to read complaints and reviews, or file yours."Dyson müşteri hizmetleri tarafından arandım ilk arayan arkadaş da sonradan konuştuğum Birce hanım da gerekli desteği ve çözüm odaklı yaklaşımı sergileyerek sorunumu çözdü. Teşekkür ederim."
Dyson v15 model süpürgemin toz haznesindeki conta bugün yerinden çıktı ve bir daha yerine tam olarak oturmadı. Ayrıca ko...ltuk başlığındaki kırmızı şerit de koptu. Ürünü dikkatli ve olması gerektiği gibi kullandığım halde bu sorunları yaşamış olmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün görsellerini
Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Dyson v15 Detect süpürgemin çöp haznesindeki conta yaklaşık 4 ay önce kendiliğinden yerind...en çıktı ve bir daha yerine takılamadı. Contanın oturduğu kısımdaki plastik dişlerin zamanla yumuşadığını, oynadığını ve küçük plastik parçaların döküldüğünü fark ettim. Bu durum,
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Media Markt’tan satın aldım. 2025 yılında cihazın toz haznesindeki conta sürekli yer...inden çıkmaya başlamıştı. O dönem teknik destekle görüştüğümde parça bana garanti kapsamında yenisiyle tedarik edildi. Ancak bugün aynı sorunu tekrar ve daha ağır şekilde yaşadım.
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktığı için cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun... üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, contanın tek başına takılamayacağı, bu nedenle komple yeni bir toz haznesi satın almam gerektiği bilgisi verildi. Ancak
Dyson v15 dikey süpürgenin toz haznesindeki conta bir şeyi cılkmış ya da kırılmış. Dyson müşteri hizmetlerini aradım gar...antisi dolmuş süpürgenin. Lakin sosyal medyada paylaşımlarda süpürgenin garantisi dolsa bile müşteri memnuniyeti açısından süpürgeyi bile değiştiren var. Ama bize gelince 3299 toz
Dyson v15 Detect süpürgemin toz haznesinde yer alan kırmızı conta 26.08.2026 tarihinde koparak kullanılamaz hale geldi. ...Ürünün garantisi yaklaşık bir yıl kadar önce bitmiş olmasına rağmen, bu parçanın normal kullanımda bu kadar kısa sürede kopmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaptığım
Dyson v15 Total Clean süpürgemi 28.11.2024 tarihinde satın aldım ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Kir hazne...sini temizlerken contası yerinden çıktı, kendi imkanlarımla yerine takmaya çalıştığımda başaramadım. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bunun kullanıcı tarafından yapılamayacağı
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemin toz haznesinde bulunan kırmızı conta bugün yerinden çıktı ve bu nedenle ürünü ...sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Konu ile ilgili olarak aynı gün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresi dolduğu için bana yalnızca ücretli olarak yeni bi
Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve şu anda ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Ancak toz haznesindeki con...tanın tutmaması nedeniyle hazne tam olarak kapanmıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı model Dyson v15 kullanan farklı kullanıcıların da toz haznesi ve conta konusu
2023 yılı Mayıs ayında Dyson uygulaması üzerinden Dyson v12 süpürge satın aldım ve ürünü kullanmaya başlamadan önce uygu...lama üzerinden kayıt ettim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, 2026 Ocak ayında döner fırçanın içindeki parçalardan biri dönmez hale geldi. Dyson’la yaptığım görüşmede bana herhan
Yaklaşık 4 yıl önce, büyük beklentilerle Dyson v12 model bir süpürge satın aldım. Bu süre içinde yalnızca bir kez garant...i kapsamında işlem yapıldı; o da üretim kaynaklı bir çatlak nedeniyle ürün değişimi şeklinde gerçekleşti. Bunun dışında ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım. Zaman içinde kul
