Dyson V16 Lazer Başlığının Arızalanması Ve Değişim Talebi
"Başlık birkaç gün içinde gönderildi teşekkür ederim"

"Başlık birkaç gün içinde gönderildi teşekkür ederim"

"Benimle iletişime geçen Gürkan Beye nazaletinden dolayı çok teşekkür ederim"


Dyson’dan 21.04.20226 tarihinde Dyson v16 piston süpürge satın aldım. Neredeyse aldığım günden beri toz haznesiyle ilgil...i ciddi bir problem yaşıyorum. Hazne çok zor açılıyor, açıldıktan sonra tam olarak kapanmıyor, kapandığında da süpürme esnasında kendiliğinden açılıyor. Bu sorun üzerine Dyson müş


"Merhabalar dönüş yaptığınız için teşekkür ederim."




"İlk görüşmelerimde maalesef olumsuz yanıtlar aldım. Hep iade formu oluşturalım Media Markt e iade edebilirsiniz vb idi. Ama en son iki gün önce aradılar ve iade değil aynı ürünle değişim istemişsiniz biz de değiştiriyoruz dediler. Ürünü onlara gönderdim şimdi aynı ürünü ayıpsız şekilde bekliyorum. Daha gelmedi. Ama sorunumu çözdüler. Süpürgem kısa zamanda elime ulaşır umarım."



Dyson v16 Animal Piston süpürgemin toz boşaltma haznesinde yaklaşık bir hafta önce çatlaklar ve kırıklar oluştu. Bu kırı...klar nedeniyle hazne düzgün kapanmıyor ve toz dökülmesi yaşanıyor, ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Ankara Ankamall AVM’deki Dyson mağazasından satın almıştım. Sorun y

01.03.2026 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından, 0541*****91 numaralı telefonum adına Dyson v16 7RD-EU-UMH...4938A seri numaralı süpürgeyi satın aldım. Premium segmentte, yüksek bedelle satılan bu ürünün temel işlevini dahi yerine getirememesi benim için kabul edilemez bir durumdur. Cihaz
Doğum günümde oğlum Dyson v16 aldı. Değişim günü geçmişti çünkü başımıza çok kötü bir olay geldi sonrasında firmayı arad...ım elimde sinir sıkışması olduğundan değişim istedim. Mümkün olmadığı nı söylediler. Makineyi kullanamıyorum ne yapayım 40 bin tl alınan ürünü duvarda süs diye mi tutayım firmanın
28 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge satın aldım. Yaklaşık bir aydır süpürgede... özellikle halı ve zemin geçişlerinde ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Yerleri süpürüp halıyı temizlemeye başladığımda veya tam tersi halıdan zemine geçtiğimde motorda tutukl
13.05.2026 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden Dyson v16 Animal ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığ...ında stand kısmının üzerinde belirgin çizikler olduğunu fark ettim. Sıfır ve Premium bir ürün beklerken, çizik ve deformeli bir stand ile karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı



25.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından Dyson v16 süpürge satın aldım. Cihazı kullandığım ilk günden bu ...yana “piston havayolu tıkalı” uyarısını düzenli olarak almaya başladım ve bu sorun artık 15 günde bir kendini tekrarlıyor. Sadece 5 aylık bir cihaz için, ödediğim yüksek bedele rağ



Dyson marka süpürgem üç aydır doğru düzgün çalışmıyor, çekim gücü çok düşük ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle ürünü ku...llanamaz hale geldik. Süpürgeyi iki kez servise göndermeme rağmen her seferinde aynı şekilde, hiçbir düzelme olmadan geri gönderildi. Sorunlar olduğu gibi devam ederken, ikinci se



Dyson v16 süpürgemi İstanbul Marmara Forum Dyson mağazasından aldım ve ürünü kullanırken sık sık “filtre tıkalı” uyarısı... almaya başladım. Bu sorun 2025 Aralık ayı itibarıyla ortaya çıktı ve o tarihten bu yana uyarı neredeyse sürekli tekrarlıyor. Sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetleriyle 5–6
Dyson v16 Submarine süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “hava yolu tıkalı”... uyarısı veriyor. Tüm filtreleri ve boruları düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu uyarı kesilmiyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştü
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Kocaeli İzmit Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü... bir gündür kullanırken özellikle eko ve oto modunda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Tüm aparatları ve parçaları kontrol etmeme ve temiz olmalarına rağmen bu uyarı deva



Dyson marka süpürgemi arıza nedeniyle servise göndermek üzere 01.04.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması aracılığıy...la teslim ettim. Ancak ürün yaklaşık 10 gün boyunca kargo sürecinde nerede olduğu belli olmadan bekledi ve bu süre içinde tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmadı. Kargo süre
Dyson’ın resmi internet sitesinden 45.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Ürün kargoyla dün tes...lim edildi, kurulumu yaptık ancak cihaz ilk andan itibaren hiç çalışmadı. Telefona bağlanmıyor, auto modda defalarca denememize rağmen sistem 106 güncelleme hatası veriyor, Bluetoo



Dyson v16 Piston Animal Submarine ıslak kuru süpürgeyi 17 Şubat’ta Dyson online mağazadan satın aldım. Ürünü aldığım gün...den beri son derece özenli ve doğru şekilde kullanmama rağmen başlık kısmında boya atmaları oluştu. Ürünüm çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyl


30.03.2026 tarihinde My Dyson uygulaması üzerinden Dyson Airwrap ve Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi satın aldım, ürünl...er 01.04.2026 tarihinde Antalya Kepez’de teslim edildi. Süpürgeyi kurduğumda ise süpürgenin borusunda ciddi bir sallantı olduğunu fark ettim. Bu sallantı ürünün kullanılmasına enge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100