Dyson değişim değişim talebi

Dyson Ankara Kentpark mağazasından 8 Mart tarihinde Dyson Airwrap ıd aldım. Kutu baskısı için yorgunluk olduğu, bu neden...le ürünü 9 Mart’ta teslim alabileceğim söylendi. 9 Mart’ta ürünü teslim aldım, kutuyu açtığımda ürün üzerinde boya atması olduğunu hemen fark ettim ancak acil olarak il dışına çıkm...

Dyson Gen5 süpürgem için kutu içinden çıkan mobilya altı aparatında yaklaşık 1 aydır bükülme sorunu yaşıyorum. Aparat bü...külme işlevini tamamen kaybetti, tutukluk yapıyor ve ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen sorun çözülmedi. Kutu içerisinden çıkan bu parçanın garanti kapsamı dışında oldu...

Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 2023 yılı civarında satın aldım ve cihazım Dyson sisteminde kayıtlıdır. Garanti... sürem kısa süre önce dolmuş olmasına rağmen, ürünün hazne içindeki birleşim noktasında ciddi bir oturmama ve açıklık problemi oluştu. Haznenin iç kısmındaki filtre/conta yapısı d...

Dyson mağazasından Şubat 2024’te satın aldığım Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgenin boru kısmında Nisan ayı başında... önce sallanma sorunu oluştu, ardından boru bölümü kırıldı. Ürünün garanti süresi yaklaşık 2 ay önce bitmiş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede boru kısmında böyle bir sorun yaşa...

Dyson Airwrap cihazımı 2023 yılı Ağustos ayında satın aldım. 2023 Kasım ayından itibaren cihazın motorunun kendi kendine... kapanması, cihazdan gelen yanık kokusu ve başlıkların sallanıp düşmesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine destek talebi oluşturdum ve ürünün evimden kargo ile al...

Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v15 süpürgem için bir batarya satın aldım. Ürün, siparişimden yaklaşık iki gün ...sonra elime ulaştı ancak ürünün açık kutu olarak gönderildiğini gördüm. Ürün kargo paketine dahi konulmamış, sadece kendi kutusu açık şekilde, bu haliyle gönderilmişti. Kutu kapalı...

Dysan v15 dikey şarjlı süpürge kullanmaktayız ve yaklaşık 4 aydır bu ürünün batarya yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşa...mıyoruz. Ürünün bataryası kullanılamaz hale geldiği için süpürgeyi artık kullanamıyoruz ve yedek parça temin edilemediği için mağdur durumdayız. Bu süre içinde defalarca müşteri h...

Dyson’dan aldığım v15 süpürge ve Airwrap cihazımla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Her iki ürünü de İzmir İstinyePark... Dyson mağazasından satın aldım ve ikisini de özenle, olması gerektiği gibi kullandım. Ancak yaklaşık 6 aydır iki cihazda da kullanımı ciddi şekilde etkileyen sorunlar ortaya çıktı...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Akbatı AVM’den, tüm parçalarının garanti kapsamında olduğu özellikle belirtilerek... satın aldım. Ancak garanti süresi devam ederken süpürgenin ek takma aparatlarından biri kendiliğinden çatlayıp kırıldı. Ürünü alırken tüm parçaların garantiye dahil olduğu söylenm...

Dyson Supersonic adlı, R5J-EU-SJA0177A seri numaralı ürünümde yaşadığım süreç artık bir servis sorunu değil, hukuka aykı...rılık ve tüketiciyi yanıltma şüphesi doğuran ciddi bir duruma dönüşmüştür. Ürünüm iki kez servise gönderildi. Her iki süreçte de görüntülü görüşmelerde arıza açıkça tespit edilmesi...

1.04.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Dyson Airwrap Co-Anda 2X™ Seramik Pembe saç şekillendirici sat...ın aldım. Ürün elime geçtiği ilk günden itibaren çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve her kullanım denememde aynı sorunla karşılaştım. Durumu Dyson destek hattına görüntülü...

Dyson markasına güvenerek Trendyol üzerinden Dyson’ın kendi mağazasından 12.03.2025 tarihinde 408215-01 ht01 EU/TR/ZA/EG... (WA/BL) kodlu saç düzleştiricisini satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmadan cihazda filtre uyarısı problemi yaşamaya başladım ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu ar...

Dyson Ball kablolu süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde süpürgenin başlık kısmı aynı yerden tam 3 ...kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında değişti, ancak sonrasında yine aynı noktadan kırılmaya devam etti. Bu kadar kısa sürede ve aynı bölgeden tekrar tekrar kırılması...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi Edirne merkezde satın aldıktan yaklaşık bir yıl sonra cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Sü...pürge çalışırken kendi kendine duruyor, motor çalışmasına rağmen turbo başlıklar dönmüyor. İlk aramamda müşteri hizmetleri tam temizlik önerdi, ben de filtreyi yıkayıp toz haznesi...

Dyson’ın resmi web sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap ürünü, kargo ile tarafıma teslim edildi ve 10.04.2026 tarihind...e kutuyu açtığımda ürünün gövdesinde boya atması olduğunu fark ettim. Ürünü daha ilk açtığım anda bu hasarla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de bu fiyattaki bir ...

2023 yılında Dyson Ankara Kentpark şubesinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazın garanti süres...i tamamlanmak üzereyken sürekli “Air blocked” hatası vermesi nedeniyle ürün servis sürecine alındı ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen yeni ürün, ilk günden itibaren...

Dyson v15 süpürgem arıza verdiği için 14–15 Nisan 2026 tarihlerinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Aynı şar...tlara sahip başka bir müşteriye ürün yenileme teklifi sunulurken, bana yalnızca ücretli teknik destek önerildiğini öğrenince ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürün ve be...

Dyson süpürgemin motorbar temizleme başlığının iç plastiği kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garanti süresi... devam ettiği için Dyson Türkiye destek ekibiyle iletişime geçerek bu parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında sorunun kullanıcı hatası ol...

Dyson v15 kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve ürünü yaklaşık 4 aydır kull...anıyorum. Ancak süpürgenin borusunun dirsek kısmı sağa sola oynuyor ve bu durum kullanım sırasında hem güven vermiyor hem de ürünün sağlamlığıyla ilgili endişe yaratıyor. Kısa sür...