to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v10 süpürgemin boru aparatında yer alan kırmızı klips, 14 Ekim’de hazneyi boşaltmak için düğmeye bastığım sırada y...erinden çıktı. Ürün hiçbir darbe almadı, yalnızca normal kullanım sırasında bu sorunla karşılaştım. Kendi araştırmamda aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm ve
Dyson Gen5 süpürgemin halı başlığındaki klipsler yaklaşık 10 gün önce gevşemeye başladı. Ürünün garantisi hâlâ devam ett...iği için bunun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini destek amaçlı aradım. Görüşmede durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve halı başlığının değiştir
Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemin garantisi devam etmektedir. Süpürgenin borusunun ana gövdeye bağlandığı ye...rdeki klips kısmı yerinden çıktı, tırnaklarının ne kadar küçük ve dayanıksız olduğu bu parça kırılınca ortaya çıktı. 27 Eylül 2026 tarihinde bu durumu fark ettim ve o zamandan beri
"Sorunum çözüldü Daha önce Dyson süpürgemde yaşadığım sorun nedeniyle Şikayetvar üzerinden şikayetimi paylaşmış, cihazımın defalarca servise gönderilmesine rağmen sorunumun çözülemediğini belirtmiştim. Süreç boyunca cihazım birkaç kez servise gönderildi. Özellikle boru kısmında oluşan ve servis süreçleri sonrasında daha da belirgin hale gelen deformasyonlar nedeniyle mağduriyet yaşamıştım. Dyson ile yaptığım görüşmeler ve başvurular sonrasında, Tüketici Hakem Heyeti’ne yaptığım başvuru neticesinde sorunum çözüme kavuştu ve tarafıma yeni boru parçası gönderildi. Yeni parçanın gönderilmesiyle birlikte mağduriyetim giderilmiş oldu. Sürecin sonunda çözüm sağlanmış olmasından dolayı şikayetimi çözüldü olarak güncelliyorum. “Keşke sorun ilk servis sürecinde çözülebilseydi ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmama gerek kalmasaydı; ancak sonuç olarak hakkımı arayarak sorunumun çözülmüş olmasından memnunum.” Teşekkür ederim."
Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi bir süredir kullanıyorum. Bugün fırçalı ana başlığın temizliğini yapmak için ürünü parçal...arına ayırmak istediğimde, başlığı gövdeden ayırmayı sağlayan klipsin bozuk olduğunu fark ettim. Klips doğru çalışmadığı için fırça gövdeden ayrılmıyor ve başlığı temizleyemiyorum.
Dyson v10 süpürgeme ait boruyu Mart 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Kısa süre önce borunun üzerindeki klips kırıldı... ve boru artık makineye sağlam bir şekilde tutunmuyor, kullanım sırasında sürekli çıkma riski oluşturuyor. Ürünün bu kısmının normal kullanımda kırılmaması gerektiğini, güvenli ve
Dyson v10 dikey süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve alışveriş sırasında ayrıca Trendyol üzerinden 2 yıl ek garan...ti paketi de satın aldım. Ürünün boru kısmındaki klips 5 Ağustos tarihinde tekrar kırıldı. Aynı noktadaki bu kırılma daha önce de yaşanmış, o zaman garanti kapsamında parça değişim
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Bir süredir hazne kilit k...lipsinde sorun yaşıyorum, hazne tam kapanmadığı için içindeki çöpler tekrar
Dyson v15 süpürgemin filtresi eskidiği için Dyson online üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bakım paketi satın aldım. ...Amacım süpürgemin detaylı şekilde temizlenmesi, verimliliğinin artması ve kampanya kapsamında filtre hediyesinin yenilenmesiydi. Ürünü kargoladım, kargo sürecinde ve bana geri ulaş
Dyson v15 ıslak kuru dikey süpürge için yaklaşık 2 aydan uzun süredir ıslak başlık sorunu yaşıyorum. Islak başlık zemini... silmediği için yaklaşık 1 ay önce canlı destek hattı ile görüştüm ve yalnızca ıslak başlığı, üzerinde klipsi de varken, kargo ile servise gönderdim. Bu gönderimi de canlı destekte
Yaklaşık 3–4 yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki, tak-çıkar yaparak kullanılan bağlantı n...oktasındaki klips parçası bugün kırıldı. Ürünü her zaman normal ve özenli kullanım koşullarında, olması gerektiği şekilde kullandım. Buna rağmen en çok yapılan hareket olan boruyu
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık iki gün önce boru kısmındaki klips mekanizmasında oluşan gevşeme nedeniyle kullanmakt...a zorlanmaya başladım. Klips mekanizmasındaki bu gevşeme sebebiyle boru bağlantısında ara ara dönmelerde zorlanma ve tutunamama sorunu yaşıyorum. Bu durumun darbeye bağlı bir kırıl
Dyson Türkiye’den Hepsiburada üzerinden 19 Aralık 2024 tarihinde v12 Detect Slim süpürge satın aldım. Süpürgenin borusun...un makine ile bağlantı noktasındaki plastik klips bir anda borudan çıktı ve tekrar takılamıyor, tamamen boşta duruyor. Ürün evde sadece günlük temizlik için kullanıldı, herhangi b
Dyson Cyclone v10 model dikey süpürgeyi 28 Mart 2024 tarihinde Eskişehir Espark Dyson standından, marka ve ürün kalitesi...ne güvenerek satın aldım. Ürünü son derece dikkatli kullanmamıza rağmen, borusunun ana gövdeye takılmasını sağlayan kırmızı klipsin ince bir kısmı kırıldı ve bu nedenle boruyu artı
2024 yılında İstinyePark Dyson mağazasından Selçuk H***** adına yaklaşık 25.000 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim Absolu...te süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Buna rağmen 4 Mayıs 2026 tarihinde boru ile gövde birleşim noktasındaki klips kırıldı. Yaşadığım sorun sonrası
Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve ürünümün g...arantisi hâlâ devam ediyor, ekim ayında sona erecek. Buna rağmen süpürgenin
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Dyson v10 kablosuz süpürgenin boru aparatındaki klipsin tak‑çıkar yaparak kullanılan bağ...lantı noktası yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Ürünü tamamen normal kullanım koşullarında, sadece rutin takıp çıkarma işlemleriyle kullanmama rağmen, en çok kullanılan bu hareket sıras
Dyson markalı V15 Supreme kablosuz süpürge aldım. Toz haznesinin kapatma klipsi kırıldı. Üstelik benim yaptığım bir hata... değil, incecik plastik. Daha alalı 5 ay oldu, garanti kapsamıyor dediler. Dyson’a güvenip bir ton para veriyorum, ürününün arkasında durmuyor. Kimseye önermiyorum.
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık dört yıl önce Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü her zaman kull...anım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde, borunun gövdeye bağlandığı noktadaki yaylı kilit/klips mekanizmasında bir süredir sorun yaşamaktayım. Bağlantı noktasında uzun z
İlk olarak çekim gücü düşük olduğu için birçok aramadan sonra ana gövde değişimi yapıldı ancak kısa sürede sonra hazne p...islikler boşaltılırken direk gövdeden ayrılıyordu yine birçok aramadan sonra hazinenin yenisi gönderildi ve sorun giderilmediği için hazinenin iadesini istediler gönderdim kullanmı
Dyson Cyclone V10 süpürgemi 2023 yılında aldım ve garanti süresi dolduktan sonra yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur ol...dum. Cihazın ana parçası olan borusunun gövdeye bağlanmasını sağlayan kırmızı klips, yaklaşık bir hafta önce normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da yanl
Dyson v10 dikey süpürgemin boru kısmında yaklaşık 1 haftadır sallantı sorunu yaşıyorum. Boru bağlantı noktasındaki klips... düştüğü için boruda boşluk oluştu ve ben de bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, borunun tamamen değişmesi gerektiği, ürünümün garantisi 12.02.2027 tarihine
V15 kablosuz dikey süpürge kullanıcısıyım. Süpürgenin boru kısmındaki klips bölümü yaklaşık 1 hafta önce kırıldı ve o gü...nden beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu parçanın bu kadar kısa sürede ve kolayca kırılmasını kabul edemiyorum. Ürünü Nevş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
