Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Cihazında Sürekli Arıza Ve 6600 TL Ücretli Onarım İptali Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Nuray
18 Şubat 14:29
321

3 yıl önce satın almış olduğum Dyson marka cihazım gövde arızası vermiştir. Yetkili servis tarafından yapılan inceleme sonucunda tarafıma 6.600 TL tutarında bir ücret çıkarılmıştır.

Ancak cihazım, satın aldığım ilk günden bu yana çeşitli arızalar yaşamış olup, kullanım hatasından kaynaklanmayan ve süreklilik gösteren sorunlar mevcuttur. Bu durum, cihazda üretim kaynaklı bir problem olduğu kanaatini oluşturmaktadır.

Henüz 3 yıllık bir cihazda, özellikle Premium segmentte yer alan bir markaya ait üründe bu tür bir arıza yaşanması ve yüksek tutarlı bir ücret talep edilmesi tarafımı mağdur etmektedir. Cihazım 10 yıllık ya da yoğun kullanım ömrünü tamamlamış bir ürün değildir.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin müşteri memnuniyeti ve iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilmesini, tarafımdan talep edilen ücretin iptal edilerek ücretsiz onarım/değişim sağlanmasını talep ediyorum.

Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.

Gereğini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V16 Kaplama Aşınması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Erol
05 Ocak 15:04
1.745
Dyson V16 Kaplama Aşınması Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
dyson-v16-kaplama-asinmasi-garanti-kapsaminda-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Ürün Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

profile
Elif
06 Şubat 14:01
567
Garanti Bitiminden Kısa Süre Sonra Ürün Arızası Ve Yüksek Servis Ücreti

Garanti Dışı Ana Kart Arızası Ve Yedek Parça Teminindeki Belirsizlik

profile
Deniz
09 Ocak 14:31
623

Dyson Ürün Değişim Talebinde Yaşanan Sorunlar

profile
Tuğçe
14 Şubat 2025 14:17
1.365
Dyson Ürün Değişim Talebinde Yaşanan Sorunlar
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Cihazımda Üçüncü Su Pompası Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi

profile
16 Ocak 11:22
1.291
Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri