Dyson değişim talebi

Dyson’dan almış olduğum Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model süpürgemin henüz garanti süresi dolmamış olmasına rağ...men, kırılan parçası için garanti kapsamında destek alamadım. Cihazı tamamen olağan ev kullanımında kullanırken süpürge başlık aksamında kırılma ve çatlama meydana geldi. Bu hasar ...

Dyson v15 Detect süpürgemin toz haznesinde yer alan kırmızı conta 26.08.2026 tarihinde koparak kullanılamaz hale geldi. ...Ürünün garantisi yaklaşık bir yıl kadar önce bitmiş olmasına rağmen, bu parçanın normal kullanımda bu kadar kısa sürede kopmasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Yaptığım...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi Ekim 2025’te satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır süp...ürgenin fırçasının toz haznesine bağlanan kısmında esneme ve açıklık oluştu. İçindeki parçanın kırılması nedeniyle bu bölgede boşluk var ve bu durum süpürgenin kullanımını belirgin...

Dyson v11 süpürgemi kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından süpürge başlığının plastik gövdesi kırıldı. Ürünü... normal, ev içi kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir işlem uygulamadım. Aynı dönemde Dyson v15 alan bir arkadaşım, başlığı yıkadığı için ...

Dyson v8 süpürgemin başlık kısmında uzun süredir devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi çok sık kullanmamama rağmen b...aşlık parçası zamanla ayrılmak üzereydi ve en sonunda kırıldı. Eklediğim görsellerden de görüleceği üzere başlık ve eklem kısmında ciddi bir kırılma söz konusu. Yaklaşık üç ay kad...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgesini Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Satış sırasında her parçan...ın yılda bir kez ücretsiz değişim hakkı olduğu özellikle belirtilerek ürün tarafıma satıldı. Yaklaşık bir hafta önce süpürgenin başlığı süpürme esnasında kırıldı ve şu an zemine tu...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin halı başlığının yön verme tekeri kırıl...dı. Bu durumun Dyson süpürgelerde kronik bir arıza olduğunu öğrendim. Konuy...

Dyson v12 Slim süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörü, yaklaşık 14 aylık normal kullanım sonrasında, herhangi b...ir zorlama olmadan kullanım esnasında kırıldı. Ürünü 18.06.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden satın almıştım ve bu süre içinde aksesuarı yalnızca amacı doğrultusunda, dikkatli şeki...

Dyson v8 dikey süpürgemi Teknosa’dan aldım ve ürünün motor arka kapağı tırnak kısmı, herhangi bir darbe ya da çarpma olm...adan, tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü titiz kullandığım halde böyle bir parçanın kendi kendine kırılması, bu bölümde kronik bir sorun veya malzeme za...

Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 27.11.2025 tarihinde Trendyol Dyson mağazasından satın aldım. Ürün 1 yıl bile olmadan sürekli... olarak “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarı yüzünden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde haznenin, borunun ve filtrenin ...

Dyson v11 süpürgemin başlık kısmında, ürünü kullanım amacına kullanmama rağmen dönmeme sorunu gelişti. Cihazımın garanti...si hâlâ devam ediyor. Gönderdiğim görselde de görülebileceği üzere başlık eklem kısmında sorun bulunuyor ve bu durum ürünü verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Daha önce kulland...

Kasım ayında Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 model kablolu süpürgeyi ...yaklaşık 8 aydır ev ortamında, tamamen standart ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Piyasadaki muadillerine kıyasla yüksek bir bütçe ayırarak, markanızın mühendislik kalites...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen m...etal boru zaman içinde kendi kendine gevşedi ve sonunda tamamen çıktı ve kırıldı. Ürünü alırken ve kullanırken Dyson’ın kalitesine ve dayanıklılığına güvendiğim için böyle bir soru...

Şubat ayında satın aldığım Dyson marka kablosuz süpürgemin anti-Tangle başlığında yer alan kırmızı kadife şerit/fitil, y...apışkanından atarak yerinden çıktı. Ürünü çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen, henüz taksit ödemeleri dahi bitmemişken başlıkta böyle bir malzeme ve yapıştırıcı kaynaklı defor...

Dyson’dan 26 Temmuz tarihinde Eskişehir Espark şubesinden Gen5 Detect model süpürge satın aldık. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra orta borunun hasarlı olduğunu fark ettik. Aldığımız şubeye gittiğimizde bunun fabrika hatası olduğunu, yani kullanıcı kaynaklı bir durum olmadığını söylediler. Bunun üzeri...

Dyson v10 model şarjlı el süpürgesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek İzmir İstinyepark Dyson mağazasından satın aldım. Ürün...ü düzenli ve özenli şekilde, sadece günlük temizlik amaçlı kullandım, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı. Buna rağmen ürün daha 1,5 yıl...

Dyson v12 süpürgeyi Anneler Günü hediyesi olarak Mayıs ayında aldık. Yaklaşık 2 aydır süpürgenin fırçaları dönmüyor ve ü...rünü bu nedenle kullanamıyoruz. Defalarca denememize rağmen sorun devam edince Dyson ile toplam 4 kez görüntülü görüşme yaptık, ancak bir çözüm üretilemedi. Görüntülü görüşmelerde...

Dyson v16 süpürgemi Dyson.com üzerinden satın aldım. Cihaz perşembe günü elime geçti, çekiş gücünden ve genel performans...ından memnunum. Ancak uzun boru aparatıyla ilgili ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Boru aparatını motora/hazne kısmına taktığımda yerine oturuyor fakat çıkarmak istediğimde ner...

Dyson v8 Absolute süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Süpürge başlığı 3–4 aydır ara ara dönmeme sorunu yaşıyordu, ...son 1 haftadır ise artık hiç dönmüyor. Cihazın kendisi çalışmasına rağmen başlık kesinlikle dönmüyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garanti süres...

Dyson v10 konikal süpürgeyi 4 Ağustos’ta Balıkesir 10 Burda mağazasından satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmad...an bataryası şarj almamaya başladı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Ürünü servise gönderdiler ve bataryasını değiştirip geri göndereceklerini ilettiler. Daha önce kullandığım süp...

Dyson v11 süpürgem için Nisan ayında Dyson’ın kendi online mağazasından anti-Tangle comb özellikli halı başlığını ücret ...ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 3 haftadır bu halı başlığında sorun yaşıyorum, çalışırken sürekli duruyor ve süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ürünü yeni almış olmama ...

Dyson v10 dikey süpürgemi garanti süresi devam ederken kullanmaktayım. Süpürgenin halı süpürme başlığı normal, gündelik ...kullanım sırasında kırıldı. Ürünün garanti süresi halen devam etmesine rağmen Dyson tarafından bunun garanti kapsamında olmadığı, değişimin yalnızca ücretli olarak yapılabileceği t...

07.02.2026 tarihinde satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin çekim gücü yaklaşık bir aydır belirgin şekilde a...zalmış durumdadır. Normal kullanım sırasında fark ettiğim bu performans düşüklüğü sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleri üzerine filtre değişimi yapıldı...