Dyson V12 Detect Slim Modelinde Işıklı Lazer Başlık Ve Mobilya Altı Adaptörü Eksik


Dyson Türkiye’den 22 Temmuz 2026 tarihinde Dyson online mağazası üzerinden Dyson v12 Detect Slim Submarine model süpürge satın aldım. Daha önce v12 serisi kullandığım ve kutu içeriğinde ışıklı lazer başlık ile mobilya altı adaptörü bulunduğu için, aynı içerik olacağına güvenerek bu ürünü tercih ettim. Ancak ürün elime ulaşıp kutuyu açtığımda, beklediğim ışıklı lazer başlık ve mobilya altı adaptörünün kutu içinden çıkmadığını görerek büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Sipariş numaram 910904951283’tür. Satın alma kararımı doğrudan etkileyen bu parçaların eksik olması nedeniyle mağdur durumdayım ve kutuyu da açmış bulunduğum için iade konusunda da tereddüt yaşıyorum. Bu nedenle, eksik olan ışıklı lazer başlık ve mobilya altı adaptörünün tarafıma en kısa sürede, herhangi bir ek ücret talep edilmeden gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yetkililerin en kısa zamanda benimle iletişime geçerek konuyla ilgili net bir çözüm ve geri dönüş sağlamasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey











