to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Ankara Kentpark mağazasından 8 Mart tarihinde Dyson Airwrap ıd aldım. Kutu baskısı için yorgunluk olduğu, bu nedenle ürünü 9 Mart’ta teslim alabileceğim söylendi. 9 Mart’ta ürünü teslim aldım, kutuyu açtığımda ürün üzerinde boya atması olduğunu hemen fark ettim ancak acil olarak il dışına çıkmam gerektiği için ürünü o anda mağazaya geri götüremedim.
Ürünün çalışmasında bir sorun olmasa da, bu şekilde boya atması olan bir ürünü kusurlu olarak değerlendiriyorum ve sıfır aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak istemezdim. Dyson ile görüştüğümde ise kullanımda sorun olmadığı için boya atmasının sorun teşkil etmediği yönünde, bana göre son derece yetersiz ve komik cevaplar aldım. Ürün kusurlu olmasına rağmen bu durumun önemsenmediğini hissediyorum.
Ben bu ürün için açık ve net şekilde değişim talep ediyorum. Kullanım açısından sorun yok denilerek, dış görünümündeki boya atmasının normalleştirilmesini kabul etmiyorum. Satın aldığım tarihten itibaren kusurlu olduğu belli olan Dyson Airwrap ıd cihazımın, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yeni, kusursuz bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Kutudan kusurlu Çıkan Dyson Airstrait İçin Değişim Yapılmıyor ve Servis Süreci Çelişkili Yakın zamanda satın aldığım Dyson Airstrait ürünü kutusundan soyulmuş/hasarlı şekilde çıkmıştır. Ürünü kesinlikle kullanmadan, kutulu ve sıfır halde satın aldığım Ankara Kentpark Dyson mağazasına geri götürdüm. ...
19.01.2024 saat 16.00 civarında tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Airwrap aldım, kutuyu açtığımda başlıkların oynadığını tam oturmadığını gördüm. 20.01.2024 tarihinde mağazaya götürdüm mağaza beni servise yönlendirdi. Kentpark servise cihazı 20.01.2024 tarihinde bıraktım. Ürün hatalı üret...
26.10.2024’de Dyson internet sitesinden aldığım Airwrap strawberry bronze’un kutusunu kişileştirmek için kutu ve kapağı ile birlikte 15.11.2024 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Dyson mağazanıza gittim. Kişiselleştirme için 1 hafta sonrasına randevu verdiler ve kutuyu teslim aldılar. 22.11.2024 tar...
Dyson Ankara Kentpark AVM mağazasından 9 Şubat’ta Dyson Airwrap I.D. Cihazı satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün ambalajsız olduğunu ve içindeki beş başlığın hepsinde çizikler bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı ve ürünün sorunsuz, anında iade...
Dyson Airwrap Coanda 2X ürünüm 6 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığım anda ürünün arızalı ve bozuk olduğunu gördüm. Dyson ekibi de üründeki arızayı yerinde teyit etti. Buna rağmen ürün, sıfır alınmış olmasına karşın doğrudan teknik servise yönlendirildi. Araya hafta sonu...
Yorumlar