Dyson değişim talebi
3.399 şikayet
Dyson V16 Batarya Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Dyson v16 süpürgeyi Ocak 2026’da Turkcell Pasaj üzerinden sıfır olarak satın aldım. Ürünü sadece kargodan geldiğinde kon...trol amaçlı bir kez çalıştırdık, ardından çeyizimiz için tekrar kutusuna koyduk. Yaklaşık altı yedi ay boyunca hiç kullanmadık. Yeni evimize geçtiğimizde süpürgeyi kullanmak istedi
Dyson V10 Konical Süpürge İlk Kullanımda Kendiliğinden Duruyor, Değişim Talebi
13 Ağustos 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden Dyson v10 Konical model süpürgeyi sipariş no 91090508...6418 ile satın aldım. Ürün 15 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresime teslim edildi. Henüz ilk kullanımda ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Süpürme sıra
Garanti Dışı Çatlak Boru İçin Ücretsiz Değişim Talebi
16.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgenin boru kısmında bugün bir çatlak olduğunu f...ark ettim. Ürünü sadece normal, ev içi kullanımda kullandım, herhangi bir düşme, darbe veya çarpma kesinlikle olmadı ve çatlak da darbeyle oluşabilecek bir bölgede değil. Durumu D

Dyson V15 Süpürge Filtre Uyarısı Çözülmedi; Garanti Kapsamında Onarım Veya Değişim Talebi
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir aydır cihazı açar açmaz ekranda sürekli “...Filtrenin temizlenmesi gerekli” ve hava yolları tıkalı uyarısı çıkıyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde defalarca temizleyip tamamen kurumasını beklememe rağmen uyarı hiçbir şek

Ek Garantili Dyson V10 Boru Klipsi Tekrar Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v10 dikey süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve alışveriş sırasında ayrıca Trendyol üzerinden 2 yıl ek garan...ti paketi de satın aldım. Ürünün boru kısmındaki klips 5 Ağustos tarihinde tekrar kırıldı. Aynı noktadaki bu kırılma daha önce de yaşanmış, o zaman garanti kapsamında parça değişim


Dyson Airstrait Üzerindeki Lekeler Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
Dyson resmi web sitesinden 26 Temmuz’da satın aldığım, 29 Temmuz’da teslim edilen Dyson Airstrait ürününü ilk haftasında... kullanmaya başladığımda cihazın üzerinde siyah siyah, parmak izi gibi lekeler oluştu. Ürünü çok kısa süredir kullanmama rağmen bu lekelerin oluşması beni rahatsız etti. 14 gün ko
Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 toz torbasız süpürgeyi 27.09.2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa’dan satın aldım. Ür...ünü alalı bir yıl bile olmamasına rağmen Pneumatic başlığında hasar oluştu. Bu kadar kısa sürede kırılan bir parçanın, hele ki Dyson gibi bir markada bu kadar kalitesiz ve dayanıks




Dyson Saç Kurutma Makinesinin Serviste Hasar Görmesi Ve Tekrarlanan Onarım Sorunları
Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinemin plastik filtresi kırıldığı için değişim talebinde bulundum. Bana yeni filtr...e gönderdiler ancak bu parçanın kendi başıma takılabilmesi mümkün değildi, cihazın açılması gerekiyordu. Bunun üzerine ürünümü servise gönderdim. Servis yaklaşık 6 gün sonra cihazı



Öne ÇıkanKonular
Dyson V12 Süpürge Aparatının Aniden Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka süpürgemle birlikte kutu içeriğinde gelen mobilya altı aparatını bugün koltuk altını süpürürken kullandığım ...sırada, hiçbir ekstra güç uygulamama rağmen bir anda “çat” diye ses gelerek kırıldı. Aparatın Dyson v12 süpürgemle birlikte gelen orijinal bir parça olduğunu ve yıllardır normal ev

Arızalı Dyson Airwrap Ürününün Renk Değişiminde Stok Sorunu Ve Haksız İade Kısıtlaması
Dyson’ın resmi internet sitesinden 5 Ağustos tarihinde Dyson Airwrap Co-anda 2X mor renk saç şekillendirici satın aldım.... Ürünü büyük bir hevesle kullanmaya başladıktan sadece 2 gün sonra, kurutma başlığını taktığımda cihaz aniden çalışmayı durdurdu ve bu kadar yüksek segmentli, pahalı bir ürünün iki
Dyson Big Ball 2 Başlık Kırığı İçin Garantiden Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson Big Ball 2 süpürgeyi Akasya AVM’den aldım ve ürünü yaklaşık 5 aydır dikkatli bir şekilde kullanıyorum. Buna rağmen... süpürge başlığı 10 Ağustos’ta kırıldı. Ürünü gerçekten titizlikle kullandığım için bunun kullanıcı hatası olduğunu kesinlikle düşünmüyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğüm


