Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Arızasında Ücretli Destek Teklifi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Pınar
Pınar
Dyson
15 Nisan 12:46346

Dyson v15 süpürgem arıza verdiği için 14–15 Nisan 2026 tarihlerinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Aynı şartlara sahip başka bir müşteriye ürün yenileme teklifi sunulurken, bana yalnızca ücretli teknik destek önerildiğini öğrenince ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Aynı ürün ve benzer koşullar söz konusuyken müşteriler arasında böyle bir ayrım yapılmasını adil bulmuyorum. Dyson’dan beklentim, diğer müşteriye sağlanan imkanların benim için de geçerli olması, bana da eşit hak tanınarak v15 süpürgemin ücretsiz ürün değişimiyle yenilenmesidir.

Müşteri memnuniyetini ve marka itibarını gözeterek, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 14:33 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

21 Nisan 14:34

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson V15 Motor Arızası Tekrarlandı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Mustafa
Mustafa
Dyson
9 Mart 18:29554

Dyson v15 model süpürgemi, motor kısmının üst parçalarındaki deformasyon nedeniyle garanti kapsamında 2025 Nisan ayında ...

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Melih
Melih
Dyson
19 Aralık 2025 15:56904

Dyson v15 süpürgemi garanti süresi biter bitmez hiçbir belirti yokken aniden çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönderme...

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson Kablolu SüpürgeŞikayeti

Profil fotoğrafı
Furkan
Dyson Kırılan Başlık Sorunu

Dyson Kırılan BaşlıkSorunu

Profil fotoğrafı
Samed
Dyson Garantiden Çözüm Sunmadılar

Dyson GarantidenÇözüm Sunmadılar

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dyson Süpürge Sorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Dyson Süpürge SorunuVe Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Profil fotoğrafı
Cemal
Dyson Süpürge Başlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Dyson SüpürgeBaşlıkları İle İlgili Sorun Var, Garanti Yok

Profil fotoğrafı
Şerife
Dyson Pnömatik Başlık Kırılması

Dyson Pnömatik BaşlıkKırılması

Profil fotoğrafı
Zeki

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri