"Yeni ürün gönderiminde bulundukları için çok teşekkür ederim"
Dyson Dikey Süpürgemotor değişimi
194 şikayet
Garanti Süresinde Motor Arızası Ücretsiz Çözülmedi Ücretli İnceleme Teklifi Aldım

Dyson v15 kablosuz süpürgemi kullanırken çekim gücünün azaldığını fark ettim. Garantisi bitmeden önce Dyson müşteri hizm...etlerini arayarak durumu defalarca anlattım ve sorunun filtreden kaynaklanmadığını, motor haznesinde bir problem olduğunu düşündüğümü özellikle belirttim. Müşteri hizmetleri buna

Dyson V15 Tekrarlayan Motor Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde daha önce motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık iki yıl ...geçtikten sonra cihaz, 2026 Mart ayında tekrar aynı şekilde hata verip bir anda kapandı. Cihazı kesinlikle sıvı çekme, cam çekme gibi hatalı kullanımlara maruz bırakmadım; her zama
Dyson V12 Süpürgemde Garanti Kapsamında 6.000 TL Motor Değişim Ücreti İtirazı

Dyson v12 model süpürgemi kötü koku şikayetiyle, garanti sürem dolmadan önce 2 Mart tarihinde kayıt oluşturarak servise ...gönderdim. Servis sürecim 20001035804075 numaralı kayıt üzerinden Kağıthane’den yürütülmüştür. Ürünüm 3 Mart tarihinde garantiden çıkmasına rağmen, talebim garanti süresi dolmadan
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Çatlağı Kullanıcı Hatası Düşülerek 6.599 TL Ücret İstenmesi

Dyson’ın kendi internet sitesinden Mayıs 2024’te satın aldığım Dyson v12 Slim dikey süpürgemin motor ve batarya kısmı gö...vdede olduğundan, ağırlık dengesizliği yüzünden süpürge yere düştü ve motor kısmında çatlama meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için 01.03.2026’da oluşan bu hasar sonrası


Dyson V15 Lazer Başlığı Dönmüyor, Motor El Tutumu Parçaları Düşüyor

Dyson v15 süpürgemizin lazer başlığı yaklaşık iki haftadır dönmüyor. Başlığın temizliğini iki üç haftada bir düzenli ola...rak yapmamıza rağmen, şu anda herhangi bir tıkanma ya da gözle görülür bir sorun olmamasına karşın lazer başlık dönmüyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Ayrıca süpürgenin
Dyson V10 Tetik Parçası İçin 5.000 TL Ücret Aşırı Fahiş Ve Tüketiciye Uygunsuz

2022 yılında Teknosa’dan Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Cihaza bu süre boyunca herhangi bir işlem yaptırmadım, sad...ece düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre önce süpürgenin tetik tertibatında kronik bir sorun ortaya çıktı ve bugün Dyson yetkili servisle görüştüm. Servis, sadece plastik tet
Dyson V15 Motor Arızası İçin Gereksiz Filtre Zorlaması

Dyson V8 Sürekli Kesik Kesik Çalışıyor Ve Parça Değişiminden Sonra Sorun Çözülmedi

Dyson v8 süpürgem bir süredir kesik kesik çalışıyor, motor bir açılıp bir kapanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyo...rum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve günlük temizlikte ciddi zorluk yaşamama neden oluyor. Bu nedenle Dyson teknik desteğe başvurdum ve üründe parça değişimi yapıldı. B
Dyson V15'te Motor Değişimi Sonrası Başlık Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 35 gün önce tetik ile ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizm...etlerini aradım ve bana sıfır motor gönderdiler. Ancak o dönemde hastalık ve cenaze nedeniyle şehir dışında olduğumdan, motoru takıp ürünü deneme imkanım olmadı. Yaklaşık 34 gün ö
Öne ÇıkanKonular
Dyson Gen5 Detect Halı Başlığı Çalışmıyor Ve Ücretsiz Tamir Talebi
"2 günde sorunum halledildi teşekkür ederim"
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin halı başlığı yaklaşık 4–5 gündür dönmüyo...r, ancak çekiş gücü var. Evdeki tüm halılarda ve farklı zeminlerde denememe
Dyson V15 Detect Motor Arızaları Tekrarlıyor Yenisiyle Değiştirilmesi Talep Ediliyor
Dyson V15 Detect cihazımı yaklaşık beş aydır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazın motoru tam üç kez arıza yaptı. Her s...eferinde ürünü servise gönderdim ve her defasında motor değişimi yapıldı, ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Sürekli motor değişimi yapılmasına rağmen sorunun

