to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2024 tarihinde Media Markt’tan Dyson v11 dikey süpürge satın aldım, ürünün garantisi halen devam ediyor. Yaklaşık ...1 hafta önce süpürgenin motorlu ana başlığı kırıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü olarak görüştüm, durumu net şekilde gösterdim ancak
Dyson v16 Absolute süpürgemde yaklaşık 1 aydır sürekli olarak “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Cihazı 21.02.2026 tar...ihinde satın aldım ve düzenli olarak kullanmama rağmen, son dönemde bu uyarı hiç kesilmeden devam ediyor ve üründen verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson destek ekibiyl
Dyson v12 süpürgeyi 2023 Ekim ayında mağazanızdan satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli “airways blocked” uyarı...sı vererek kendini kapatıyor ve bir türlü verimli şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamındayken filtre ve haznesi değiştirildi, ayrıca tarafıma söylenen tüm temizleme ve bakım adı
Dyson Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından yaklaşık 5 ay önce Dyson v16 Piston Animal dik süpürge satın aldım. Ürünü s...adece evde, normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen aldığımdan beri çekim gücünden hiç memnun değilim. Eko veya oto seviyesinde rahatça süpürmem gerekirken, evi en yüksek ay
Dyson v16 Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “hava yolu tıkalı”... uyarısı veriyor. Tüm filtreleri ve boruları düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu uyarı kesilmiyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullandığım günden beri çeşitli sorunl...arla uğraşıyorum. Önce başlıklarında sorun yaşadım ve değişim yapıldı. Ardından motorda problem çıktı ve ürünü servise göndermek zorunda kaldım. Ürün garanti kapsamındayken bile so
Dyson v10 model süpürgemde, kullanıcı hatası olmaksızın kronik olduğunu düşündüğüm bir parça sorunu yaşamaktayım. Cihazı...n haznesi ile motor gövdesi arasında yer alan ve halk arasında “papatya” olarak bilinen üst bağlantı/conta taşıyıcı plastik parça (cyclone altı kilit halkası) normal kullanım sıras
01.05.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Dyson elektrik süpürgemle ilgili WhatsApp hattınız üzerinden destek almak için... müşteri temsilciniz B****** ile görüştüm. Amacım ürün için gerekli olan hava kaçak testinin yapılmasını sağlamaktı. Ancak görüşme sırasında temsilci hem ilgisiz davrandı hem de so
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü... bir gündür kullanırken özellikle eko ve oto modunda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Tüm aparatları ve parçaları kontrol etmeme ve temiz olmalarına rağmen bu uyarı deva
Dyson v15 süpürgem arıza sebebiyle geçtiğimiz hafta perşembe günü merkeze gönderildi. Bugün müşteri temsilcisi aracılığı...yla tarafıma, cihazın motorunda hava kaçırması ve tıkanıklık tespit edildiği, bu nedenle motor değişimi yapılabileceği ancak bunun için 6.600 TL ücret talep edildiği bilgisi verild
Media Markt’tan 14 Şubat’ta satın aldığım Dyson v16 süpürgeyi daha 3 ay bile olmadan neredeyse hiç kullanamadan sorun ya...şamaya başladım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, 25 Şubat’tan beri cihaz sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu yüzden evi doğru düzgün süpüremiyorum. Müşteri hizm
Dyson v15 süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Daha ilk 1 haftalık kullanımda b...oru kısmında bir problem olduğunu fark ettim. Dyson müşteri hizmetlerini arayıp borudan ses geldiğini, bir açıklık olduğunu ve sıkıntı olduğunu belirttim. Bana bunun hava akışıyla
Dyson v15 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı 5 ay bile olmadan lazer başlığın ucundaki ince plasti...k, naylon benzeri parça yırtıldı. Bu kısmın yapısı zaten oldukça hassas ve yırtılmaya müsait. Durumu ilettiğimde hemen kullanıcı hatası denilerek sorumluluk kabul edilmedi. Şu and
Dyson V15S Detect Submarine dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Dyson’ı özellikle te...rcih etme sebebim, garanti kapsamının geniş olması, ürünlerinin arkasında durması ve müşteri memnuniyetine verdiği önemiydi. Ancak yaşadığım son süreç, bu beklentilerimin tam tersi
Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden 5 Ocak 2026 tarihinde v16 Piston Submarine ıslak ve kuru dikey süpürge satın al...dım. Cihazı almamın üzerinden daha ilk hafta geçmeden ekonomik ve oto modlarda sürekli hata vermeye başladı. Toz haznesi tamamen boşken bile “hava filtresi tıkalı” uyarısı çıkıyor
Dyson’dan yaklaşık 2,5–3 yıl önce Dyson.com üzerinden satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute cihazımın papatya kısmında... yaklaşık 2 aydır soyulma var ve bu bölgeden dışarıya hava üflüyor. Bu sorunla birlikte cihazın çekim gücünde de belirgin bir azalma yaşıyorum. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle g
Dyson Gen5 model süpürgeyi Kasım 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1... yıl sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı, bir hafta boyunca çalışmadı. Tam yetkili servisten geri dönüş aldığım gün ise cihaz kendiliğinden açıldı. Servise bu durumu özel
"Hemen iletişime geçip parça teminini sağladılar, teşekkür ediyorum"
Dyson v15S Submarine süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Aqua Florya şubesinden kurumsal bir marka olduğu için tercih ederek s...atın aldım. Ancak birkaç hafta önce cihaz önce çekim gücünü ciddi şekilde kaybetti, farklı bir ses çıkarmaya başladı, ardından da kendi kendine durur hale geldi. Hava kanalları tık
Uzun yıllardır markanıza güvenerek farklı ürünlerinizi kullanan bir müşteri olarak yaşadığım iki ayrı teknik sorun hakkı...nda tarafınıza başvurmak zorunda kalmış bulunmaktayım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Dyson Gen5detect kablosuz süpürge cihazımda, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası
"Markaya teşekkür ederiz. Şikayete maruz kalmadan müşteri temsilcisi tarafından halledilmesini beklerdim."
2023 yılından beri Dyson v15 kullanıyorum Garanti sürem devam ederken anti‑Tangle mini motor head başlığının ucunda bulu...nan sünger yerinden çıktı. Bu durumu görüntülü olarak Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ancak bunun önemli bir parça olmadığını, zamanla aşınmasının normal olduğunu söyleyerek hiç
28 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar Serdivan şubesinden Dyson v16 Animal Piston model süpürgeyi 41.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Mağazada teşhir ürünü olmadığı için ürünü deneme imkanım olmadan, yalnızca satış temsilcisinin anlatımlarına güvenerek almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde ürünü ilk kullanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