Yaklaşık 3 sene önce Dyson resmi sitesinden Dyson v15 Detect Extra model süpürge satın aldım. Ürünü 1,5 sene kadar kulla...ndıktan sonra cihazın yanlarındaki çiçekler açılmaya başladı. Dyson ile görüştüğümde değişim kararı verildi, ancak ellerinde Detect Extra olmadığı, bunun yerine bir alt model olan
Dyson v15 Detect dikey süpürgemin toz haznesindeki conta geçen yıl yerinden çıktığı için ürünüm garanti kapsamında iken ...hazne tamamen değiştirilmişti. Ancak kısa süre önce yine aynı sorunla karşılaştım. Toz boşaltımı sırasında conta tekrar yerinden çıktı ve mevcut haliyle contayı tekrar yerine oturt
Dyson v12 Slim Detect süpürgemi Haziran 2023’te satın aldım. Uzun yıllardır Dyson kullanıcısıyım ancak v12 modeli kadar ...beni uğraştıran, sürekli masraf çıkaran ve kullanımda sorun yaşatan başka bir Dyson ürünüm olmadı. Süpürgede uzun süredir, internette de birçok kullanıcının benzer şekilde yaşadığ
Uzun yıllardır Dyson kullanan ve markayı her zaman çevreme tavsiye eden bir müşteriyim. Şu an kullandığım Dyson v11 Abso...lute süpürgemde, toz haznesinin içindeki conta kısmı sürekli yerinden düşüyor. Aynı modeli daha önce de kullanmıştım ve onda da birebir aynı sorunu yaşamıştım. Yani bu durum tek ür
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki conta yerinden çıktı ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Ürünü yaklaşık 2 yıldır ...kullanıyorum, düzenli olarak bakımını yapıyorum ve darbe, düşme vb. Bir durum da yaşanmadı. Daha önce de süpürgenin farklı parçalarında bozulmalar yaşadık ve bu parçaları tekrar t
Dyson v15 süpürgeyi satın aldıktan hemen sonra hazne contasının yerinden çıkması sorunu yaşadım. Bu nedenle firma ile gö...rüştüm ve bana yeni bir hazne gönderildi, uzun süre bu şekilde ürünü kullandım. Ancak bugün aynı sorun tekrarlandı ve hazne contası yine çıktı, süpürge şu anda kesinlikle kullanıla
Dyson V15S Detect Submarine – Tekrarlayan Arıza, Servis Çelişkileri ve Sonuçsuz Süreç 24.07.2024 tarihinde Premium segm...entte yer alan Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi yüksek bedel ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 yıl sonra cihazda, özellikle Motorbar™ başlıkla halı süpürürken çekim gücü düşmes
Aralık 2024’te aldığım Dyson V15S süpürgenin toz haznesinin contası, ürünü alır almaz ilk temizlikte yerinden çıktı ve n...e kadar uğraşsam da bir daha yerine oturtamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, garanti kapsamında yaklaşık bir ay içinde yeni bir hazne gönderdiler. Fakat gönderilen
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 3 yıla yakın süredir kullanıyorum. Bugün akşam saat 21.00 civarında cihazın toz hazn...esini temizlerken haznedeki contanın yerinden düştüğünü fark ettim. Normal bir temizlik işlemi sırasında böyle bir parçanın çıkması beni hem şaşırttı hem de ürüne olan güvenimi aza
Dyson v10 süpürgemi 09.06.2026 tarihinde süpürme işlemi yaparken kullanırken, hazne içindeki kırmızı contanın yerinden ç...ıktığını fark ettim. Konuyu araştırdığımda, aynı modelde benzer sorunu yaşayan pek çok kişinin daha olduğunu gördüm. Ürünün bu kadar kritik bir parçasının kullanım sırasında yerind
"Dönüş için teşekkürler. Sorunum şimdilik en azından kargo firması ile ilgili problem çözüldü. Teşekkürler"
Merhaba, 11.04.2025 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürg...emde, toz toplama haznesinin iç kısmında bulunan sızdırmazlık lastiği/conta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