"Teşekkür"
Dyson V10 Hazne Mandalı Sorunu Ve 4499 TL Servis Ücreti

Dyson marka V10 Absolute cihazımın garantisi bittikten kısa bir süre sonra hazne açma mandalında takılma oldu. Daha ilk ...aldığım senede aynı sorunu yaşamıştım, cihaz tamir edilip geri gelmişti. Şu anda da aynı sorunun devamında hazne kapağının tam oturmamasından da sorun yaşamaktayım. Boru tak‑çıkart


Garanti Süresi Dolmuş Dyson V15 Ücretsiz Onarım Sözü İhlal Edildi
Dyson v15 süpürgemi İstanbul Cevahir AVM içerisindeki bir mağazadan satın aldım. Cihaz yaklaşık birkaç aydır kısa süreli... çalışıp durma problemi yapıyordu, bugün ise tamamen çalışmayı kesti ve hiç açılmıyor. Ürünün garanti süresi yaklaşık 6 ay önce doldu. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmet
Garanti Kapsamındaki Batarya Değişimi Reddi Ve Çelişkili Bilgilendirme

Dyson Türkiye’den almış olduğum Dyson V15 model süpürgede performans düşüklüğü ve ara ara güç kesilmesi yaşamam üzerine ...Dyson Ankara yetkili servisine başvuruda bulundum. Cihaz kaydı alındıktan iki gün sonra, tarafıma “full servis gerekliliği” adı altında 6.599 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Serv
Garanti Süresinde Dyson Süpürge Arızası Ve Servis Sonrası Yeni Birim Talebi




Dyson Garanti Süresi Sonrası Hava Akışı Tıkanıklığı Ve Aşırı Onarım Ücreti

Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi 2024 yılı Ocak ayında yurt dışından satın aldık ve tüm kullanım süresi boyu...nca her süpürmeden sonra haznesini ve içini temizleyip, önerildiği şekilde filtresini de ayda bir kez yıkayıp en az 48 saat beklettikten sonra yerine takarak oldukça özenli bir şek
Ücretli Parça Değişimi Sonrası Eski Parçaların Geri Gönderilmemesi

Dyson v15 dikey süpürgemizi Aralık ayında Ankara Kentpark’taki Dyson servisine teslim ettik. Ürünün garantisi bitmiş olm...asına rağmen parça değişimi için firma ile ücret karşılığında anlaştık ve 4 parça değişti: filtre, motor, boru ve halı başlığı. Bu işlem karşılığında toplam 5.600 TL ödeme yaptık.
Yetkili Serviste Hatalı Onarım Ve Ürün Hasarı, Migros’tan Sorumluluk Talebi

Migros’tan satın aldığım Dyson marka süpürge 1 yıl üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi devam ederken, 6 Ocak...’ta boruda sallanma ve zaman zaman durma problemi nedeniyle Migros’un yönlendirmesiyle yetkili servis esta Bilişim’e gönderdim. Ancak servis süreci; başarısız onarım, çelişkili ve




Dyson V12 Süpürge Sürekli Arızalı Ve Aşırı Onarım Ücretleri
Dyson’dan 02.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürge, daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza verdi... ve defalarca servis süreci yaşamama rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli problem çıkaran bu ürün, son olarak tamamen çalışmaz hâle geldi ve şu anda hiç çalışmıyor.

Garanti Süresi Sonrası Boru Açığı Ve Kalitesiz Onarım

Dyson v15 Detect süpürgemi garanti süresi içinde bir kez servise gönderdim. Halı başlığının yanındaki yuvarlak halkalar ...düştüğü için destek talebinde bulundum. Ürünü garanti kapsamında başlığı değiştirmek yerine onarmayı tercih ettiler. Ancak bu onarım sırasında başlığın bazı kısımlarını tutkalladıl




Dyson V11 Batarya Arızası Garanti Bitişinde Kullanıcıyı Mağdur Etti

"Bataryam garanti kapsamında değiştirildi aldığım günden beri hiç pişman etmedi markanın arkasında duran bir firma teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson v11 şarjlı süpürgemin bataryasında arız...a meydana geldi. Süpürgemin motoruyla ilgili yaklaşık altı ay önce yaşamış
Dyson V15 Motor Arızası Tekrarlandı Ve Tam Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemde motor arızası yaşıyorum ve bu sorun kısa süre içinde ikinci kez tekrarlandı. Cihazı yaklaşık 1 yıld...ır kullanıyorum ve motor sorunu kullanım sırasında ortaya çıkıyor, süpürge çalışırken sorun veriyor. En son yaklaşık 15 gün önce tekrar motor arızası yaşadım. İlk arızada Dyson ye
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100