to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 Detect süpürgem için 1 Aralık Pazartesi günü servis kaydı oluşturdum. Ürünün kargo ile servise alınması için Kolay Gelsin kuryesinin geleceği söylendi ancak bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde gelip ürünü almadılar. Her gün çağrı merkezini aramama rağmen somut hiçbir adım a...
Dyson v10 Absolute süpürgem 2 gün önce elime ulaştı ancak toz haznesindeki kırmızı halka mekanizması ilk kullanımda sıkıştığı için hazneyi açamıyorum. Hazneyi sadece ilk kez boşaltmak için açmaya çalıştım, fakat mekanizma hareket etmiyor. Çok sert müdahale etmek istemiyorum, kırılmasından endişe edi...
"Dyson yeni bir beşlik göndererek sorunumu çözdü. Öncelikle Şikayetvar'a sonra Dyson'a teşekkür ederim."
Dyson V12 Detect 350W süpürgeyi 20.10.2025 tarihinde online olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan hemen sonra kullanmaya başladım; ancak süpürgenin iyi çekmediğini, yerdeki ufak çaplı kum parçalarını dahi çekemediğini fark ettim. Bu nedenle ürünü tekrar kutusuna koyarak bir daha kullanmadım. 25...
12 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson Gen5 Detect kablosuz süpürgemle birlikte gelen kırılma aparatı, ilk günden beri sorunluydu. Aparat yerine tam olarak oturmuyor, kullanırken kırılacak gibi duruyor ve çeşitli kullanım problemleri yaşatıyordu. Bunun üzerine 2025 Mart ayında Dyson ile iletişi...
Dyson V15 süpürgemin halı başlığı geçen kış kırıldığı için Dyson tarafından bana yeni bir halı başlığı gönderildi. Ancak gönderilen bu yeni başlık, ilk geldiği günden beri süpürge tarafından kabul edilmiyor, başlık dönmüyor ve bu nedenle hiç kullanamıyorum. Ürünüm 21 Mart 2023 tarihinde satın alındı...
"Teşekkürler dysonn"
Dyson toz haznesini boşaltırken kırmızı contası tozlarla beraber çıktı. Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresi dolduğu için ücretli bir şekilde almam gerektiğini söylediler. Dünya kadar para veriyoruz. Kronik teknik hatadan dolayı garantisi doldu diye ben ücret ödüyorum. Olan müşteriye ol...
"Dyson Yetkili Servisi’ne, Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgilenerek yedek parça gönderimi sağladığınız için içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı desteğiniz, markanıza duyduğum güveni bir kez daha artırdı. Bu yaklaşımınız için emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.#Dyson"
Dyson tam bir fiyasko. 2022 Temmuz'da büyük bir hevesle, reklamlarına aldanarak Dyson V15 aldım ama tam bir hayal kırıklığı oldu. Tüm parçaların malzemesi çok kalitesiz. Yer süpürme aparatının manevra bölümündeki plastik delindiği için iki kere gönderim yaptılar, üçüncü parça yine delindi. Bir kere ...
Dyson v12 süpürgem bana hediye olarak geldi ve yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Bir süredir tutma sapında belirgin bir esneme var, neredeyse kırılacak seviyeye geldi ve ürünü kullanırken kendimi güvende hissetmiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca Dyson müşteri hizmetlerini telefonla ...
Dyson Akasya AVM mağazasından 09.08.2025 tarihinde Dyson v15 Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra zemin süpürme başlığının kenarı kırıldı. Bunun üzerine 05.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Bana, bu parça için tamir seçeneği olmadığı, bu...
Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 25.000 TL ödeyerek, ek kasko yaptırarak aldım. Yaklaşık 6 aydır süren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk olarak süpürgenin borusu yaklaşık 4 ay önce kırıldı, durumu hemen bildirdim ancak yedek parçanın stokta olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Uzun süre borusu...
Yaklaşık 2 senedir Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazın büyük fırçalı başlığında, başlığın sağında ve solunda yer alan ve sağa sola dönmeyi sağlayan yuvarlak aparatlar 1–2 ay önce kırıldı. Bu nedenle başlığı rahat kullanamıyor, ürünün konforundan yararlanamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi in...
Dyson V10 Absolute dik süpürgemi uzun süredir dikkatle ve özenle kullanıyorum. Süpürürken herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen, 29 Kasım Cumartesi günü orta bağlantı kablosu tekrar kırıldı. Daha önce de aynı yerden kırılma yaşadığım için özellikle dikkatli kullanmama rağmen aynı sorunu yeni...
Dyson V12 Detect Slim dik süpürgeyi satın aldıktan bir süre sonra süpürgenin dik borusu kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parçanın tedarik edilmesini bekliyorum. Ürünüm servis ve parça garantisi kapsamında olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan sadece 'ellerimizde parça yok, bekleme...
Dyson V12 Absolute süpürgemin borusu kırıldığı için 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Bana boru parçasının stokta olmadığı ve biraz beklemem gerektiği söylendi; ancak üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça temin edildi. Her aradığımda y...
Dyson V12 süpürgemin borusu kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 6 Kasım’dan beri mağdur ediliyorum. Yetkili kişi ve müşteri hizmetleri her aradığımda parça beklediklerini, stokta olmadığını söylüyor. Ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Günlük t...
Dyson v12 süpürgemin uca takılan uzun ara boru aparatı yaklaşık iki ay önce kırıldı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve bu parçayı ana sayfadan ücretli olarak tedarik etmem gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana parça bir türlü stoğa girmediği için süpürgeyi...
Dyson v12 8CX-EU-SGJ6944A kablosuz süpürgemin boru parçası kendiliğinden kırıldı. Bu durum sonrası son iki haftadır ürünü temel amacı olan süpürme işlemi için hiç kullanamıyorum. 25 Kasım 2025 tarihinde WhatsApp hattınızdan başvuru yaptım, yanıt alamadığım için 26 Kasım 2025 tarihinde müşteri hizmet...
Şubat 2024 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 12.500 TL ödeyerek Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünün borusu Ağustos ayı sonunda kırıldı ve ben de aynı gün Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Ürün garanti kapsamında olduğu için yeni boru gönderileceği söylendi. Ancak aradan...
Yaklaşık 10 ay önce aldığım Dyson v12 süpürgemin mobilya altı adaptöründe tekrar sorun yaşadım ve parça kısa süre önce kırıldı. Daha önce de aynı parçayla ilgili benzer bir problem yaşamıştım. Yaklaşık 2 gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi Can Bey bu parçay...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
