to read complaints and reviews, or file yours.2023 yılında satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgeyi üçüncü yılı dolmadan kullanamaz hâle geldi. Süpürge çalışırken bir ...anda kendi kendine duruyor ve temizlik sırasında sürekli kesinti yaşanıyor. Normal bir süpürgenin 4–5 katı fiyata satılan bir ürünü bu kadar kısa sürede verimsizleşmiş görmek, beni
Dyson v8 Advanced süpürgemi kullanırken yaklaşık 3–4 aydır motor arızası olduğunu düşündüğüm bir sorun yaşıyorum. Cihazı...n düğmesine basılı tuttuğum halde çalışırken durup tekrar çalışıyor, bunu sürekli tekrarlıyor ve tüm modlarda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca süpürge aşırı ısınıyor ve bu durum
Dyson v15 dikey süpürgem çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda duruyor. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullan...ım olmamasına rağmen bu sorun son bir iki aydır düzenli şekilde tekrarlanmaya başladı. Ürünün tüm bakımlarını ve temizliğini zamanında yapan, dikkatli kullanan bir kullanıcı olmama
Dyson v11 kablosuz süpürgemizi satın aldıktan sonra yaklaşık bir yıl kutusunda beklettik, ardından yaklaşık bir yıl akti...f olarak kullandık. Cihaz bir süre sonra kesik çalışma arızası vermeye başladı; süpürge çalışırken kendi kendine duruyor, bir süre sonra tekrar çalışıyor ve tekrar duruyor. Bu nede
Evimdeki tüm teknolojik cihazlarda sürekli Dyson markasını tercih eden, markaya güvenen sadık bir tüketiciyim. Daha önce... Dyson hava temizleyicimde de benzer bir elektronik sorun yaşamış ve garanti kapsamında ücret iadesi almıştım. Ancak şu an Dyson v12 dikey süpürgemde yaşadığım deneyim tam bir tüke
16 Mayıs’ta Trendyol Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Supersonic Nural saç kurutma makinesi bugün hiçbir neden yok...ken aniden çalışmayı durdurdu. Cihazı açmak istediğimde sadece turuncu bir ışık yanıp söndü ve ardından tamamen kapandı, tekrar da açılmadı. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki b
Dyson v11 dikey süpürgemi 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandım. Ancak bugün, hi...çbir uyarı vermeden süpürge aniden çalışmayı kesti ve üzerindeki ekran tamamen gitti; şu an cihaz hiç tepki vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Dyson v11 Absolute süpürgemi Kasım 2023’te satın aldım ve yaklaşık 2 aydır tetik ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum.... İlk başta tetiğe bastığımda cihaz sadece birkaç saniye çalışıp duruyor, ardından tekrar denediğimde de aynı sorun devam ediyordu. Zaman içinde durum daha da kötüleşti, göstergedek
2023 yılında satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürgemin motoru geçtiğimiz cumartesi günü temizlik yaparken... aniden çalışmayı durdurdu. Ürünü düşürme, darbe alma ya da hatalı kullanım gibi bir durum yaşanmadığı halde bu kadar kısa sürede motor arızası olması beni hayal kırıklığına uğratt
Eylül ayının son haftasında eşim, Kanyon AVM’deki Dyson mağazasından Dyson Airstrait aldı. Ürün satılırken ne bir seyaha...t çantası ne de bir kutu verildi, bu durum bile baştan beni rahatsız etmişti. Bugün ürünün 1. Ayı doldu ve cihaz sürekli “volt uyarısı” vererek çalışmayı durdurdu. Sabah beri saçım
"Yaşadığım sorun, Dyson yetkilileri tarafından titizlikle değerlendirilmiş ve müşteri memnuniyeti odaklı bir yaklaşımla tarafıma yeni bir cihaz gönderilerek çözüme kavuşturulmuştur. Başlangıçta yaşadığım memnuniyetsizliğin, süreç içerisinde gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde olumlu bir deneyime dönüşmesinden büyük memnuniyet duyduğumu özellikle belirtmek isterim. Bir dünya markası olan Dyson'ın, müşteri memnuniyetini yalnızca ürün kalitesiyle değil, satış sonrası hizmet anlayışıyla da ortaya koyması son derece kıymetli. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, taleplerimin dikkate alınması ve çözüm için sorumluluk alınması noktasında emeği geçen tüm Dyson ekibine içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini merkeze alan bu yaklaşımın, markaya duyulan güveni ve bağlılığı daha da güçlendirdiğine inanıyorum. Teşekkürler Dyson!"
