to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. Ürünün borusu aynı yerden iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça üc...retsiz olarak değiştirildi, ancak ikinci kez aynı yerden kırılma yaşandığında bu kez hem yazılı hem de sözlü olarak garanti kapsamında olmadığı, ücretli değişim yapılabileceği söyl
Dyson v15 süpürgemi kullanırken dün yerdeyken ufak bir düşüş yaşandı ve bu düşüş sonucunda cihazın ekranı kırıldı. Ürünü...m garanti kapsamındayken, Dyson ile görüştüğümde düşmenin tamamen benim suçum olduğunu, bu nedenle işlemin garanti kapsamına girmediğini ve ücretli teknik servis yönlendirebilecekl
Dyson v11 Advanced süpürgeyi Cepa AVM’den satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve ayrıca satın alma sırasında ek üc...ret ödeyerek kasko da yaptırdım. Buna rağmen yaşadığım sorun karşısında ne garantinin ne de kaskonun herhangi bir faydasını göremedim. Yaklaşık 45 gün önce ürünün başlığın altında
Dyson v10 süpürgeme ait oynar başlık kısmının hareket eden mekanizması yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Kırılan yer, süp...ürgenin en önemli ve işlevi açısından kritik bölümü olduğu için ürünü verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Durumu Dyson’a ilettiğimde motorun garanti kapsamında olduğunu, ancak
Dyson’dan yaklaşık üç sene önce, maaşımın neredeyse yarısını vererek Dyson 12 model süpürge satın aldım. Alırken özellik...le “uçak malzemesinden yapılıyor, asla kırılmaz” denilerek güvence verildi. Buna güvenerek yüksek ücret ödedim. Ancak garanti bittikten sadece bir ay sonra süpürgenin uç kısmı, bağ
Dyson v15 Submarine süpürgemi kullanırken temizlemek amacıyla sökülen manda...lı çıkardığımda, herhangi bir zorlayıcı hareket uygulamama rağmen mandal kı
Dyson v15 Gen süpürgemi periyodik bakım için servise gönderdim. Ürün 22 Haziran’da servise teslim edildi, bugün ise tara...fıma geri gönderildiğinde borusunun kırık olduğunu gördüm. Servise vermeden önce Dyson ekibi zaten ürünün görüntülerini ve fotoğraflarını kendisi aldı, yani ürünün servise gönderil
Dyson Gen5 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve bu durumun ardından Dyson ile iletişime geçmeme rağmen boru d...eğişimi kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini normal bulmuyorum ve markanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
Dyson’dan Dyson v16 Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım. Normal ev temizliği yaparken süpürgenin borusu ortadan... ikiye ayrılarak kırıldı. Ürün daha yeni olmasına rağmen böyle bir parçanın bu kadar kısa sürede kırılması bana kesinlikle normal gelmiyor. Üstelik ürünün garantisi devam ediyor ve
Yıllardır Dyson kullanan ve çevremdekilere de tavsiye eden biri olarak yaşadığım süreçten dolayı markaya olan güvenimi t...amamen kaybettim. Evimde 3 süpürge, bir ıslak zemin temizleyici ve bir de saç düzleştirici olmak üzere pek çok Dyson ürünü bulunuyor, adeta Dyson bağımlısıyken, artık bu markadan b
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılının Haziran ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. İlk yaklaşık 6 ay ...ürünü sorunsuz kullandım, ancak sonrasında parçalarının her biri yavaş yavaş kırılmaya ve sorun çıkarmaya başladı. Önce haznesi ve borusu gevşemeye başladı; kullanım sırasında süre
Dyson Piston Animal ds60 süpürgem bana hediye olarak verildi ve yaklaşık 5 aydır normal şekilde kullanıyorum. Herhangi b...ir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgeyi kullanırken borusu ile gövde kısmının birleştiği nokta aniden kırıldı. Bunun üzerine Dyson servis departmanını aradığımd
