to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 29.11.2023 tarihinde Media Markt Ankara Gordion AVM mağazasından satın al...dım. Cihazı satın aldığım günden bu yana kullanım kılavuzuna tamamen uygun, son derece dikkatli bir şekilde kullandım ve gerekli bakım ile filtre temizliklerini düzenli olarak yapt
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 10 gündür her kullanımda kendiliğinden durma sorunu yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi intern...et sitesinden satın almıştım ve garanti süresi sadece 60 gün önce bitti. Garanti biter bitmez böyle bir arıza yaşamak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Cihazı yetkili servis
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Süpürgenin motor başlığı temizlemek için a...çılmıyor, ayrıca tetiğe bastığımda çoğu zaman hiç çalışmıyor, fırça dönmüyor. Defalarca denemek zorunda kalıyorum, 5–6 deneme sonrasında ancak açılıyor, kısa süre sonra tekrar duru
Dyson marka v11 süpürgemizin motorlu başlığında (dönen süpürge ucu) kırılma meydana geldiği için cihazı yaklaşık 4–5 ay ...önce Ankara’dan yetkili servise gönderdik. Servis tarafından başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak kullandığımız orijinal başlık yerine tarafımıza farklı bir başlık gönderi
"İlk görüşmelerimde maalesef olumsuz yanıtlar aldım. Hep iade formu oluşturalım Media Markt e iade edebilirsiniz vb idi. Ama en son iki gün önce aradılar ve iade değil aynı ürünle değişim istemişsiniz biz de değiştiriyoruz dediler. Ürünü onlara gönderdim şimdi aynı ürünü ayıpsız şekilde bekliyorum. Daha gelmedi. Ama sorunumu çözdüler. Süpürgem kısa zamanda elime ulaşır umarım."
Dyson v8 süpürgem bir süredir özellikle halıda kullanırken kesik kesik çalışıyor ve belirgin bir performans düşüklüğü ya...şıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Bu süreçte cihazı iki kez yetkili servise götürmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. İlk servis kaydında sadece filtre temizl
Dyson v12 süpürgem bir süre bir çalışıp bir durmaya başladı, sonunda da kullanılmaz hale geldi. Süpürgenin borusu da ayr...ıca kırıldı. Ürüne ödediğim yüksek ücrete rağmen süpürgem resmen çöp oldu ve şu an hiç kullanmıyorum, kendime yeni bir süpürge almak zorunda kaldım. Durumu öğrenmek için Dyson yet
"Geri dönüş yapıp ilgili bir şekilde sorunumu çözdükleri için Dyson firmasına teşekkür ediyorum."
Dyson Gen5 süpürgemi 30 Eylül 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü al...dıktan yaklaşık 2 ay sonra motor başlığında sorun yaşadım ve sıfır aldığım ürün, parça değişimi yapılarak tamir edilmiş şekilde tarafıma geri gönderildi. Sıfır bir üründe bu kadar
Dyson v15 dik süpürgemin garantisi bittikten kısa süre sonra, yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşamaya başladım. C...ihazı her zaman çok hassas ve özenli kullanmama rağmen, elim tetikten çekik olmadığı halde motor kendi kendine kapanıyor ve temizlik yarıda kalıyor. Tüm temizlik ve bakımını yapmam
26.06.2024 tarihinde Dyson.com üzerinden severek satın aldığım Dyson v8 süpürgem, henüz 2 yılı dolmadan yaşattığı arızal...ar ve servis sürecinden kalıcı bir sonuç alamamam nedeniyle beni büyük hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra motor çevresindeki boyalarda atma me
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi, garanti süresi devam ederken gövdesi, borusu ve başlığındaki sorunlar nedeniyl...e yetkili servise gönderdim. Servis tarafından motor gövdesindeki lastikler değiştirildi, ancak bu lastikler baştan savma şekilde takıldığı için kısa süre içinde yerinden çıktı ve
Dyson’dan 2023 Temmuz ayında satın aldığım v15 model süpürgem, garanti süresi bittikten sonra ciddi bir kullanım sorunu ...oluşturmaya başladı. Süpürge birkaç aydır ilk çalıştırmada, çalıştırma butonuna basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyor ve ancak üçüncü ya da dördüncü denemeden sonra normal şe
Dyson Submarine süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Daha 2 yıl bile dolm...adan cihazın motor kısmındaki mor şeritler yırtıldı, başlıktaki aşınma önleyici bantlar tamamen gitti. Bu parçaların, süpürgenin performansını etkilediğini ve hava kaçağına neden o
Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce aldım ve aldığım günden beri motor başlığında sorun yaşıyorum. Motor baş...lığı halılarıma ve zemine siyah siyah yapışkan maddeler bırakıyor, ayrıca halımda mavi lekeler oluşuyor. Ürün bir kere servise gitti geldi ancak aynı sorun devam etti. Ürünün seri
"Ürünleri çok uzun ömürlü bulmasamda şikayetime hızlı cevap verip arızalı parçaların yenisini gönderdiler."
11.02.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson Gen5 Detect model bir süpürge satın aldım. Ürünü uzun süre sorunsuz kulland...ım, yakın geçmişte cihaz bir anda kendi kendine çalışmaz hâle geldi. Dyson teknik servis ile defalarca görüşerek durumu anlatmaya çalıştım, sonunda sorunu kabul edip ürünü kargo fi
13.02.2026 tarihinde Dyson mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay olmuşken süpürgenin boru k...ısmında ezilme meydana geldi. Bu durum hem kullanım konforumu hem de üründen aldığım verimi olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson WhatsApp müşteri hizmetleri ile ileti
Dyson v11 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra dönen başlık arızalandı. Başlık ikinci kez b...ozulduğunda bunun normal olmadığını, asıl sorunun süpürgenin motorundan kaynaklanıyor olabileceğini özellikle belirttim. Buna rağmen sorunun sadece dönen başlıkla ilgili olduğu söy
Dyson v15 süpürgem arıza sebebiyle geçtiğimiz hafta perşembe günü merkeze gönderildi. Bugün müşteri temsilcisi aracılığı...yla tarafıma, cihazın motorunda hava kaçırması ve tıkanıklık tespit edildiği, bu nedenle motor değişimi yapılabileceği ancak bunun için 6.600 TL ücret talep edildiği bilgisi verild
Dyson v16 süpürgemi yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bugün yine bir arıza yaşadım. LED ışıklı başlığı kullanırken iç ta...raftan ses geldiğini fark ettim. Başlığı açıp baktığımda içerideki parçalardan birinin kırıldığını, diğerlerinin de esnediğini ve kırılmak üzere olduğunu gördüm. Garantim hâlâ deva
Dyson v15 süpürgemde bugün bir anda ekran kapandı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Şu an ne şarj oluyor ne de herha...ngi bir tepki veriyor. Cihazı artık hiç kullanamıyoruz. Bu ürünü Dyson mağazasından satın aldık ve aynı cihazı daha önce iki kez servise gönderdik. Her seferinde motorun kısa devr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
