Dyson değişim talebi

Dyson Airwrap hs05 Long cihazımı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce cihazda ciddi bir arıza meydana geldi ve İstanbul Ümraniye’deki yetkili servise teslim ettim. Servisten aldığım belgede, cihazın ana gövdesinin, yani motorlu kısmının komple değiştirildiği yazıyor. Bu parça ürünün e...

Dyson v12 süpürgem yaklaşık üç yıldır bende ve son iki aydır ciddi bir problem yaşıyorum. Cihaz çalışırken kendiliğinden aniden kapanıyor. Filtrelerin tıkalı veya kirli olma ihtimalini düşünerek kontrollerini yaptım, ancak sorun kesinlikle bundan kaynaklanmıyor. Araştırma yaptığımda aynı modelle ilg...

15 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada Dyson Türkiye üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemde, kısa süre içinde papatya kısımlarındaki lastik alanda soyulmalar başladı. Bu soyulmalar yaklaşık 5 aydır devam ediyor. Ayrıca koltuk süpürme aparatını sadece aldığım gün bir kez kullandım ve alt kı...

Dyson Submarine ürünümü Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 3–4 aydır cihazın başlıklarından birinde sorun yaşıyorum. Temizlenmesi gereken bölüm açılmadığı için gerekli temizliği yapamıyorum ve buna bağlı olarak da cihazın performansında belirgin bir düşüş olduğunu hissediyorum....

Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 2-3 aydır kullanırken ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın kenarlarında bulunan mor sünger kısımları kopuyor, süpürgenin şarjı çok hızlı bitiyor ve çekim gücünde belirgin bir azalma var. Yaşadığım bu problemler üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, çekim gücü...

Dyson’un resmi internet sitesinden 28 Kasım tarihinde Dyson V15 Detect Absolute Prusya Mavisi model süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında cihazın her yerinde boya dalgaları, çizikler ve bazı bölgelerde çatlaklar olduğunu gördüm. Sıfır ve premium bir ürün beklerken bu kadar kusurlu bir ciha...

+3

Yaklaşık 1 yıl önce Dyson’ın resmi internet sitesi dyson.com üzerinden, kıvırcık bukleli saçlar için olan Dyson Airwrap saç şekillendiricisini yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri başlıkların sallandığını fark etmiştim; ancak bunun normal olduğunu düşündüm. Daha son...

Yaklaşık 2 senedir Dyson Gen5 Detect süpürge kullanıyorum. Cihazın büyük fırçalı başlığında, başlığın sağında ve solunda yer alan ve sağa sola dönmeyi sağlayan yuvarlak aparatlar 1–2 ay önce kırıldı. Bu nedenle başlığı rahat kullanamıyor, ürünün konforundan yararlanamıyorum. Ürünü Dyson’ın resmi in...

28 Kasım tarihinde İzmir Hilltown Dyson mağazasından Dyson Coanda X2 Airwrap aldım. Ürünü kullanmaya başlayınca beklediğim performansı ve gücü alamadığımı fark ettim, bu yüzden mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ancak satın alma sırasında hiçbir şekilde bilgi verilmemesine rağmen, mağaza çal...

İstanbul Forum Media Markt mağazasından Dyson V15S Detect Submarine model süpürge satın aldım. Ancak ürünün borusunun üzerinde “Dyson 15 Detect” yazdığını fark ettim. Yani kutuda ve üründe belirtilen model ile boru üzerindeki model ismi birbirini tutmuyor. Ben ürünü Dyson V15S Detect Submarine olar...

13 Kasım 2025 tarihinde Akasya AVM Dyson mağazasından Dyson Airstrrait ürünü satın aldım. Ürünü hiç açmadık, ambalajı olduğu gibi duruyor. Buna rağmen ürünü Airwrap ile değiştirmek istedim. 27 Kasım’da değişim için mağazaya gittiğimde, 14 günü geçtiği gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Ürünün...

