyson müşteri hizmetlerin
Dyson v16 Submarine süpürgemi kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde kullanırken, temizlik kapağını açıp kapatmayı sa...ğlayan pimlerden biri üç gün önce normal bir açma-kapama sırasında kırılarak yerinden çıktı. Bu parça düştüğü için hazne artık yerine tam oturmuyor ve sadece küçük bir PİM yüzünden
Media Markt’tan Nisan ayında satın aldığım Dyson v16 dik süpürgeyi, aldığım günden bu yana bir şarj süresi kadar bile so...runsuz kullanamadım. Cihaz çok kısa süre içinde sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu uyarıdan sonra kullanılamaz hale geliyor. Kullanım kitapçığında belirtildiği şekil
Philips marka süpürgemin para iadesi çıktıktan sonra, en güvenilir marka olduğunu düşünerek Bpaşa Forum AVM’deki Dyson m...ağazasından 10.10.2026 tarihinde Dyson v12 süpürge satın aldım. Eve gidip ürünü denediğimde süpürgenin fırça başlığının hiç dönmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Dyson marka v16 süpürgemde yaklaşık iki aydır sürekli hava filtresi uyarısı alıyorum. Hava filtresini kendi imkanlarımla... temizlememe rağmen sorun düzelmedi ve cihazın ekranında sürekli uyarı çıkıyor. Bu uyarıyla birlikte süpürgenin çekim gücü düştü ve yaklaşık üç haftadır süpürgeyi hiçbir şekilde ku
Dyson marka süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazı ilk günden beri tanıtıldığı gibi yüksek çekim gücüne sahi...p olacağı vaadiyle aldım, ancak çekim performansı hiçbir zaman anlatıldığı seviyede olmadı. Buna ek olarak şarjı da çok çabuk bitiyor, kısa süre kullandığımda bile pil dayanımı yet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
