Dyson Dikey Süpürge kaçak

Dyson süpürgemle ilgili problemlerime asla dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalışıyor fakat çözüm bulamıyorlar, sürekli oyalıyorlar. İlk başta aradığımda destek için mor kısmın iyi bakılması gerektiğini söylemişlerdi. Lastiklerin olabildiğince çıkmamasını ilettiler, hava kaçağı o...

2 ay önce Dyson V12 süpürgemde boru ve elektrik kaçağı ile ilgili sorunlar yaşadım ve ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Servis, boruda herhangi bir sorun olmadığını ve tamire gerek olmadığını belirtti, bu nedenle boruyla ilgili hiçbir işlem yapılmadan ürünüm geri gönderildi. Ancak, ürün...

13.01.2023 tarihinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana farklı tarihlerde toplam 5 kez çekim gücü kaybı, halı başlığında hava kaçağı ve ara boru arızası gibi sorunlar yaşadım. Her defasında ürünü servise gönderdim; başlık ve ara boru gibi parçalar değiştirildi, ana gövde ona...

14.01.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15 Detect süpürgenin gövde kısmındaki siklonların soyulma meydana geldi ve bu nedenle her süpürmede oradan hava ve toz kaçağı oluşuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra bu sorunu fark ettim ve zamanla soyulmalar arttı. Ürünü 23.999 TL’ye ...

Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi 03.11.2023 tarihinde Dyson resmi sitesinden aldım. Ürünün "papatya" olarak adlandırılan kısmındaki kırmızı conta deforme oldu ve bu bölgeden hava kaçırıyor. Özellikle motor kısmından bariz şekilde hava çıkışı mevcut; peçete tuttuğumda peçeteyi çekiyor. Yaşadığım so...

Garantisi devam eden Dyson Gen 5 süpürgemizin fitilleri parçalandı. Dyson müşteri hizmetleri ile görüşmemiz neticesinde bunun kozmetik bir sorun olduğu söylendi. Bence bizi başlarından savdılar. Fitilden dolayı hava kaçağı oluyor. Herhalde sonuç, Tüketici Hakları'na başvuru olacak.

Hâlâ garantisi devam eden Dyson Gen5 ürünümün gövde silikonlarının bazı noktalarında hava kaçakları bulunduğu için emme çekme gücünde kayıp oluşuyor. Bu sebeple, kendi kurdukları görüntülü sistem üzerinden müşteri temsilcisi uzaktan tespit yapmaya çalışıyor. "Buraya bir peçete koyun." diyor; peçete ...

Bundan 1,5 yıl önce yüksek fiyata aldığım Dyson Gen5'in zaman içinde kırılan, bozulan parçaları oldu. Video ile anlatımda sorun olmayacağını söyledikleri dış silikonu, servis tarafından hava kaçağına neden olur gerekçesiyle değiştirildi. Telefon ile iletişime geçen arkadaşlar ise o kadar sorumsuz ...

18 Haziran 2025 tarihinde saat 09.-09.20 saatleri arasında Dyson müşteri hizmetlerini arayıp müşteri temsilcisi Y***** hanımla görüştüm. V15 delect absolute süpürgemin çekiş gücü azalmış olup hava kaçağı olduğunu düşündüğümü belirttim toz haznesindeki yıpranmaların sadece kozmetik olduğunu sorun olm...

Media Markt mağazasından internet üzerinden adrese teslim edilmek üzere anneme Dyson V15 süpürge aldım. Süpürgenin kutusu açılıp deneme yapıldığı esnada toz torbası kısmında 2 adet küçük çatlak olduğu fark edildi. Dyson müşteri hizmetlerinin görüntülü görüşmesinde de çatlak olduğu kullanıma engel ol...

Ürünü aldığım günden beri stand üzerinde kullanmama rağmen bir süre sonra çevresindeki silikon kısımda yırtılmalar veya ayrılmalar meydana geldi. Durumu firmaya ilettim sorun olmaz dendi cihazı aynı şekilde inceleyip geri gönderdiler. Fakat yırtılan kısımdan hava kaçağı olduğunu ikinci servis kaydı ...

30.03.2024 tarihinde aldığım Dyson V8 modeli aldığım günden beri Maximum modda en fazla 10 dakika çalışıyor. Çekim gücü ve pratikliğinden çok memnun olmama rağmen 10 dakikalık kullanım süresi yüzünden temizliğimi de günümü de mahvediyor. İki odayı zor süpürüyorum şarjının dolması için de saatlerce b...

