Dyson değişim

İstanbul Forum Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ancak ürünün borusunun üzerinde “Dyson 15 Detect” yazdığını fark ettim. Yani kutuda ve üründe belirtilen model ile boru üzerindeki model ismi birbirini tutmuyor. Ben ürünü Dyson V15S Detect Submarine olar...

30.11.2025 tarihinde Optimum AVM’de bulunan mağazadan Dyson v12 model süpürge satın aldım. Eve gelip kutuyu açtığımda ürünün parçalarında belirgin renk farkları olduğunu gördüm. Bu kadar üst segment ve marka değeri yüksek bir ürünün kalite kontrol sürecinden geçmeden gönderilmiş olabileceği düşünces...

Dyson Submarine V15 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 sene önce Media Markt’tan satın aldık. Cihazı alalı daha 1 yıl olmadan Digital Motorbar temizleme başlığının yan tarafındaki yuvarlak parça kırıldı. Bu parçanın değişimi aylar sonra ve oldukça zorlayıcı bir süreç sonunda gerçekleştirildi. Üzerinden 6 ...

13 Kasım 2025 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından Dyson Airstrrait ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadık, ambalajı olduğu gibi duruyor. Buna rağmen ürünü Airwrap ile değiştirmek istedim. 27 Kasım’da değişim için mağazaya gittiğimde, 14 günü geçtiği gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Ürünün...

22.08.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemin bataryası 15.09.2025 tarihinden beri şarj olmuyor ve ürünü kullanamıyorum. Evimde tek süpürgem bu olduğu için uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, uzun süredir bataryanın stoklarında olmadığını ve...

Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden Gen 5 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ürün 28 Kasım Cuma günü tarafıma teslim edildi ancak daha ilk gün, aynı akşam halı temizleme başlığının arızalı olduğunu fark ettim. Başlık neredeyse hiç çekmiyor ve bu şekilde kullanmaya devam etmem ...

Dyson V12 Detect Slim dik süpürgeyi satın aldıktan bir süre sonra süpürgenin dik borusu kırıldı ve yaklaşık 3 aydır bu parçanın tedarik edilmesini bekliyorum. Ürünüm servis ve parça garantisi kapsamında olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan sadece 'ellerimizde parça yok, bekleme...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Son 20 gündür cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Açma düğmesine basıyorum, çalışır gibi oluyor ama hemen kapanıyor, tekrar basıyorum yine kapanıyor. Bu şekilde 4–5 hatta bazen 5–6 kez denedikten sonra anca...

Dyson’ın kendi internet sitesinden Mart 2025’te satın aldığım Dyson Airstrait ürününü alalı daha bir yıl bile olmadan saçlarımda gözle görülür şekilde kopmalar oluşmaya başladı. Yaklaşık bir ay önce bu kopmaları fark ettim ve sorun devam ettiği için ürünü kullanmayı tamamen bıraktım. Ürün artık eski...

Dyson markalı Dyson V12 model süpürgemin borusu garanti kapsamında bozulduğu için firma tarafından daha önce değiştirilmişti. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen, değiştirilen boruda da aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Bu süreçte ürünün garanti süresi dolduğu için artık değişim yapılam...

Dyson Gen 5 kablosuz süpürgemi mağazadan satın aldım. Ürünü eve getirip kutusunu açtığımda, daha ilk günden cihazın üzerinde, boyasının kalkmış olduğu ufak ama göze batan bir kusur olduğunu fark ettim. Üstelik bu ürün için +3 yıl garanti ve ekstra kasko da yaptırmıştım, yani sıfır ve hatasız bir ürü...

Dyson v10 süpürgeyi annem 23 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı firma Media Markt olacak şekilde sipariş etti ve ürün birkaç gün önce elimize ulaştı. Ürünü yalnızca bir kez kullanabildik ve ilk kullanımda hazne dolduktan sonra ciddi bir sorunla karşılaştık. Hazneyi boşaltmak için kırmızı te...