Dyson marka cihazda devam eden arıza ve sonuçsuz kalan ücretli motor değişi...mi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi talebiyle bu başvuruyu yapıyorum.
Dyson v12 dikey süpürgem yaklaşık 4 aydır kendi kendine otomatik olarak kapanıyor. Cihazı ilk açtığım andan itibaren çal...ışırken bir süre sonra kendi kendine duruyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Ürünü 2023 yılında yaklaşık 24.000 TL ödeyerek aldım ve bu fiyattaki bir süpürgede
Dyson sv23 GEN5DT ABS model el süpürgesini 18.09.2023 tarihinde eşimin adına fatura kesilerek internet sitesinden satın ...aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra cihaz sık sık hata kodları vererek aniden çalışmayı durdurmaya başladı ve genel olarak da çok verimsiz çalıştığını fark ettik. Öz
Dyson Coanda X2 cihazımı filtresindeki beyaz ve kırmızı ışık uyarısı nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü gö...rüşme sırasında yönlendirmeleriyle cihazım sıfırlatıldı ve bu işlemden sonra cihaz tamamen çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü pazartesi günü Yurtiçi Kargo ile servise gönderdi
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 3–4 yıldır kullanımdayken, 5 gün önce normal modda çalışırken henüz 2 dakikayı bile doldurma...dan aniden durdu ve o andan sonra hiç çalışmamaya başladı. Cihazı tamamen temizleyip kurutmayı denememize rağmen hiçbir tepki vermiyor. Ürünü Dyson’ın kendi internet sitesinden sa
Dyson v11 dikey süpürgemi garanti süresi boyunca sorunsuz kullanmama rağmen, garantinin 2026 Ocak ayında bitmesinin heme...n ardından, Mart 2026 itibarıyla cihaz çalışıp durmaya başladı. Süpürge bir anda durup tekrar çalışıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Arızanın garanti sür
30 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Dyson v15 süpürgemde tetiğe bastığımda ilk denemelerde çalışıp durma, ancak 4–5 de...nemeden sonra normal çalışmaya başlama sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Dyson WhatsApp destek hattına başvurdum. İlk görüşmede benden filtre fotoğrafı istendi, hemen paylaş
Yaklaşık 8 ay önce Dyson Gen5 model süpürge aldık. Son 2 aydır halı süpürme başlığında sorun yaşıyorum. Motor çalışmaya ...devam etmesine rağmen başlık kendi kendine duruyor, özellikle son 1 aydır bu durum çok sık olmaya başladı. Havayla temizliğini de yaptım ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Her
Dyson Türkiye internet sitesinden aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürgem yaklaşık 7 aylık olmasına rağmen “ha...va yolu kapalı” uyarısı vererek çalışmayı durduruyor. Filtreleri, süpürge borusunu ve ulaşabildiğimiz tüm kısımları temizlememize rağmen cihaz en fazla 10 saniye çalışıp hemen bu u
17.12.2023 tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Markanın kalitesine güvenerek uzun yıllar sorunsuz ku...llanabileceğimi düşünürken, garanti süresi bittikten sadece yaklaşık 4 ay sonra ürün çalışırken durmaya ve ardından hiç açılmamaya başladı. Mart–Nisan 2026 gibi ortaya çıkan bu arı
10 Haziran 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgem yaklaşık bir hafta önce bir anda ...çalışmayı durdurdu. Önce pilinin bittiğini düşünerek Dyson Türkiye satıcısından Trendyol aracılığıyla yeni bir pil sipariş ettim ve 18 Ekim 2026 tarihli, 11723625130 numaralı sipar
Dyson Gen5 model süpürgeyi 2023 Kasım ayında Almanya’daki Dyson şubesinden, Media Markt üzerinden satın aldım. Ürünü ald...ığım günden bu yana çeşitli performans ve mekanik sorunlar yaşamaktayım. Süpürgenin çekim gücünde belirgin bir azalma var ve cihaz kullanım sırasında sık sık duruyor. Ayrıca bağla
Bir haftadan kısa süre önce satın aldığım Dyson Airwrap Co-anda2X cihazımı ilk kez kullandığımda, cihaz yaklaşık 1 dakik...a 30 saniye çalıştıktan sonra ısınma uyarısı vererek kendini kapattı ve sonrasında yeniden açılmadı. Dyson müşteri hizmetlerinin önerdiği fabrika ayarlarına döndürme işlemini uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
