to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgede Çatlak Çıktı Değişim Ve İade Yapılmıyor Muhatap Yok
Media Markt mağazasından internet üzerinden adrese teslim edilmek üzere anneme Dyson V15 süpürge aldım. Süpürgenin kutusu açılıp deneme yapıldığı esnada toz torbası kısmında 2 adet küçük çatlak olduğu fark edildi. Dyson müşteri hizmetlerinin görüntülü görüşmesinde de çatlak olduğu kullanıma engel olmadığı toz kaçağının şu an için olmadığı bilgisi verildi. Değişim için ücret çıkacağı iade gibi bir hakkımızın olmadığı bilgisi verildi. Konu hakkında yardımcı olamayacaklarını Media Markt ile görüşmem gerektiği bilgisi verilerek hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Ürünü alırken Media Markt bir sıkıntı halinde bizimle ya da Dyson ile görüşebilirsiniz bilgisini vermişti. Ne yazık ki muhatap bulamıyorum. Tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
