Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Süpürge Arızasında Ücretli Destek Teklifi Ve Ücretsiz Değişim Talebi

347

Dyson v15 süpürgem arıza verdiği için 14–15 Nisan 2026 tarihlerinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Aynı şartlara sahip başka bir müşteriye ürün yenileme teklifi sunulurken, bana yalnızca ücretli teknik destek önerildiğini öğrenince ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.

Aynı ürün ve benzer koşullar söz konusuyken müşteriler arasında böyle bir ayrım yapılmasını adil bulmuyorum. Dyson’dan beklentim, diğer müşteriye sağlanan imkanların benim için de geçerli olması, bana da eşit hak tanınarak v15 süpürgemin ücretsiz ürün değişimiyle yenilenmesidir.

Müşteri memnuniyetini ve marka itibarını gözeterek, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 14:33 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

21 Nisan 14:34

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Motor Arızası Tekrarlandı, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

619

Dyson v15 model süpürgemi, motor kısmının üst parçalarındaki deformasyon nedeniyle garanti kapsamında 2025 Nisan ayında ...

6 Aylık Dyson Süpürge Arızası Ve Yetersiz Teknik Destek Mağduriyeti

1.563

Mayıs 2025’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem kısa süre içinde çalışıp durma sorunları yaşamaya başladı. Defalarca Dyso...

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

954

Dyson v15 süpürgemi garanti süresi biter bitmez hiçbir belirti yokken aniden çalışmamaya başladı. Ürünü servise gönderme...

Garanti Biter Bitmez Arızalanan Dyson Süpürgeye Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garantisi Devam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Dyson GarantisiDevam Ettiği Halde Ürünün Arkasında Duran Yok

Profil fotoğrafı
Songül
Dyson Süpürge Başlığı Kırık!

Dyson SüpürgeBaşlığı Kırık!

Profil fotoğrafı
Leyla
Dyson Pneumatic Başlık Bozuk!

Dyson PneumaticBaşlık Bozuk!

Profil fotoğrafı
Fidan
1 Yıl Olmadan Dyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

1 Yıl OlmadanDyson Süpürgemin Haznesi 2 Kez Arıza Verdi

Profil fotoğrafı
Melek
Dyson Toz Haznesi Kurumayan Su Buharı Nedeniyle Koku Yapıyor

Dyson Toz HaznesiKurumayan Su Buharı Nedeniyle Koku Yapıyor

Profil fotoğrafı
Mevlüt
Dyson Boru Ek Yerinden Ayrıldı

Dyson Boru EkYerinden Ayrıldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru