to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan yaklaşık 2 yıla yakın süredir kullandığım v12 Detect Slim süpürgem için, piyasadaki en pahalı süpürgelerden bi...ri olmasına güvenerek uzun ömürlü ve sağlam olacağı beklentisiyle ciddi bir bedel ödedim. Buna rağmen yaşadığım sorunlar ve garanti kapsamına dair verilen yanıtlar nedeniyle markay
Dyson Türkiye’den 22 Temmuz 2026 tarihinde Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge... satın aldım. Daha önce v12 serisi kullandığım ve kutu içeriğinde ışıklı lazer başlık ile mobilya altı adaptörü bulunduğu için, aynı içerik olacağına güvenerek bu ürünü tercih etti
Konu: Dyson v12 Detect Slim™ Absolute Mobilya Altı Adaptörünün Ücretsiz Değişimi Talebi Sayın Yetkili, 26 Kasım 2025 t...arihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim™ Absolute model süpürge satın aldım. Ürünle birlikte teslim edilen mobilya altı adaptörü, kullanım talimatla
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 7–8 ay önce satın aldığım Dyson v10 süpürgemi mobilya altı adaptörü ile kull...anırken son 2 gündür ciddi bir sorun yaşamaktayım. Adaptörü taktığımda cihaz kendi kendine kapanıyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ürünün garantisi devam ettiğ
9 Eylül 2025 tarihinde Dyson marka süpürgem için low-reach (mobilya altı) adaptör satın aldım. Ürün henüz bir yılını bil...e doldurmamışken, dün tarafında çatlama meydana geldi ve şu anda işlevini tamamen kaybetmiş durumda, kullanamıyorum. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine görüntülü olarak gösterdim
"Dyson ekibine hızlı çözüm ve yedek parçanın adresime gönderilmesi için teşekkür ederim."
05.10.2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect süpü...rge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri mobilya altı adaptöründe sor
Dyson v12 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü bugün kilitlenip açılmamaya başladı. Ürün 6 aydır kullanımda v...e garantisi devam ediyor; üzerinde en ufak bir çizik dahi olmayan, özenle kullandığım bu aparatta kırık olduğunu söyleyip yenisini ücretli olarak almam gerektiği belirtildi. Dyson
16.10.2025 tarihinde Dyson Türkiye’den Dyson v12 süpürge aldım. Ürünü çok sık kullandığım bir cihaz olmamasına rağmen, m...obilya altı adaptörü daha 1 yıl bile dolmadan kırıldı. Sadece baza altını süpürürken, ürünü normal şekilde eğerek kullandım, ekstra bir kuvvet uygulamadım, sert bir darbe almadı.
15.06.2026 tarihinde Bursa Korupark Dyson mağazasından Dyson v8 kablosuz süpürge satın aldım. Satın almadan bir gün önce... mağazaya giderek ürünle ilgili bilgi aldım. Mağaza personeli, ürün özelliklerini anlattı ve kampanya kapsamında mobilya altı adaptörüne ek olarak temizlik kitinin de hediye edilec
Dyson Gen5 süpürgenin mobilya altı adaptörü, tamamen normal bir kullanım esnasında, herhangi bir zorlama yapmadan kırıld...ı. Mobilya altını süpürüp aparatı yavaşça çekip düzeltirken bir anda “çıt” diye ses geldi ve parça kırıldı. 12.06.2026 tarihinde yaşadığım bu olay, bu kadar yüksek bedelle aldığım
Dyson firmasından satın almış olduğum mobilya altı adaptörü parçası, hiçbir düşme ya da çarpma olmadan yerinden çıkıp kı...rıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yeni bir karar alındığını, yedek parçaların garanti kapsamına girmediğini ilettiler. Bu parça, satın almış olduğum ürün paketinin
Dyson v15 süpürgemi 19.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt şubesinden satın aldım ve o günden bu yana süpürge ucuna tak...ılan mobilya altı adaptörünü ihtiyaç oldukça normal şekilde kullandım. Yaklaşık 15 gündür bu adaptör çalışmıyor. Parçada herhangi bir kırık, çatlak veya darbeye bağlı bir hasar yok
Dyson’ın kendi internet sitesinden 29 Nisan 2026 tarihinde Dyson v15 Detect süpürgem için mobilya altı adaptörü satın al...dım. Ürünü Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim aldım ancak ürünü kullanırken adaptör 5 Mayıs 2026 tarihinde aniden kırıldı, yani ürünü alalı daha on gün bile olmamıştı. Bunun
Dyson v12 Mobilya Altı Adaptörü Kronik Tasarım Hatası ve Parça Dayanıksızlığı Şikayet Metni: Dyson v12 süpürgemin mobily...a altı adaptörü (Low Reach adaptör), internetteki binlerce şikayette de görüldüğü gibi tam eklem yerinden kırılmıştır. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve bu kadar çok kullanıcıda
23.05.2025 tarihinde Dyson Türkiye resmi internet sitesinden satın almış olduğum Dyson v11 süpürgemle birlikte aldığım m...obilya altı adaptöründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü tamamen normal ve özenli kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen bir süre sonra adaptörün kilitleme mekanizması çalışmama
"Müşteri hizmetlerinden arayan kişi yardımcı oldu ve 2 gün içinde herhangi bir ücret almadan yeni ürünü gönderdi."
Dyson v15 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü, tamamen normal kullanımda iki yıl içinde toplam üç kez aynı y...erinden kırıldı. Ürünü aldıktan sonraki ilk altı ay içinde kırılmalar başladı, biz de garanti olduğu için servise başvurduk ve önceki kırılma garanti kapsamında değiştirilmişti. A
Dyson v12 süpürgemin orta bağlantı noktası bir yıl içinde iki kez kırıldı. İlk kırılmada garanti kapsamında yardımcı olu...nmadı ve parça garanti dışı denilerek mağazadan ücret ödeyerek yeni parça almak zorunda kaldım. Kısa süre sonra yeni aldığım aynı parça tekrar kırıldı ve aynı sorunla yeniden karşı
Dyson g15 dikey süpürgeyi Espark AVM’den yaklaşık 30.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk günd...en itibaren boru kısmında sallanma vardı ve aparatlar tam olarak yerine oturmuyordu. Süpürgenin otomatik çekiş gücü artmıyor, partiküller hareket etmiyor ve genel çekim performansı
Dyson v12 süpürgemi Teknosa İstinyePark İstanbul Sarıyer mağazasından aldım ve kutunun içinden çıkan mobilya altı adaptö...rü, yaklaşık 10 gün önce süpürürken önce dibinden hafif bir sesle çatladı, dün ise tamamen kırıldı. Ürünü kullanırken bir anda “çat” diye ses gelmesiyle birlikte parçanın kırıldığı
"Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve inceleme sonucu ürün değişimi yapılmasına karar verildi. Bir süpürgeye 40bin lira isteyip kalitesiz ürettiği parça içinde "Bu parça garanti kapsamı dışında olduğu için yenisini gönderemiyoruz" diyen firma, mahkeme kararı sonuçlanınca kendisi arayarak kargo için adres bilgisi aldı ve ürünümü gönderdi daha doğrusu göndermek zorunda kaldı"
15 Şubat 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v10 süpürge satın aldım. Süpürgenin mobilya altı adaptö...rü kısa süre içinde kırıldı. Bu kadar yeni alınmış ve çok sık kullanılmayan bir ürünün parçasının bu kadar çabuk kırılmaması gerektiğini düşünüyorum. 6 Nisan 2026 tarihinde Dyson
Dyson v10 süpürgemi 17.02.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünün borusunda ezilme mev...cut, ayrıca mobilya altı adaptörü başlığa takarken zor takılıyor, çıkarırken ise neredeyse sıkışacak kadar zor çıkıyor. Çıkarma sırasında hazne de zorlanıyor ve bunun uzun vadede h
07.04.2025 tarihinde Dyson resmi web sitesi üzerinden Dyson Gen5 Detect (sv23) kablosuz dik süpürgeyi 34.999 TL ödeyerek... satın aldım. Süpürge ile birlikte verilen mobilya altı adaptörü, ilk kullanımdan itibaren kendiliğinden bükülme sorunu göstermeye başladı ve 26.03.2026 tarihi itibarıyla tamamen i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