Dyson Airstrait Cihazının Aşırı Isınması, Saç Zararına Yol Açması Ve Değişim Talebi
Dyson Airstrait cihazımı Aralık 2025’te satın aldım ve aldığım günden beri aşırı ısınma, saçı koparma ve saç tellerini s...ürekli tülermeye sebep olma problemi yaşıyorum. Cihaz, saçımı düzleştirmek yerine kabartıyor ve istediğim düz görünüme hiçbir şekilde ulaşamıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyip hem s
Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Diş Kırığı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Ocak 2025’te satın aldığım Dyson sv23 kablosuz süpürgeyi kullanırken, birkaç gün önce borunun içindeki dişin kırıldığını... fark ettim. Bu parça kullanıcı müdahalesinin mümkün olmadığı, tamamen ürünün kendi yapısıyla ilgili bir bölümdür ve üretimden kaynaklı bir parça kusuru olduğunu düşünüyorum. Dyso

Dyson V12 Aparatının Deforme Parçası İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi Reddedildi
Dyson v12 cihazımın koltuk temizleme aparatı, temizlik sırasında TV ünitesi ile duvar arasında sıkışması sonucu plastik ...kısmından deforme oldu. En öndeki parçada yamulma var, diğer parçalar sağlam olmasına rağmen bu yamukluk nedeniyle diğer parçalar artık yerine oturmuyor, motor kısmı ise sorunsuz ç

Kısa Sürede Kırılan Dyson Halı Başlığına Tamir Seçeneği Sunulmadı
Dyson v15 kablosuz süpürgemin halı başlığının bağlantı yeri bugün kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi ...internet sitesinden almıştım, kırılan halı başlığı ise sonradan ayrıca satın aldığım yeni bir başlık ve üzerinden 1 yıl bile geçmedi. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ve yetkili


Dyson V12 Slim Borusunda Esneme Sorunu Ve Değişim Talebi
Dyson v12 Slim dik süpürgeyi 31 Mart 2026 tarihinde satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra süpürgenin b...orusunda esneme oluştu ve bu durum mart ayından beri devam ediyor. Bir Premium marka olarak dayanıklılık beklentim çok yüksekti, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hayal
Dyson Airwrap Yuvarlak Fırça Başlığının Normal Kullanımda Ezilmesi Ve Garanti Değişim Talebi
Dyson Airwrap saç şekillendirme setimi düzenli olarak kullanırken yuvarlak fırça başlığının tırnak kısmında ezilme oluşt...u. Ürün bana ilk geldiğinde herhangi bir hasar yoktu, bu deformasyonu kullanım sırasında fark ettim. Ürünü düşürme, darbe alma gibi bir durum yaşanmadı, sadece normal kullanım esna


Garanti Kapsamındaki Pneumatic Başlıkta Kırık Parça Ve Yırtılmış Hortum İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemin pneumatic başlığı uzun zamandır düzgün çekim yapmıyordu. Dışarıdan bakıldığ...ında herhangi bir sorun görünmüyordu ancak kısa süre önce başlık üzerinde bir parça kırıldı ve içi görünür hale geldi. İçini açıp baktığımda hortumun yırtılmış olduğunu fark ettim.

Dyson V12 Uzun Başlık Sorunu İçin Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v12 model süpürgeyi 8 Aralık 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 aydır kulla...nıyorum ve son 1 aydır uzun başlıkla süpürme yaparken başlık sağa sola dönerek savruluyor ve süpürmeyi zorlaştırıyor. Ürünü düşürmedik, darbeye maruz kalmadı, normal ev kullanımınd



Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Başlık Sorunu Çözülmedi, Değişim Talebi
Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2, ürün kodu 230278-01TR olan süpürgeme ait başlık, halı süpürme esnasında çıkmaya ba...şladı. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu sorun için 27.07.2026 tarihinde ürünü servise gönderdim ancak sorun giderilmeden ürün tarafıma geri gönderildi. 04.08.2026 tarihi
Garanti Kapsamındaki Dyson Kırılan Pneumatic Başlık Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka kablolu elektrik süpürgemi kullanırken, üzerinde “pneumatic” yazan süpürge başlığı hiçbir darbe, yanlış kull...anım veya kullanıcı hatası olmadan süpürme esnasında kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, bu parçanın üretim kaynaklı bir sorun olduğunu ve garantiye girmesi gerektiğini dü

Garanti Kapsamındaki Dyson WR01 Süpürge Tamir Edilmeden İade Edildi, Değişim Talebi
"Ürün yenisi ile değiştirildi."
Dyson wr01 washg1 ıslak süpürgemi garanti kapsamında tamir edilmek üzere 02.07.2026 tarihinde Dyson ile iletişime geçere...k servis talebi oluşturdum. Ürün, firmanın belirlediği kargo ile adresimden alındı ve 14.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra çalıştırdığımda
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















