Dyson Dikey Süpürgehava
1.184 şikayet
Dyson Gen5 Süpürge Çalışmıyor, Garanti Dönemi İçinde Değişim İsteniyor
Dyson Gen5 model süpürgeyi Kasım 2023’te Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1... yıl sonra süpürge kendi kendine kapanmaya başladı, bir hafta boyunca çalışmadı. Tam yetkili servisten geri dönüş aldığım gün ise cihaz kendiliğinden açıldı. Servise bu durumu özel
Garanti Bitiminde Halı Başlığı Kırıldı, Dyson’dan Ücretsiz Çözüm Bekliyorum
"Hemen iletişime geçip parça teminini sağladılar, teşekkür ediyorum"


Dyson V15S Süpürge Çekim Gücü Kaybı Ve Uzun Parça Bekleme Süreci Mağduriyeti
Dyson v15S Submarine süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Aqua Florya şubesinden kurumsal bir marka olduğu için tercih ederek s...atın aldım. Ancak birkaç hafta önce cihaz önce çekim gücünü ciddi şekilde kaybetti, farklı bir ses çıkarmaya başladı, ardından da kendi kendine durur hale geldi. Hava kanalları tık
Dyson Gen5detect Süpürgede Parça Düşmesi Ve Purifier Hot+Cool’da Rahatsız Edici Tıkırtı Sesleri
Uzun yıllardır markanıza güvenerek farklı ürünlerinizi kullanan bir müşteri olarak yaşadığım iki ayrı teknik sorun hakkı...nda tarafınıza başvurmak zorunda kalmış bulunmaktayım. Hâlihazırda kullanmakta olduğum Dyson Gen5detect kablosuz süpürge cihazımda, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası


Garanti Kapsamındaki Dyson V15 Süpürgemin LCD Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi
"Markaya teşekkür ederiz. Şikayete maruz kalmadan müşteri temsilcisi tarafından halledilmesini beklerdim."

Garanti Sürecinde Dyson V15 Başlık Parçası Çıktı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
2023 yılından beri Dyson v15 kullanıyorum Garanti sürem devam ederken anti‑Tangle mini motor head başlığının ucunda bulu...nan sünger yerinden çıktı. Bu durumu görüntülü olarak Dyson müşteri hizmetlerine ilettim ancak bunun önemli bir parça olmadığını, zamanla aşınmasının normal olduğunu söyleyerek hiç
Dyson Süpürge İadesi Reddi Ve Mağaza Sorumluluğu Çarpışması
28 Mart tarihinde Vatan Bilgisayar Serdivan şubesinden Dyson v16 Animal Piston model süpürgeyi 41.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Mağazada teşhir ürünü olmadığı için ürünü deneme imkanım olmadan, yalnızca satış temsilcisinin anlatımlarına güvenerek almak zorunda kaldım. Eve geldiğimde ürünü ilk kullanı
Dyson Gen5 Detect Süpürge Hava Yolu Tıkanıklığı Sorunu Tekrarlıyor, Servis Yetersiz
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi 2025 Ocak ayında satın aldım. 2025 Mayıs ayında cihaz “hava yolu tıkalı” uyarısı verdiği içi...n Dyson destek hattı üzerinden servis talebinde bulundum. Serviste problemin filtre kaynaklı olduğu tespit edilerek filtre değişimi yapıldı ve cihaz bana bu şekilde teslim edildi.
Dyson Gen5 Detect’in Kırılan Sünger Parçası Ve Performans Düşüşü İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson Gen5 Detect süpürgemdeki kırmızı süngerli kısım soyuldu ve bu bölgeden hava sesi geliyor. Bu durumun çekim gücünü ...olumsuz etkilediğini düşünüyorum ve süpürgenin performansında da düşüş yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu seviyede v



Öne ÇıkanKonular
Dyson Gen5 Süpürge Boya Atması Ve Parça Çözülmesi Garanti İtirazı
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi henüz 1 yıl olmadan kullanmaya başlamamdan kısa sü...re sonra gövdesindeki bakır kısımdaki boyalar atmaya başladı. Aynı bölgede bulunan kırmızı ipler de çözülüyor ve o kısımdan hava alıyor. Bu sorun yaklaşık 5–6 aydır devam ediyor.