Dyson online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin çekiş gücü zamanla belirgin şekilde azaldı. Her ay düzenli olarak tüm bakım ve temizliğini yapmama rağmen performansı hiçbir zaman ilk günkü seviyesine dönmedi ve hâlen istediğimiz verimi alamıyoruz. Buna ek olarak, ...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgem bir süredir kendi kendine kapanıyor ve kesinlikle doğru düzgün çekiş sağlamıyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır belirgin şekilde devam ediyor, öncesinde de ara ara kapanıp açılıyordu. Ürünü arızasıyla ilgili Dyson’ı aradığımda filtre temiz değil dendi, filtreyi talim...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, garanti süresi de hâlâ devam ediyor. Son 20 gündür cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Açma düğmesine basıyorum, çalışır gibi oluyor ama hemen kapanıyor, tekrar basıyorum yine kapanıyor. Bu şekilde 4–5 hatta bazen 5–6 kez denedikten sonra anca...

Dyson marka sv27 v10 ABS model şarjlı süpürgem, satın aldığım günden bu yana aynı arızayı tekrarlayarak beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Süpürge kesik kesik çalışıyor, kendi kendine durup tekrar çalışıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazımı toplamda 5 kez...

Dyson Türkiye’den bir ay önce satın aldığım Dyson v10 süpürgenin boru kısmı, hazneye bağlandığı noktada sıkışıyor ve çıkarmak istediğimde aşırı zorlanıyorum. Ürünü ilk aldığım günden beri bu sorun devam ediyor ve boruyu söküp takmak neredeyse imkansız hale geldi. Ürünü Isparta Merkez’de kullanıyoru...

Yaklaşık bir buçuk yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden düz saçlar için olan saç şekillendirici serisini satın aldım. Ürünle sorun yaşadığım için değişim talebinde bulundum; ancak değişim sonrasında bu kez bana kıvırcık saçlar için olan seri gönderildi. Telefonda özellikle kıvırcık saçlara uy...

Dyson Airsrait saç şekillendirici ile evde kızımın saçına fön çekerken cihaz bir anda aşırı ısındı ve kızımın saçını dipten uca kadar yaktı. O sırada evin içinde yoğun şekilde duman oluştu, camları açmak zorunda kaldım. Kızımın saçı beline kadar uzundu ve şu an yaşadığımız mağduriyet nedeniyle hem ç...

Dyson Supersonic Nikel/Bakır 1600 W iyonlu saç kurutma makinesini 06.10.2025 tarihinde Pazarama.com üzerinden 15.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünün aksesuarlarından biri kısa süre içinde kırıldı ve Dyson bu aksesuarı garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirdi. Ancak üzerinden yakl...

Dyson yetkili satış noktasından aldığım üç adet v10 süpürgenin tamamında, boru kısımlarındaki bağlantı dişlerinde erime sorunu yaşamaya başladım. Dişlerdeki bu erime nedeniyle boru zamanla yerine tam oturmuyor ve kullanım esnasında sabit durmuyor. Bu problemi yaklaşık 1 ay önce fark ettim ve Dyson ...

Dyson Türkiye satıcısından, Hepsiburada platformu üzerinden dün satın aldığım Dyson Airstrait cihazını daha ilk kullanımda sorunlu çıktığı için yazıyorum. Ürünün tuşu takılı kalıyor, tam basmıyor ve bu durum kutu açılışından itibaren, yani sıfır üründe yaşanıyor. Hepsiburada üzerinden işlem yapmak ...

Dyson v12 süpürgemde ana gövde ile boru arasındaki bağlantı noktasında yaklaşık 2 aydır ciddi bir boşluk ve sallanma sorunu yaşıyorum. Boru tam olarak oturmuyor, sağlam bir şekilde tutmuyor ve kullanım sırasında rahatsız edici derecede oynama oluyor. Bu sorunla ilgili olarak daha önce Dyson’a başvu...