Dyson değişim talebi

Dyson Airwrap cihazımın maşa başlıklarının saçımı düzgün şekilde sarmaması üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü... görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda cihazın komple servise gönderilmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Cihazımı ve tüm başlıklarını servise gönderirken ürünlerin tamamı çi...

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson v10 süpürgem bugüne kadar birden fazla arıza yaşattı. Önce geldiğinden itibaren bo...ruyla ana gövde arası sallanıyordu yeni boru geldi aynı şekilde sorun devam ediyor. Kısa bir süre sonra tetik takılma arızası ortaya çıktı. Son olarak lityum iyon bataryada oksitle...

Yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball kablolu süpürgenin halı başlığı, geçen hafta normal kullanım sır...asında kırıldı. Ürünü özenle kullanmama rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştığım...

Dyson’dan aldığım v12 Detect Slim model süpürgemin 2 yıllık garanti süresi bittikten sonra süpürgenin sap borusunun uç k...ısmında içten kırılma meydana geldi. Garanti süresi dolduğu için Mart 2025’te ücretli olarak yedek boru satın almak zorunda kaldım. Ancak bu yedek boru da süpürgeye takıldığında ay...

Dyson v15 süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve şu anda ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Ancak toz haznesindeki con...tanın tutmaması nedeniyle hazne tam olarak kapanmıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı model Dyson v15 kullanan farklı kullanıcıların da toz haznesi ve conta konusu...

Gen5 dikey absolute süpürge Dyson resmi sitesinden aldığım süpürgeyi kullanırken gövdedeki papatya kısmından sürekli ola...rak hava kaçırdığını fark ettim. Bu durum süpürgenin emiş gücünü açıkça düşürüyor ve üründen beklediğim performansı vermiyor. Sorun ilk ortaya çıktığında ürünüm garanti kapsamında...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 22.09.2024 tarihinde 22.900 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre içinde ürünün borusu ...çatladı ve bu durum kesinlikle benim kullanım hatamdan kaynaklanmıyor. Ürünü alırken, özellikle garanti konusunda herhangi bir sıkıntı yaşamayacağım belirtilmişti, bu nedenle marka...

Dyson v8 Cyclone süpürgeyi 15.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün bana ulaştıktan yalnızca yaklaşık 20 gün gibi çok kıs...a bir süre içinde, tamamen normal ev kullanımı sırasında toz haznesinde belirgin çizik ve deformasyon oluştu. Ürün sadece ev içi toz temizliğinde kullanıldı, tarafımdan hatalı ya d...

Dayson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 29.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan 4–5 ay sonra süpürgenin şarj istasyon...una oturan gövde kulp kısmı ayrılmaya, plastik aksamda kırık ve çatlaklar oluşmaya başladı. Bu durum cihazın hava almasına sebep olduğu için süpürge çekim gücünü kaybetti ve ürünü ...

Dyson’dan 2024 yılı Şubat ayında Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından Dyson Airwrap hs05 Long model saç şekillendir...iciyi satın aldım. Ürünü özellikle uzun ömürlü ve piyasadaki en iyi ürünlerden biri olduğunu düşündüğüm için tercih ettim. Hatta bu güvenle evimin dik süpürgesini de Dyson marka al...

Ürün kutusundan çıktığından beri arızalı parça ile çalışıyor. Servise alındığı halde düzelmedi su akıtmaya devam ediyor.... Hatalı/kusurlu ürün satılmış olmasına rağmen ürün değişim talebimiz reddedildi. Artık bu saatten sonra değil makine satın almayı Dyson markasından üçlü priz bile satın almayacağım...

Dyson v10 süpürgemin borusunun içinden 9 Ağustos’ta yuvarlak halka şeklinde bir parça düştü. Bu parça, süpürgeyle motoru...n birleştiği yerde bulunan bir conta olup, eksik kullanımın zamanla cihazın ömrünü olumsuz etkileyeceğini düşünüyorum; bu nedenle süpürgeyi bu halde kullanmak istemiyorum. Ürünü 0...

Dyson v11 Advanced dikey kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü Teknosa’dan 18.239 TL ödeyerek satın aldım. Süpürgenin b...aşlığının ara boru ile birleştiği yerdeki plastik aksam yaklaşık 13 aylık kullanım sonunda tamamen kırıldı ve ürün bu haliyle sağlıklı şekilde kullanılamaz duruma geldi. Yaklaşık ...

Dyson v8 dikey şarjlı süpürgemi 05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ...satın aldım. Başlarda bir sorun yokken zaman içinde özellikle max modda kul...

Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce, 68 yaşındaki Yalova’da yaşayan anneme Anneler Günü hediyesi olarak aldım.... Annem süpürgeyi çok sık kullanmıyor. Geçen gün beni arayıp süpürgenin başlığının dönmediğini söyledi. Ben de hafta sonu Yalova’ya gittiğimde bakabileceğimi söyledim. Ziyarete git...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemizi 4 Mayıs 2025’te satın aldık. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, herhangi bir kullanım hat...amız olmamasına rağmen cihaz sürekli “filtre tıkalı / hava akış yolu tıkalı” hatası vermeye başladı. Evimizde evcil hayvan veya çocuk bulunmamakta, cihaz temiz bir ortamda kullanıl...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 8 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım Dyson v8 süpürgemin Motorhead başlığında, ürünü...n garanti süresinin bitmesine yaklaşık dört ay kala rulo bugün itibarıyla dönmemeye başlamıştır. Sorunu çözmek için Dyson’ın resmi sitesindeki temizlik ve bakım videosunu izledim...

Dyson markalı Spot+ Scrub Aİ robot süpürgeyi 22.07.2026 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden beri uygulama üzeri...nde sürekli çevrimdışı göründü. Wi-Fi kaynaklı olabileceğini düşünerek ev içinde yerini değiştirdim, bir kez çalıştırabildim, daha sonra tekrar çevrimdışı moduna geçti ve normal şe...

Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi 04.01.2024 tarihinde satın aldım. Evde robot süpürge olduğu için Dyson’u aslında oldukça... az kullandık. Buna rağmen garanti bitmeden kısa süre önce ana gövde arıza verdi ve ücretsiz değişim yapıldı. Bu kısımda bir sorun yaşamadım. Fakat garanti bittikten sadece 1 ay s...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce satın aldım, ürün elime 31 Temmuz tarihinde ulaştı. Kutuyu açtığımda süpürge...nin borusunun belirgin şekilde yamuk olduğunu gördüm. Ürünü daha hiç kullanmadan, bu şekilde hasarlı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Dyson ile iletişime geçtiğimd...

Dyson v12 süpürgem aldığımdan beri arızalı; sürekli kayıt oluşturdum, ama aynı problem devam etti. Bugün Ankara Kentpark...'ta Dyson teknik servisine bizzat kendim götürdüm ve 6000 TL talep ettiler. Fabrika problemi olduğunu düşünüyorum ve değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgem bugüne kadar sorunsuz çalışıyordu, ancak bugün hiçbir uyarı v...ermeden bir anda çalışmayı tamamen durdurdu. Ürünün batarya ömrünün bittiğini, bu nedenle artık kullanılamadığını ve bataryayı ücretli olarak değiştirmem gerektiğini ilettiler. İs...