to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson’ın online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürün elime ilk ulaş...tığında içinden bir parça hatalı geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve doğru parçanın gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 15 gün sonra kargodan, ürünün hasar gö
Dyson marka hava temizleyicimi arıza yapması üzerine yetkili servise gönderdim ve cihaz tamir edildiği söylenerek tarafı...ma geri gönderildi. Cihaz yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştıktan sonra ekranda filtre işareti belirdi. Kontrol ettiğimizde, servisin cihazın içine filtreyi hiç takmadığını fark ettik.
Dyson marka v11 Advanced model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Mediamarkt.com üzerinden satın aldım. Ürünü çok kısa süredir... ve dikkatli kullanmama rağmen süpürgenin kırmızı kanalları tamamen çıktı ve belirgin şekilde deforme oldu. Bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve
Yaklaşık 4 yıl önce Media Markt’tan Dyson v15 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi bitmesine rağmen, ...gövde kısmında bariz bir şekilde soyulmalar oluştu. Bu soyulmanın kullanım hatasından değil, malzeme ve kaplama kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Ürünü İstanbul
Dyson v10 dikey süpürgeyi 17.10.2022 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 3 yılın sonunda şarj pili neredeyse tamamen işlev...ini yitirdi. Yaklaşık 6 aydır ürünü eskisi gibi kullanamıyorum, şarjı çok hızlı bitiyor. Bugün Dyson ile yaptığımız görüntülü görüşmede test yapıldı ve cihaz maksimum güçte yarım d
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır memnuniyetle kullanıyordum. Ancak geçen gün, hiçbir yere çarpmadan, darbe almadan,... normal ev temizliği sırasında hair removal vanes başlığının kafa kısmı bir anda kırıldı ve süpürgeyi çalıştırdığım gibi başlık yere düştü. Ürünün kendi sitesinde kaza olan ürünler
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 Submarine süpürgeyi kullandığım yaklaşık 9 aylık süre içinde tam 4 kez servise gönderm...ek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. İlk olarak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra h
Dyson v8 süpürgemi alalı 1 yıl bile olmadan birkaç gün önce toz torbası haznesinin kapağı bir anda yerinden çıktı ve şu ...anda tekrar yerine takılamıyor. Kapağın bağlantı kısmında veya iç mekanizmasında kırılma olabileceğini düşünüyorum, bu yüzden hazne kapağı düzgün şekilde kapanmıyor ve ürünün kulla
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın motor kısmında bulunan silikon bölgelerde zamanla soyulmala...r ve dökülmeler oluştu. Bu durum Premium bir markadan beklemediğim bir görüntü ve ürünün dış yüzeyinin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edemiyorum. Durumu ilettiğimde
Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle cihazı yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis, ürünü kısa... süre içinde geri gönderdi; ancak kutuyu açtığımda, ürünün tamir edilip edilmediğine bile bakamadan, süpürgenin üst kapak kısmı ile filtre bölümünün açık ve bu kısımdaki plastiğin
Şanlıurfa Piazza AVM’deki Dyson standından 14.02.2026 tarihinde Dyson Air‑Strait ürünü satın aldım. Eve götürüp ürünü bi...rkaç kez denedikten sonra performansını kesinlikle beğenmedim ve 18.02.2026 tarihinde aynı standa giderek ürünü Dyson Airwrap ile değiştirmek, mümkün değilse iade etmek istediğimi
Dyson resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v12 model süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen aynı arı...zadan dolayı ikinci kez servise gitmiştir. Ürün her servise gidişinde yaklaşık 10–20 gün arasında sürede serviste kalıyor, tarafıma gönderildikten kısa süre sonra tekrar aynı arıza
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 3 ay önce 25.000 TL’ye taksitle satın aldım ve hâlâ taksitlerini ödüyorum. Ancak cihazı ...neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha ilk aylarda maşa başlıklarının saçı düzgün sarmadığını fark ettim ve aynı zamanda cihazın üzerinde soyulmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede hem pe
Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranması ve deforme olmas...ı beni ciddi anlamda rahatsız etti. Süpürgenin gövdesindeki boyalar çizildi ve bazı yerlerde tamamen söküldü, borunun ana gövdeye birleşim yerinde esneme ve boşluk oluştu; ayrıca a
Dyson v12 süpürgeyi Dyson yetkili satıcısından 07.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı sadece 6 ay olmasına rağmen... bugün itibarıyla süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Sürekli olarak çöp haznesini boşaltmam gerektiğine, boruyu temizlemem gerektiğine ve filtreyi kontrol etmem gerektiğine d
Dyson v15 süpürgeyi bugün Trendyol üzerinden yeni aldım ve cihaz elime ulaştıktan hemen sonra kullanmaya başladım. Ana b...aşlığı taktığım anda, hem parke hem de halıda çalıştırdığımda başlıktan gelen anormal bir motor sesi olduğunu fark ettim. İlk açtığımda bu ses yoktu, ancak daha sonra eşime gösterm
Dyson marka süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle servise göndermek istiyorum. 12 Şubat tarihinde ürünün evden alınmas...ı için kayıt oluşturulmasına rağmen, aradan geçen zamana rağmen Kolay Gelsin kargo firması tarafından ürün hâlâ teslim alınmamıştır. Kargonun ne zaman geleceğiyle ilgili tarafıma n
3 yıl önce satın almış olduğum Dyson marka cihazım gövde arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme s...onucunda tarafıma 6.600 TL tutarında bir ücret çıkarılmıştır. Ancak cihazım, satın aldığım ilk günden bu yana çeşitli arızalar yaşamış olup, kullanım hatasından kaynaklanmayan ve
Dyson v15 Detect süpürgemi 2025 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık bir yıl olmuşken süpürg...e dört gün önce arıza vermeye başladı, önce çalışmamaya başladı, şimdi ise tamamen kapandı ve hiçbir ışığı yanmıyor. Süpürgenin baş kısmı soğuk, gövdesinin her yerinde boya atması
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İzmit 41 AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Kutunun içinden çıkan konik... bukle başlığı ise daha ilk günden itibaren çalışmadı ve bu başlığı hiç kullanamadım. Bu süre içinde defalarca Dyson müşteri hizmetlerini hem görüntülü hem de normal aramalarla ar
2024 Nisan ayında Dyson online mağazasından Dyson Airwrap Complete Long setini satın aldım. Ürünü uzun süredir dikkatli ...ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen fön başlığındaki ince kıl fırçalar zamanla form değiştirdi ve eğildi. Yaklaşık dört aydır bu deformasyon kademeli olarak arttı ve şu anda bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100