to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan aldığım v15 süpürge ve Airwrap cihazımla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Her iki ürünü de İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım ve ikisini de özenle, olması gerektiği gibi kullandım. Ancak yaklaşık 6 aydır iki cihazda da kullanımı ciddi şekilde etkileyen sorunlar ortaya çıktı.
V15 süpürgem bir anda çalışırken kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde açılmıyor, şarj da almıyor. Farklı prizler denememe rağmen cihaz tamamen tepkisiz kaldı. Airwrap’te ise bariz bir güç kaybı var, eskisi gibi performans vermiyor ve kullanımı çok zorlaştı.
Bu sorunlar nedeniyle Dyson ile iletişime geçtiğimde, her iki cihaz için de ücret talep edildi. Ürünlerimin garantisi yaklaşık altı ay önce bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu seviyede arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Dyson kalitesine güvenerek yaptığım bu yüksek bedelli alışverişte, ürünlerin bu kadar çabuk ciddi arızalar çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti süresi çok kısa bir süre önce sona erdiği için, markanın iyi niyet göstermesini ve her iki cihaz için de iyi niyet kapsamında ücretsiz değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin ayıplı kullanımım olmadığı halde bu duruma gelmesi nedeniyle, Dyson’ın müşteri memnuniyetini önceleyen bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Dyson v15 kablosuz süpürgemi 06.07.2023 tarihinde İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2,5 yıl oldu ve ürünüm 3 gün önce aniden kapandı; bir daha hiç açılmadı. Görüntülü destek ile yaptığım görüşme sonrasında bataryanın değişmesi gerektiği, yeni batarya için de 6.800 TL ücret talep e...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir İstinyePark mağazasından satın aldım. Tüm kullanım önerilerine ve yıkama talimatlarına dikkat ederek, haftada sadece 1-2 kez kullandım. Ancak ürünün çekim gücü 1 yılın ardından belirgin şekilde azaldı. Son 1 aydır ise tetik takılmaya başladı, açıp kapatı...
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi satış mağazasından satın aldım. Birkaç aydır çekim gücünde ciddi düşüş, kol kısmında esneme ve cihazın kendi kendine aniden kapanması gibi sorunlar yaşıyorum. Garanti sürem yaklaşık 5 ay önce doldu. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar sorun çıkarmasın...
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir İstinyePark Dyson mağazasından satın aldım. Son 2 aydır cihazım belirgin şekilde az çekiyordu, ancak dün gece tamamen çalışmamaya başladı. İç haznelerini ve filtrelerini temizledim, cihazı açıp kapattım fakat sorun çözülmedi. Sorunun çözümü içi...
Dyson V15 süpürgeyi 2023 Mart ayında İzmir İstinyePark Dyson mağazasından aldım, ancak ürünü aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Süpürgenin papatya kısımları sürekli hava kaçırıyor ve cihaz, kendi sınıfındaki performansı bir kenara bırakın, evdeki en eski süpürgelerle kıyasladığımda bil...
Yorumlar