to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Panora Ankara mağazasından 22.02.2026 tarihinde Dyson v17 Submarine süpürge satın aldım. Ürünü henüz çok az kullan...dım, jelatinleri dahi üzerinde duruyordu. Buna rağmen ürünün ufak bir parçası kırıldı. Ürünü garanti kapsamında değerlendirileceğini düşünerek geçen hafta servise gönderdim. Servi
Dyson v12 Absolute süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 10 gün önce kullanımdayken kırıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede... böyle bir sorun çıkarmasına açıkçası şaşırdım. Yaşadığım bu durum üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde, kırılmanın kullanıcı hatası olduğu, bu nedenle garanti kapsamına alınama
Dyson resmi sitesinden aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgenin adaptöründe, yaklaşık 1 yılın sonunda önce çizi...k sandığım, daha sonra dikkatli bakınca plastiğin kavrulmasına bağlı olduğunu anladığım çatlak ve kabarmalar oluştu. Adaptör fazla ısındığı için gövdede çatlaklar ve kabarcıklar me
Dyson v16 Animal Piston süpürgeyi büyük beklentiyle aldım ancak parke zeminden halıya geçerken hiçbir ekstra güç uygulam...adan süpürge başlığı ortadan ikiye ayrıldı. Ortada parçaları birbirine tutan plastik bir bölüm var, bu parça kırıldı ve ürünün ne kadar dayanıksız olduğunu bu olayla görmüş oldum.
Dyson’dan satın aldığım v15 dikey süpürgemin dikey borusu jak girişinde, garanti süresi devam etmesine ve ürüne hiçbir d...arbe veya düşme olmamasına rağmen 15.07.2026 tarihinde kullanım esnasında kırıldı. Ürün, satın aldığım günden beri kullanım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanılmıştır. Yaşa
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında satın aldım. Aldığım günden bu yana üründe sürekli sorunlar yaşıyorum. İlk başta başlık...la ilgili fabrika hatası olduğu Dyson tarafından kabul edildi ve başlık birkaç kez yenilendi. Daha sonra cihaz bir anda kapandı ve bu kez de gövde değişimi yapıldı. Bugün süpürge
Dyson süpürgemin Motorbar temizleme başlığı, hiçbir darbe veya düşme olmaksızın, tamamen normal ev süpürme esnasında ekl...em/mafsal yerinden kırıldı. Şikayetvar ve sosyal mecralarda yaptığım araştırmada bu kırılmanın aynı noktada binlerce kullanıcıda yaşandığını gördüm. Bu durum, ürünün kronik tasarım
Dyson markasına ait Dyson v16 Animal dikey süpürgeyi 2025 yılının Aralık ayında Dyson’un kendi resmi internet sitesinden... satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 aydır son derece dikkatli ve özenli şekilde, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmadan kullandım. Buna rağmen dört gün önce süpü
Dyson v8 süpürgemin başlık aparatının dönen kısmı hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen yaklaşık 18 aylık ku...llanım sonunda kendi kendine kırıldı. Bu ürünü dayanıklılığına ve markaya güvenerek yüksek bir bedelle almıştım ancak başlık aparatının bu kadar kısa sürede kırılması beni ciddi an
Dyson v12 model ürünümü kullanırken şarj adaptörü elimden halının üzerine düştü. Düşüş şiddeti o kadar hafifti ki aynı y...ükseklikten cam bir bardak düşse kırılmayacağını düşünüyorum. Buna rağmen adaptörün ucu yamuldu ve ürünümü kullanamaz hale geldim. Ürünün seri numarası 8CX-EU-UMJ4511A’dır. Dyson
Dyson internet sitesinden aldığım Dyson v12 süpürgenin mobilya altı aparatını yalnızca mobilya altlarını süpürürken kull...anıyordum. 14.07.2026 tarihinde temizlik yaparken üzerindeki düğmeye bastığım anda aparattan “çıt” diye bir ses geldi ve dişliler yuvasından çıktı. Parça tamamen kırılmadı ancak ne
Dyson v11 model süpürgemin başlığının arka direk kısmındaki iç parçalarda kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle başlık hava k...açırıyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Benim talebim, tüm başlığı sıfırdan almak zorunda kalmadan yalnızca kırılan iç parçanın temin edilerek değiştirilmesi yönünd
Dyson v11 süpürgemi 22.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü tamamen normal koşullarda ve kullanım talima...tlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, henüz bir yıl bile dolmadan ana başlık kısmı kendiliğinden kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulanmadı, yanlış ya da sert bir kullanım s
Dyson Gen5 süpürgemi 2025 yılında Ankara Ankamall mağazasından satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Ancak ürün...ün lazer başlığını sadece temizlemek için, zorlamadan açmaya çalışırken bir anda “çıt” diye bir ses geldi ve içinden küçük bir plastik parça kırıldı. Cihaz ne darbe aldı ne de yere
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz dikey süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım ve ürünün garanti süresi hâlâ ...devam ediyor. Yaklaşık 1 ay önce süpürgenin uzatma borusunda kırılma meydana geldi. Ürünü normal ev kullanımında, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen boru bağlantı kısmı kı
Dyson v8 dikey süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Sert zemin/halı süpürme başlığı aynı yerden üçüncü kez kırıldı.... Daha önce bu başlık kırıldığında çağrı merkezini aradığımda, ürünün garantisi devam etmesine rağmen kırıklar için ücretsiz değişim yapılmadığı söylenerek benden ücret talep edildi
Dyson v12 süpürgemi 2025 yılının Nisan ayında Adana m1 Real AVM’deki Teknosa şubesinden satın aldım, ayrıca ekstra 1 yıl...lık sigorta da yaptırdım. Ürün toplamda ek sigortayla birlikte yaklaşık 28.500 TL’ye mal oldu. Şu anda sigortam bitti ancak 2 yıllık garanti sürem yeni başladı. Cihazı aldıktan so
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 28 ay önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama ...rağmen önce mart ayında haznesi kırıldı. Bunun üzerine kendi sitelerinden hazne ve filtre satın alarak yeniledim, ancak bugün de borunun takıldığı kısım kırıldı. Ürünün bu kadar k
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazın sert zemin başlığındaki mavi hortum parças...ı bugün kırıldı ve başlığı artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kırılan parça için herhangi bir çözüm sunulmad
"Teşekkürler"
Dyson v8 süpürgemin başlığı, garanti süresinin bitmesinden sadece yaklaşık iki ay sonra 10 Temmuz 2026 tarihinde kendi k...endine kırıldı. Ürünü normal ev kullanımında, darbeye maruz bırakmadan ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması, ürünün planlı
Dyson 16v model süpürgemi yaklaşık 6–7 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullan...mama rağmen, hazne başlığı bugün, bu mesajı yazmadan yaklaşık 5 dakika önce aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve standart kullanımda bu şekilde hasar görmesi beni oldukç
Geçen sene ağustos ayında satın aldığımız Dyson v11 süpürgede, daha bir yıl dolmadan ikinci kez sorun yaşıyoruz. Son ola...rak yaklaşık bir hafta önce süpürme kısmı hiçbir zorlanma, darbe ya da çarpma olmadan kendi kendine kırıldı. Ürünü son derece özenli ve dikkatli kullanmamıza rağmen bu parçanın bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