Dyson Süpürgem 11 Gün Boyunca Kargoya Çıktı Diyor, Gerçek Teslim Edilmedi
Dyson markasına ait Gen5 model süpürgem, hava kanalı dolu uyarısını filtre ve hazne dolu olmadığı halde verdiği için 31 ...Mart tarihinde Ankara Kentpark’taki servise teslim ettim. Servis yetkilisi, işlemler bittikten sonra süpürgenin kargo ile tarafıma gönderileceğini söyledi. 1 Nisan’da SMS alarak s
Dyson V11 Turbo Modda Çalışmıyor, Hava Akış Uyarısı Veriyor
Dyson v11 Absolute süpürgemde yaklaşık 1 yıl kullanımın ardından sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı almaya başladım.... Özellikle turbo modda cihaz hiç çalışmıyor, uyarı verip kendini kapatıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazı fiziksel olarak temizlemem gerektiği söylendi. Filtre, hazn
Dyson Gen5 Süpürge Hava Yolu Tıkanması Ve Ücretsiz Filtre Değişimi Talebi
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson Gen5 dik süpürgem son 3 gündür sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü düz...enli temizlememe ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarıdan kurtulamıyorum ve süpürgeden verim alamıyorum. Durumla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile g

"Sorun çözüldü şimdilik"
Dyson Servisinden Çizik Ve İkinci El Görünümlü Süpürge
Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Gen5 Detect serisi süpürgemi, hava tıkanıklığı so...runu nedeniyle 25 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, üründe bir sorun olmadığını, sadece temizleyip geri gönderdiklerini belirtti; ancak bana gönderilen süpürgenin gövd


Dyson Toz Haznesi Kapak Sorunu Ve Boru Hasarı İçin Sıfır Değişim Talebi
Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmamasına rağmen, ve henüz daha 3 kez kullanmama rağmen toz haznesinin ucundaki aparatı tık... diye kapanmıyor ve kendim elimle itip zorlayıp kapatmak zorunda kalıyorum aynı zamanda gri renkli toz haznesini itme aparatı da tutukluluk yapıyor yani takılıyor bazen, diye bunu


Dyson V15 Süpürgede Sürekli Kapanma Ve Hava Akışı Sorunu
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2023’te Ankara Kentpark AVM’deki yetkili bayiden 16.999 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok pa...halı bir ürün olduğu için kullanırken ve bakımını yaparken son derece özen gösterdim, filtre ve temizlik konularında tüm yönlendirmelere dikkat ettim. Yaklaşık 7 aydır cihazda cid
Garanti Kapsamındaki Dyson V10 İçin Uygun Saatlerde Teknik Destek Yok
Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, garanti kapsamında bulunan Dyson Cyclone v10 (Seri No: 8CV-EU-UGT6382A) cihazımda ar...ıza bulunmaktadır. Cihaz tam şarj olmasına rağmen özellikle “max” modda ilk çalıştırmada düzensiz şekilde duruyor; bazen 1–2 saniye, bazen 10–15 saniye içinde kendiliğinden kapanıy
Dyson V15 Süpürge Tekrarlayan Arıza Ve Adaletsiz Müşteri Hizmetleri
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 25 bin TL ödeyerek Dyson satıcısından satın aldım; ancak yaklaşık 5 aydır ürünü doğru düzgü...n kullanamıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe basıyorum; ya hiç çalışmıyor ya da kısa süre çalışıp duruyor. Aynı işlemi defalarca tekrarlamam gerekiyor; 10–15 kez tetiğe bastıkt
Dyson V12 Süpürgesinin Çekim Gücündeki Düşüş Ve Servis Desteğinin Yetersizliği
Dyson Kentpark mağazasından 2023 yılının kış aylarında V12 dikey süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım aylarda perform...ansından kısmen memnundum; ancak yaklaşık 3–6 ay içinde çekim gücünde belirgin bir düşüş başladı ve zamanla bu sorunlar artarak kalıcı hâle geldi. Şu an cihazın kir boşaltma hazne
Dyson V16 Süpürge Hava Filtresi Tıkanıyor Ve Sürekli 2 Saniyede Duruyor
Yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olan Dyson v16 Animal Piston model süpürgeyi 43.999 TL ödeyerek... satın aldım. Aldığımdan beri cihaz neredeyse her kullanımda “hava filtresi tıkalı” uyarısı veriyor, 2 saniye çalışıp duruyor. Sürekli temizlik yapmama rağmen bu uyarıdan kurtulamı
Dyson Garanti Servisinde 12 Gün Süren Belirsizlik Ve Acil Değişim Talebi
22 Mart Pazar günü Dyson Gen5 model süpürgemizi Ankara Kentpark’taki Dyson servisine garanti kapsamında bıraktık. Cihazı...n baş kısmında oynama vardı, boru kısmında kaplama atıkları bulunuyordu, bazı kırmızı kısımlarında sökülmeler vardı ve kullanım sırasında hava kaçırıyordu. Ürünü servise bıraktığı
Dyson V12 Sürekli Arızalı, Filtre Uyarısı Ve Ücretli Servis İddiaları
Dyson’dan 9 Kasım 2023 tarihinde Zorlu Center AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürg...e sürekli arızalanmakta. Cihazın seri numarası 8CX-EU-SGA1491A’dır. Ürünü aldığım ilk dönemlerde ışıklı başlık arızalandı, çağrı merkeziyle yapılan görüşmeler sonucunda ancak ikna
Dyson Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














