Dyson Airwrap Konik Bukle Başlığı Arızalı, Geri Dönüş Yok Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İzmit 41 AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Kutunun içinden çıkan konik bukle başlığı ise daha ilk günden itibaren çalışmadı ve bu başlığı hiç kullanamadım.
Bu süre içinde defalarca Dyson müşteri hizmetlerini hem görüntülü hem de normal aramalarla aradım. Her seferinde bana “Size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen 1 yıl boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Kutusundan arızalı çıkan konik bukle başlığımın artık daha fazla oyalamadan yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini ve tarafıma yeni, sorunsuz bir konik bukle başlık gönderilmesini talep ediyorum.
Dyson Airwrap konik bukle başlığım ilk gün çalışmadı, mağazadan aldım ve 1 yıldır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışıyorum. Hiç geri dönüş alamadım, bu yüzden sürecin bu kadar uzaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve bir an önce çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey














