
Dyson Süpürgemin Kırılan Parçası Aylardır Temin Edilemiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
Dyson v12 Detect süpürgemi 05.12.2022 tarihinde dyson.com.tr üzerinden, orijinalliğine, garantisine ve hızlı hizmetine güvenerek satın aldım. 2025 yılı Ağustos ayında süpürgenin borusu kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Durumu aynı gün Dyson müşteri hizmetlerine ilettim. Borunun stokta...
Garanti Biter Bitmez Peş Peşe Arızalar Ve Yüksek Parça Ücretleriyle Mağduriyet
Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve geçen sene garantisi bitti. Garanti süresi biter bitmez ürün adeta bozulmak için sıraya girmiş gibi arka arkaya sorunlar çıkarmaya başladı. Önce halı başlığının dönmeyi sağlayan top şeklindeki parçası süpürme esnasında bir anda kırılıp dağıldı. Birkaç ...
Dyson V11 Süpürgem İçin Yedek Parça Bulunamaması Nedeniyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Dyson V11 süpürgemin borusu ile ana gövdesini birbirine bağlayan kısımdaki plastik parçada, iç kısımda yer alan tırnaklar 15 Ekim 2025 tarihinde kırıldı. Cihazın motoru çalışıyor olmasına rağmen bu parça kırıldığı için boru gövdeye sabitlenemiyor ve bağlantı yeri sürekli oynadığı için süpürme işlemi...
Dyson Servis Sonrası Cihazımda Oluşan Hasarlar Ve Başlık Değişimi Mağduriyeti
Dyson v12 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünün çekim gücü azaldığı için yaklaşık 2 ay önce incelemeye gönderdim. Cihaz tarafıma geri geldiğinde gövdesinde çizikler oluştuğunu ve papatyaların açılmış olduğunu fark ettim. Bu hasarların serviste oluştuğunu düşünüyorum. Ayrıca ...
Dyson Şarjlı Süpürgede Kısa Sürede Yaşanan Sorunlar Ve Destek Eksikliği

Dyson şarjlı dikey süpürgemde yaklaşık iki aydır çekiş gücü belirgin şekilde düştü, ayrıca motor ve boru kısmında boşluk oluştuğunu fark ettim. Bunun yanında, süpürgenin başlıkları birkaç kez kırıldı, aksesuarlarında da sürekli bozulmalar yaşadık ve bu nedenle üründen hiç memnun kalmadık. Tüm bu sor...
Garanti Kapsamındaki Aparat Talebinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Dyson online mağazasından aldığım Gen 5 süpürgem için garanti kapsamında talep ettiğim mobilya altı aparatıyla ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım çelişkili ve yanlış bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 8 Aralık’ta Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazımın garanti kapsamında old...
Dyson Süpürge Borusu Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Bekleniyor

Dyson v12 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Garantisi biter bitmez borusu kendi kendine kırıldı. Bu kadar kısa sürede borunun kırılması bana göre kullanıcı hatası değil, üretim hatasıdır. Sorunu bildirmek için yetkili kanaldan destek almak istediğimde, yedek borunun parça olarak mevcut ol...
Dyson V12 Süpürgem Garanti Bitince Hızla Bozuldu, Parça Fiyatları Çok Yüksek

Dyson v12 süpürgemi 2023 yılında sıfır kutu olarak birinden satın aldım ve garanti kaydını kendi adıma açtırdım. Garanti sürem bittikten sadece 2 ay sonra ürün adeta dağılmaya başladı. Süpürgenin uzun borusunun iki ucu kırıldı, kir toplama haznesi ile arasındaki kısım açıldı, süpürge ucundaki mandal...
Dyson Süpürge Borusu Ve Motor Arızası, Yedek Parça Tedariki Yapılamıyor

Dyson Türkiye’den online mağazadan satın aldığım v12 Detect Slim Absolute süpürgemin borusu, yaklaşık 1 yıllık kullanımın ardından herhangi bir darbe olmadan kendiliğinden kırıldı. 28.09.2025 tarihinde durumu iletip yedek boru siparişi oluşturdum. Fatura numaram b012024000281706 olmasına rağmen yakl...
Dyson Süpürge Borusu Kısa Sürede Kırıldı, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu, 2025 Ocak ayında, garantisi bittikten sadece 1 ay sonra birleşim noktasından kırıldı. Ürünü Dyson’un kendi web sitesinden 14.000 TL ödeyerek almıştım ve bu kadar kısa sürede, üstelik kritik bir parçanın kırılmasını ürün kaynaklı bir kusur olarak değerlendiriy...
Dyson V12 Süpürge Borusu 5 Aydır Temin Edilmiyor Ve Çözüm Sunulmuyor
Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 5 ay önce kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda yedek borunun ellerinde olmadığını, stokları takip etmemiz gerektiğini söylediler. O günden bu yana bekliyoruz, hâlâ boru stokta yok ve süpürgeyi 5 aydır kullanamıyoruz. Bu süreçte bize borunun garanti k...
Dyson Bu Parça Nasıl Kırılabilir?

Dyson Garanti Kapsamında Kırılan Parçanın Uzun Süre Temin Edilememesi Ve Çözüm Sunulmaması

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Kentpark Media Markt mağazasından, özellikle garantisi ve hızlı hizmeti için tercih ederek satın aldım. Ancak ...
Dyson V15 Başlık Ve Yedek Parça Sorunu: Beklenen Kaliteyi Göremedim
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 şarjlı kablosuz süpürgenin başlığı garanti süresi içindeyken 2023 civarında kırıldı. Bu sorunun kronik olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü servise gönderdiğimde başlık düzgün bir şekilde değiştirilmek yerine, sanki sanayide tamir edilmiş gibi yana b...
Dyson Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Gönderilmiyor

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu 8 ay içerisinde kırıldı. 27 Kasım’da Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana yeni bir boru gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve süpürgem...
Yeni Alınan Dyson Süpürgede Parça Kırılması ve Çözüm Eksikliği
Dyson web sitesi üzerinden 22 Ekim tarihinde satın aldığım 7RE-EU-UJC7635A seri numaralı Dyson v16 Piston Animal süpürgemin hazne kapağı aniden kırıldı. Ürün henüz 1 aylık olmasına ve herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmamasına rağmen bu parçanın kırılması,...
Dyson Süpürge Servis Sürecinde Parça Eksikliği Ve İletişim Sorunu Yaşadım
Dyson Gen5 model süpürgeyi Kasım 2023’te satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri şarj aletinin duvar asma aparatına tam olarak oturmaması sorunu vardı. Geçtiğimiz hafta ise halı başlığının yanındaki yuvarlak kısım kırıldı ve kırıldıktan sonra hiç kullanmadan ürünü servise gönderdim. Dyson ile W...
Yüksek Bedelli Dyson Süpürgem Kargoda Kayboldu Mu Endişesi Yaşıyorum

Kolay Gelsin kargo firmasının 153692903 numaralı gönderimle ilgili yaşattığı teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ürünüm Dyson dikey süpürge ve bedeli yaklaşık 40.000 TL olup Aliağa/İzmir adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, daha sonra gönderi cumartes...
Dyson V12 Detect Slim Yedek Batarya Tedarik Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği

Dyson v12 Detect Slim süpürgemin bataryası tükendiği için cihazımı bir süredir kullanamıyorum. Ürünümün bataryası garanti kapsamı dışında olduğu için ...
Dyson V12 Süpürge Borusu Kırıldı, Yedek Parça Ve Çözüm Sunulmuyor

Dyson v12 süpürgemi Kentpark Dyson bayisinden aldım. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin borusu kırıldı ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, borunun ücretsiz olarak temin edilmesini talep ettim. Bana geri dönüş yapılacağı söylendi ...
Dyson V10 Süpürgede Sık Arıza ve Adaletsiz Servis Uygulaması

23.06.2023 tarihinde Teknosa’dan Dyson v10 dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, henüz iki ay dolmadan tetik kısmı bozuldu, borudaki birleştirme yerindeki kırmızı aparat arızalandı ve bir yıl olmadan bataryası bitti. Şimdiyse motorbax temizleme başlığının birleştirme yeri kırıldı,...
Dyson Servis Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Dyson v15 Detect süpürgem için 1 Aralık Pazartesi günü servis kaydı oluşturdum. Ürünün kargo ile servise alınması için Kolay Gelsin kuryesinin geleceği söylendi ancak bugün Perşembe olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde gelip ürünü almadılar. Her gün çağrı merkezini aramama rağmen somut hiçbir adım a...


