Dyson V12 süpürgemin borusu kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 6 Kasım’dan beri mağdur ediliyorum. Yetkili kişi ve müşteri hizmetleri her aradığımda parça beklediklerini, stokta olmadığını söylüyor. Ancak bir aydan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Günlük t...

Ankara Kentpark Dyson showroom’dan 14 Kasım 2025 tarihinde Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde model bir cihaz satın aldım. Ürün seçim aşamasında satış temsilcisi, açık ve net bir şekilde “Bu üründe 1 ay içerisinde koşulsuz değişim hakkınız vardır.” ifadesini kullandı ve bu bilgi, satın alma k...

Merhaba, Dyson V8 süpürgemle süpürme esnasında parmağım tetik tuşundayken cihaz kendiliğinden durma problemi yaşıyorum. Bu sorun yaklaşık üç aydır devam ediyor. Cihazı geçen sene haziran ayında aldım ve yaklaşık 8-9 ay daha garantisi devam ediyor. Süpürgesiz kalmamak için bir süre idare ettim, ancak...

Yaklaşık 1,5 ay önce Media Markt’tan Dyson Gen5detect model şarjlı süpürge satın aldım. Cihazın toz haznesi üniteye tam olarak oturmadığı için kullanım sırasında dışarıya toz atıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Dünya çapında prestijli bir marka olduğunu düşündüğüm ve bu güvenle diğer ma...

Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson olacak şekilde satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen, motor kısmındaki silikonlu bölgede erime ve ardından kırılma meydana geldi. Aynı zamanda halı temizleme aparatında da kırılma s...

Dyson markasına ait Dyson v15 dikey süpürgemde bir süredir kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Cihaz çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra hiçbir uyarı vermeden kapanıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Muadillerine göre çok daha yüksek fiyatlı olmasına rağmen bu tür bir so...

Dyson V7 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce dyson.com.tr üzerinden satın aldım. Cihazı kullandığım süre boyunca oldukça dikkatli kullandım, düşürmedim, darbeye maruz bırakmadım. Buna rağmen bir süre önce süpürgem çalışırken, tuşa basılı tuttuğum halde kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu sorun zamanla a...

Dyson Türkiye’den bir ay önce satın aldığım Dyson v10 süpürgenin boru kısmı, hazneye bağlandığı noktada sıkışıyor ve çıkarmak istediğimde aşırı zorlanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve boruyu söküp takmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünü Isparta Merkez’de kullanıyoru...

Dyson’dan 2024 yılında garanti kapsamında aldığım Airwrap hs05 Long e+ EU/TR/ZA/EG Strawberry Bronze/Blush Pink model cihazımın başlıklarında üretim kaynaklı bir problem bulunuyor. Başlıklar cihaza tam oturmuyor, saçımı şekillendirirken aparatları taktığım anda sürekli düşüyor ve bu nedenle ürünü sa...

Dyson v15 süpürgemi Media Markt Antares şubesinden satın aldım. Cihazda bir süredir tetik arızası yaşıyorum, çalışma esnasında sürekli durup durup yeniden çalışıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu problem nedeniyle daha önce Dyson yetkili servisine başvurdum ve ürüne onarım yapıldı. Anc...

Dyson firmasından yaklaşık iki yıl önce airstrait model ürünü satın aldım. Ürün aynı arızayı tekrarladığı için iki kez servise gönderdim ve her iki işlem sonucunda da değişim/iade kararı verildi. Buna rağmen tarafıma, iadenin yalnızca satın alma sırasında kullanılan karta yapılabileceği, başka bir y...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden düz saçlar için olan saç şekillendirici serisini satın aldım. Ürünle sorun yaşadığım için değişim talebinde bulundum; ancak değişim sonrasında bu kez bana kıvırcık saçlar için olan seri gönderildi. Telefonda özellikle kıvırcık saçlara uy...