to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan 2025 yılı sonlarına doğru Dyson süpürge 16 Animal modelini satın aldım. Kısa süre içinde ekranda “Airway block...ed / hava yolu tıkalı” uyarısı vererek çalışmaz hale geldi. Dyson servisiyle görüştüm, ürünü incelemeleri için gönderdim ve ürünün değişimine karar verildi. Yeni gönderilen süpürge
Dyson v15 dikey süpürgeyi 2022 yılında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, 2025 yılında süpürgen...in toz haznesi tozu dışarıya akıtmaya başladı. Bu konuda Dyson ile iletişime geçtiğimde, sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluğu kabul etmediler ve herhangi bir de
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 12 Mayıs 2026 tarihinde 419338031 numaralı siparişimle, ınt202600049...9435 numaralı faturaya ait Dyson v8 Cyclone 2WJ-UKJ1851A dikey süpürgeyi 17.999,00 TL bedelle Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi adresime teslim aldım. Süpürgeyi 15.05.2026 t
Dyson Türkiye üzerinden Dyson v12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge satın aldım. Ben siparişi verdikten kısa bir sür...e sonra aynı satıcının aynı ürünü Hepsiburada üzerinden yaklaşık 5.000 TL daha uygun fiyata satışa çıkardığını gördüm. Bunun üzerine ilk aldığım ürünü hiç kullanmadan, kutusunu bil
"Ürün teslim edildi"
Dyson’ın kendi bakım hizmeti olan Dyson Care bakım paketini satın aldım. Bu paket kapsamında süpürgem için iki yıl içind...e iki kez bakım hakkım bulunuyordu. Bir yıl önce ilk bakım hakkımı sorunsuz şekilde kullanmıştım. 6 Ağustos’ta Gen5 şarjlı süpürgem için ikinci bakım hakkımı kullanmak üzere Dyson
Yaklaşık iki ay önce Dyson sv46 V12S DT ıslak kuru süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin boru kısmında arıza ol...uştu ve boru yerinden çıktı, bu nedenle cihazı artık hiç kullanamıyorum. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise başvurduğumda, garantide olan cihazlar için İstanbul il
Dyson v12 markasına ait süpürgemin ana başlığı için yetkili servisten tamir talebinde bulundum. Ancak tarafıma onarım ya...pılmayacağı belirtilerek, ısrarla yeni ürün satın almaya yönlendirildim. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği gereğince bu ürün grubunda 10 yıllık kullanım ömrü boyunca bakım ve on
Dyson Türkiye’den yaklaşık 44.900 TL’ye satın aldığım Animal süpürgem daha 6 ay bile dolmadan arızalandı. Cihazı 6 Hazir...an’da servise gönderdim, 23 Haziran’da Dyson’a ulaştığı bilgisi verildi. İnceleme sonrasında bana ürün değişimi veya iade seçeneği sundular, ben de iade talep ettim. Ürün şirket ü
Dyson v16 kablosuz süpürgeyi 12 Şubat’ta N11 üzerinden bir satıcıdan 44.998 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı alalı henüz ...beş ay olmuşken, bugün haznesini boşaltıp tekrar çalıştırmak istediğimde ekranda “Airway blocked / Hava yolu tıkalı” uyarısı çıktı ve süpürge çalışmadı. Cihazı düşürmedim, kırmadım
Dyson v8 Absolute süpürgeyi 12 Aralık 2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri kullandıktan bi...r süre sonra o kadar ısınıyor ki tutma kısmı elimi yakacak seviyeye geliyor. Süpürgeyi kullanırken bu ısınma yüzünden çok zorlanıyorum ve sağlıklı şekilde temizlik yapamıyorum. Ür
Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Media Markt’tan satın aldığımız Dyson Gen5 süpürgemiz, tasarım hatası nedeniyle en ufak toz çekiminde bile sürekli durup... arızaya geçiyor. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, cihazı İstanbul’a göndermem gerektiği söylendi ve asıl sorunlar burada başladı. Onca para verilen, ülke genel
Dyson’dan yaklaşık üç sene önce, maaşımın neredeyse yarısını vererek Dyson 12 model süpürge satın aldım. Alırken özellik...le “uçak malzemesinden yapılıyor, asla kırılmaz” denilerek güvence verildi. Buna güvenerek yüksek ücret ödedim. Ancak garanti bittikten sadece bir ay sonra süpürgenin uç kısmı, bağ
Dyson v12 Detect Slim Absolute elektrik süpürgesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve bir haftadır cihazı kullanamıyorum. Süp...ürge aniden arıza yaptığı için İzmir Bayraklı’daki yetkili servise götürdük. Kontrol sonrasında motorun, gövdenin ve filtrenin değişmesi gerektiği, sebebin de cihaza su kaçması old
Dyson ile yaşadığımız, kurumsal marka imajına yakışmayan ve bir o kadar da müşteri memnuniyetinden uzak süreci sizlere a...çıklamak isterim. Öncelikle cihazım: sv22 v15 DT ABS Alınan Yıl: 15/12/2022 Süreç Takibi için dosya no: 45163920 Belirtmek isterim ki, cihaz çeyiz ürünüdür. Yani aldıktan sonra
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldıktan bir süre sonra silikon kenarları soyu...lmaya başladı ve bu parça firma tarafından değiştirilmişti. Ancak sonrasında süpürgeyi sürekli çalıştırdığımda kendi kendine kapanmalar olmaya başladı. Başta parmağımı yanlışlıkla
Dyson v15 süpürge kullanıyorum. Cihazı Ocak 2025’te Teknosa’dan satın aldım ve garanti bitiş tarihi Ocak 2027 olarak gör...ünmekte. 12 Haziran 2026 sabahı, hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen süpürgenin ekranı aniden kapandı, ekran tamamen gitti ancak süpürge çalışmaya devam ett
10 Mayıs’ta Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v8 süpürge siparişi verdim. 12 Mayıs’ta sadece mini başlık el...ime ulaştı, ürünün kendisi gelmeyince Dyson’ı aradım ve süpürgenin daha sonra geleceği söylendi. 18 Mayıs’a kadar beklememe rağmen süpürge teslim edilmedi. 18 Mayıs’ta tekrar arad
2 Mayıs 2026 tarihinde Aydın Media Markt şubesinden Dyson v10 süpürge satın aldım. 3 Mayıs’ta paketi açıp ürünü kullanma...k istediğimde süpürgenin şarj olmadığını fark ettim. Aynı gün ürünü aldığım Media Markt şubesine gittiğimde, çalışanlar sorunumla ilgilenmeyip konunun kendileriyle değil Dyson ile
3 Şubat 2025 tarihinde Antalya Özdilek Ev Tekstili medya marketten Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 20 gün ...önce ürün kendi kendine çalışmaya başladı; aşmış olduğum yere götürdüm. Dyson genel merkeze gönderildi, ürün yaklaşık 12 gün sonra geri geldi. Bu defa da uzun süre çalıştırdığında
12 Nisan 2026 tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Cihaza ait lazer başlıktak...i sünger kısmı, ürünü sadece 3–5 kez kullanmama rağmen çok kısa sürede ortadan parçalandı ve başlık neredeyse kullanılmaz hale geldi. Muadillerine göre oldukça yüksek ücret ödeyere
Dyson v12 süpürgeyi 12 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle “ürünün arkasın...da kesinlikle duran bir markadır” denilerek bu ürüne yönlendirildim ve bu güvenle Dyson tercih ettim. Ancak bugün geldiğim noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, müşterinin res
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
