to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka hava temizleyicimi arıza yapması üzerine yetkili servise gönderdim ve cihaz tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştıktan sonra ekranda filtre işareti belirdi. Kontrol ettiğimizde, servisin cihazın içine filtreyi hiç takmadığını fark ettik.
Bunun üzerine Dyson merkezini aradım ve durumu anlattım. İnceleme sonucunda, üzerinden 1 ay geçtiği için talebimi kabul edemeyeceklerini söylediler ve sorunu çözmek yerine bana yeni filtre almamı önerdiler. Oysa filtreyi söken ve yerine takmayan taraf yetkili servis olduğu için, bu ihmalin sorumluluğunun da firmada olduğunu düşünüyorum.
Dyson’dan, serviste sökülüp geri takılmayan filtremin ücretsiz olarak tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson marka hava temizleme cihazımı yaklaşık 1 aydır çalışmadığı için yetkili servise gönderdim. Cihaz bana geri geldiğinde, arızanın giderilmediğini ve bu kez de daha önce hiçbir sorunu olmayan hava filtresi kapaklarının zarar görmüş olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ci...
Dyson marka hava temizleyicimi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle pişman durumdayım. Cihaz temizlik işlemini düzgün yapmadığı için yaklaşık 2 hafta önce servise gönderdim. Servisten geri geldiğinde ise hem sorunlar devam ediyordu hem de cihazım daha kötü bir durumda t...
Dyson'a ait bir hava temizleyici var. Ürünü alalı yaklaşık bir buçuk iki sene kadar oldu. Sekizinci ayda üründe bir koku ve ses sorunu fark ettim, bunu markaya ilettim. Marka da ürünü kutulayıp tamir için onlara iletmemi söylediler. Ben de kutulayıp onlara gönderdim. Bir süre sonra ürün bana tamir e...
Dyson'dan aldığım hava temizleyici daha garantisi bitmeden tamire gitti. 1 ay sonra getirildi. Kışın en ihtiyacım olduğu zaman makinesiz kaldım o kadar para vermeme rağmen. Ürün gönderildi bir süre kafasına göre çalıştı nemlendirme yapmadı. Sonra hata verdi hiç çalışmıyor tekrar servisle görüşüldü. ...
Dyson Airstrait cihazımda “filtre tıkalı” uyarısı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Cihazı alalı daha 1 yıl bile olmadı, yaklaşık 8 aylıkken ilk kez filtre tıkalı arızası verdi. Talimatlarda anlatıldığı şekilde filtreyi söküp temizleyip tekrar yerine taktım ancak filtre t...
Yorumlar