Dyson v15 şarjlı süpürgemin borusunun geçirme yerindeki bağlantı siviç tırnakları, başlık değiştirme sırasında kendiliği...nden kırıldı. Cihazın garantisi devam ettiği için Dyson müşteri hizmetleri ile yaklaşık 2 ay önce Ankara’dan iletişime geçtim. Görüntülü görüşme yapmamıza rağmen, tırnakların düşür
Dyson v15 süpürgemi kullanırken hazne kısmının bağlantı noktası hiçbir baskı, zorlama veya müdahale olmaksızın bir anda ...önce çatladı, ardından kırılıp tamamen koptu. Ürünü son derece normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen böyle talihsiz ve güven vermeyen bir durum yaşamış olmam beni ciddi anlamd
Dyson v8 süpürgemizi ev içinde son derece normal ve dikkatli bir kullanımdayken, süpürme işlemini yapan eşim kullandığı ...sırada, sert bir darbeye maruz kalmamasına rağmen başlık kısmı aniden kırıldı. Ürünü hiçbir şekilde reklamlarındaki gibi yere vurma ya da aşırı zorlama durumumuz olmadı, sadece gün
Dyson v11 şarjlı süpürgemde kronik olduğu söylenen tetik basma sorunu yaşıyorum. Garanti süresi yaklaşık 6 ay önce bitti..., ancak mart ayından beri tetik bazen çalışıyor, bazen hiç tepki vermiyordu. Şu anda ise tamamen çalışmaz durumda. Yıllardır Dyson Big Ball kablolu süpürgeyi ve saç kurutma makines
Dyson v12 Absolute dikey süpürgemi 2022 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Süpürgeyi yalnızca bir k...ez detaylı temizlik için açıp toz haznesini çıkardığımda, içindeki plastik conta kısmının dişleri kırıldı ve tekrar yerine takılamaz hale geldi. Bu sorun üzerine Dyson yetkili ser
Dyson v12 süpürgemin borusunda bir süredir sallanma ve esneme fark ettiğim için yaklaşık 3–4 gün önce Dyson müşteri hizm...etlerini aradım. Durumu detaylı şekilde anlattığımda müşteri temsilcisi, “Mühendislerimiz kırılmasın diye esnek bırakmışlar, öyle kullanın” diyerek bunun normal olduğunu söyledi, h
Dyson v15 Submarine süpürgemi internetten satın aldım ve aldığım günden beri neredeyse sorun dışında hiçbir şey yaşamadı...m. Üründe başlangıçta herhangi bir çatlak yokken haznesinde sonradan çatlak oluştu, zamanla bu çatlak daha da büyüdü ve bu nedenle ürünü servise gönderdim. Servis, haznenin içindek
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Geçtiğimiz birkaç gün içinde, tamamen normal süpürme es...nasında boru bir anda boşa çıktı ve süpürge ile başlık arasındaki bağlantıyı sağlayan aparatın iç kısmı kırıldı. Kırılan bölüm, başlığın geçtiği iç kısımda olduğu için herhangi bir
Garanti hâlâ devam eden Dyson v12 model dikey süpürgemi 25 Haziran 2026 Perşembe günü, tamamen normal kullanım sırasında... halı üzerinde ileri‑geri hareket ettirirken, halı süpürme aparatının bağlantı noktasındaki plastik tırnak aniden “çıt” diye kırılarak elimde kaldı. Ürün hiçbir şekilde düşmedi, da
27.12.2024 tarihinde Media Markt üzerinden Dyson v11 Advanced model kablosuz süpürge satın aldım. Satın alım esnasında ü...rünün yasal garantisine ek olarak, ayrıca ücret ödeyerek 1+3 yıl uzatılmış kasko/sigorta paketi de yaptırdım. Ürünü tamamen ev ortamında, özenli ve kullanım kılavuzuna uygun şekil
Ağustos 2023’ten beri kullanmakta olduğum Dyson v8 Absolute süpürgemin başlık kısmı kısa süre önce kırıldı. Ürünü Media ...Markt’tan satın almıştım ve düzenli, normal ev kullanımı dışında herhangi bir darbe, düşme veya zorlamaya maruz kalmadı. Kullanım süresi ve fiyatı düşünüldüğünde, süpürge başlığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
