to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgeyi 2023 Mart ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından aldım, ancak ürünü aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin papatya kısımları sürekli hava kaçırıyor ve cihaz, kendi sınıfındaki performansı bir kenara bırakın, evdeki en eski süpürgelerle kıyasladığımda bile son derece düşük çekim gücüne sahip. Tüm temizlik ve bakımını düzenli olarak yapmama rağmen hava kaçağı zamanla daha da arttı ve çekim gücü iyice düştü.
Ürünü ilk aldığım dönemde, hava kaçırdığını fark edip Dyson’ı aradığımda bunun bir sorun olmadığı söylendi. Ancak zamanla durum bariz şekilde kötüleşti. Son dönemde müşteri hizmetlerini iki kez aradım, yaşadığım problemi detaylı şekilde anlatmama rağmen her iki görüşmede de tek odaklandıkları şey bana temizlik paketi satmak oldu. Garanti süresi dolmadan önce de, dolduktan sonra da yaklaşım hep aynıydı ve sorunuma yönelik hiçbir somut adım atılmadı, kendimi kesinlikle ciddiye alınmamış hissediyorum.
Evde biri bebek olmak üzere iki çocuğum var ve onların ardından evi temizlemeye yetecek performansta bir süpürgem şu anda yok. Dyson gibi bir markadan, ödediğim ücreti ve marka itibarını karşılayacak düzeyde, gerçekten çözüm odaklı bir yaklaşım bekliyorum. Süpürgeye ödediğim parayı telafi edecek ve markaya yakışır bir şekilde mağduriyetimi giderecek bir çözümün acilen sunulmasını talep ediyorum.
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Son 2 aydır cihazım belirgin şekilde az çekiyordu, ancak dün gece tamamen çalışmamaya başladı. İç haznelerini ve filtrelerini temizledim, cihazı açıp kapattım fakat sorun çözülmedi. Sorunun çözümü içi...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım. Tüm kullanım önerilerine ve yıkama talimatlarına dikkat ederek, haftada sadece 1-2 kez kullandım. Ancak ürünün çekim gücü 1 yılın ardından belirgin şekilde azaldı. Son 1 aydır ise tetik takılmaya başladı, açıp kapatı...
Dyson V15 süpürgemi Şubat 2023’te aldım ve o günden beri sadece haftada 2-3 kez, normal ev temizliğinde halı ve parkelerde, genellikle hep normal modda kullandım. Garanti sürem biteli sadece birkaç ay olmuşken cihazım aniden çalışmamaya başladı. Hiçbir sorun belirtisi vermedi, çalışma süresi de kısa...
Dyson Türkiye’den 23.01.2023 tarihinde V15 süpürge aldım. Süpürgemde turbo başlığı bir çalışıp bir çalışmamaya başladı, kenarındaki papatya gibi olan kısımlar soyuldu eridi, filtresi sadece su ile yıkamama rağmen hemen bitlendi yıprandı, çekim gücü düştü, şimdi de makine komple çalışmıyor. 5 saniy...
Dyson v15 süpürgeyi 2023 Ekim ayında İstanbul’daki bir Teknosa şubesinden satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgenin tekerleğinde kırılma ve bazı bölgelerinde boya atması sorunları yaşadım. Ayrıca papatya kısmındaki kauçuk bölümde de soyulmalar meydana geldi. Bu sorunlar üze...
Yorumlar