Ürünü 24.04.2024 tarihinde Dyson'ın kendi satıcısından Dyson 12V dikey süpürge olarak aldım. Aldıktan iki buçuk ay sonra, yaprak kısmındaki silikonlar soyuldu. Müşteri temsilcisini arayıp şikayetimi dile getirdim, sorun olmayacağını söylediler. Oysaki o silikonlar hava kaçağını önlüyor. İki gün önce...

Dyson V12 süpürgemi, başlıkta soyulmalar, hava kaçağı ve toz kaçağı sebebiyle garantiye gönderdim ancak gönderdiğim gibi geri geldi. Hiçbir işlem yapılmamış, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Aynı sorun tanıdıklarımın başından da geçtiğinde sıfır başlıkla değişimleri oldu. Müşteri temsilcisiyle görü...

22.02.2023 tarihinde Dyson V15 süpürge aldım. 04.11.2023 tarihinde silikon kısmının soyulması ve performans kaybı nedeniyle servisi aradım, video çekip göndermemi istediler. Daha sonra bana cihazın garantisinin devam ettiğini ve ileride sorun yaşarsam tekrar başvuru yapabileceğimi söylediler. 11.03....

Ürünümde hava kaçağı var ve müşteri hizmetleri bunun sadece görsel amaçlı kullanıldığını söyledi. Peçete koymamı istediler ve kendileri de kaçağı görünce şaşırdılar. Cihazımı açacaklarını belirttiler. Dyson'un bu kadar kalitesiz olduğunu bilmiyordum. Bu, ilk ve son alışverişim olacak.

Teknosa'nın kendi sitesinden, diğer sitelere göre daha fazla para ödeyerek aldığım Dyson V15 Total Clean süpürgenin toz haznesi çiziklerle dolu bir şekilde geldi. Daha da önemlisi, Dyson'ın sitesine kendi adıma ürünü kaydetmek istediğimde 'zaten mevcut' uyarısı veriyor. Yani ürün, başkası adına zate...

Öncelikle Ankara Dyson Servisi'nin kalitesi bitmiş, müşteri azarlayan ve yardımcı olmaktan uzak bir hizmet sunuyor. İki bayan personel, müşterilere sanki azar duymak için gelmişler gibi muamele ediyor. Dyson, bu personeli ivedilikle değiştirmeli ve markasına yakışır kişilerle çalışmalı. Çalışanların...

Dyson marka V15 aldım, garanti kapsamında sürekli 'filtre yıka' uyarısı verdi. Temizledim, taktım ama sorun devam etti. Sorunun gövdedeki hava kaçağı olduğu anlaşıldı. Garanti kapsamında gövde değişti ancak 5 ay sonra cihaz aralıklarla durmaya başladı. Sorun yine gövdede hava kaçağı denildi. Bu süre...

+4

Ürünü bir kere bile yere koymamamıza rağmen kenarlarındaki kırmızı şeritler yırtıldı ve oradan mikro seviyede de olsa vakum kaçağı tespit edildi. Kendilerine ürünün çok yeni olduğunu ve bu ürünle sözde bir ömür geçireceğimizi belirtip hasarlı kısmın onarımını talep ettim. Resmen alaycı bir üslup ile...

Dyson gen 5 ürünümün başlığı kırıldı aylardır sipariş girişi yapıldı ama gönderilmedi. Stokta yoksa başka çözümler üretilebilir diye bekledim hiçbir açıklama yapılmadı. Lütfen yardımcı olur musunuz. 2defa servise gönderdim. Hava kaçağı var diye. Hiç memnun kalmadım. Geçici çözümlerle cihaz bana geri...

Dyson Gen 5 Detect süpürgemi 01.04.2024 tarihinde aldık, 9 aydır kullanıyoruz. Dikkatli kullanmama rağmen papatyaları zamanla soyulmaya başladı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hava kaçağı olmadığı sürece işlem yapamayacaklarını belirttiler. Birkaç ay sonra tamamen soyulduğu için süpürge eskisi ...

+1

Dyson V15 alınalı 1 buçuk sene olmasına rağmen asla verdiğimiz parayı hak etmiyor. Ana gövdede siklonlardan hava kaçağı tespiti yapılarak ürünün ana gövde değişimi yaptılar. Bu sefer gönderdikleri ana gövde 1 seneyi doldurmadan (ki çok kullanmadığımız halde) resmen borunun bağlandığı noktadan kırıla...