to read complaints and reviews, or file yours."Dyson a beni yanılmadığı için teşekkür ederim. Satış sonrası bu devirde ürünün arkasında durmak da Dyson’a yakışırdı. Tekrar ilgi alaka ve satış sonrası destek için teşekkürler"
Dyson v12 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 yıl sonra süpürge kendi kendine kapanma...ya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve çalışırken aniden duruyor, herhangi bir hata kodu da vermiyor. Cihazı seyrek kullanan biriyim, yoğun kullanımım olmadı. Buna r
Dyson’dan hem kendi evim için hem de annemin evi için aynı dönemlerde v15 model süpürge aldık. Ürünleri yaklaşık 2,5 yıl...dır kullanıyoruz. Kullandığım süpürgenin başlığı bir süredir çok zor hareket ediyor, rahatça dönüp yön değiştirmiyor. Annemin süpürgesinde ise tetik sürekli istop ediyor, çalışırke
Dyson v8 Absolute model süpürgeyi İstanbul Media Markt içindeki Dyson standından alarak uzun süredir kullanıyorduk. Bir ...süre önce süpürge aniden çalışmayı durdurdu, ben de şarja takmak istedim ancak hiçbir şekilde şarj almadı. Yetkili kişilerle görüştüğümüzde şarj cihazının ömrünün bittiğini, bu ned
Dyson v12 süpürgeyi aldığım günden beri randımanlı kullanamıyorum. Cihaz çalışırken bir anda duruyor, çekim gücü neredey...se yok gibi oluyor ve kendi kendine kesik kesik çalışıp duruyor. Aylardır, hatta yaklaşık 1 yıldır aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte Dyson ile hem görüntülü hem de yazışarak def
Dyson v11 şarjlı süpürgem yaklaşık 6 aydır çalışırken kendi kendine güç kesintisine uğruyor. Süpürgeyi kullanırken anide...n duruyor, bu durum temizlik yapmayı zorlaştırdığı gibi ürünün güvenilirliğine dair de ciddi soru işaretleri oluşturuyor. Ürünü Eylül 2023’te satın aldım ve şu anda garanti süresi
Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Camera Jet model diş fırçası, 35. Günde bozulup tamamen çalışmayı durdurdu. ...25.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünü 30 gün bile kullanamadan böyle bir sorun yaşamam kabul edilemez. Üstelik hijyen ürünü olmasına rağmen ürünü servise göndermemi istiyorlar, bu y
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 gün önce süpürge birden çalış...mayı durdurdu ve şarj olmamaya başladı. Herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması olmadan, kendiliğinden ortaya çıkan bir arıza oldu. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ve Media Markt
Dyson v11 dikey süpürgem garantisi bittikten kısa bir süre sonra çalışırken tekrarlanan durma sorunu yaşamaya başladı. H...erhangi bir uyarı, ışık ya da hata kodu görünmüyor, cihaz kendi kendine çalışırken durup tekrar çalışıyor ve bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor. Sorun yaşayınca Dyson ile ilet
Dyson v12 dikey süpürgeyi Dyson’ın kendi sitesi üzerinden 24.07.2023 tarihinde satın aldım. Kullandığım sırada cihaz bir... anda çalışmayı durdurdu ve ekranda “hava kanalları tıkalı” uyarısı çıkmaya başladı; şu an süpürge hiç çalışmıyor. Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm, benden fotoğraf istediler
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde yaklaşık 3 aydır bir sorun yaşıyorum. Cihazın tetiğine bastığımda süpürge sadece 2 ...saniye çalışıp duruyor, tekrar bastığımda yine aynı şekilde kesiliyor. Bu durum 3–4 hatta bazen 5 denemeye kadar devam ediyor, ancak ondan sonra normal çalışmaya başlıyor. Güç süre
Dyson v15 Absolute süpürgem yaklaşık 1 yıldır çalışırken kendi kendine istop edip duruyor, daha sonra tekrar çalışmıyor.... Bu sorun aynı şekilde 5–6 kez tekrar etti ve artık ürünü güvenle kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın almıştım. Yaşadığım bu tekrar
Aralık 2025’te Amsterdam’daki Dyson mağazasından bir Dyson Airwrap satın aldım. Daha sonra İstanbul’a geldim ve ürünü bu...rada kullanmaya devam ederken cihaz filtre hatası vermeye başladı, yaklaşık 20 saniye çalışıp duruyordu. Bunun üzerine Amsterdam mağazasıyla görüştüm, ürünü Türkiye’ye getirirsem D
Dyson v11 Sprayed Nickel dik süpürgemi 28 Eylül–8 Ekim tarihleri arasında kullandığım dönemde, ürünün çalışmasıyla ilgil...i ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge bazen hiç çalışmıyor, bazen de çalışırken motor kendi kendine duruyor. Ancak bataryayı söküp tekrar taktığımda kısa süreliğine çalışıyo
Dyson Türkiye’den aldığım V11 model süpürgem aynı sebepten iki kez arızalandı. İlk arızasında kesik kesik çalışıp duruyo...r, bir süre sonra yeniden çalışıyordu ve bu şekilde servise gönderilip yapılmıştı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı sorun tekrar ortaya çıktı. 24 Eylül’de Dyson ile tekr
Dyson v15 elektrikli süpürgemde yaklaşık bir aydır kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz önce n...adiren çalışırken bir kere durup tekrar çalışıyordu, sonrasında bu durma sayısı önce iki üçe, şimdi ise dörde kadar çıktı. Süpürge çalışırken bir anda duruyor, kısa bir süre sonra
Dyson v11 Total Clean süpürgeyi 4 Aralık 2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 1–2 aydır tetik arızası yaşıyorum, cihaz ç...alışırken kendi kendine duruyor ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorunla ilgili olara
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum ve bu sorun... giderek sıklaştı. Cihaz çalışırken bir anda duruyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson yetkili servisine başvurduğumda garanti süresinin dolduğu söylenerek t
Dyson v10 süpürgemi Trendyol internet mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken yaklaşık 2 aydır süp...ürme esnasında kendi kendine durma ve belirgin performans kaybı sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışırken aniden kesilip duruyor, ayrıca önceki performansına göre çekim gücünde bariz bi
Şubat 2023’te Dyson v15 Detect süpürge satın aldım ve yaklaşık son bir senedir tetik kısmında ciddi bir problem yaşıyoru...z. Cihaz çalışırken tetik sürekli duruyor, kesintili şekilde çalışıyor ve süpürme sırasında bizi oldukça zorluyor. Bu sorun garanti süresi bitmeden önce de vardı ancak o dönemde ç
23.12.2023 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson v11 model, seri numarası 6dg-EU-SJA**** olan ürünü satın aldım. Ürünün... garanti süresi 2 yıldır ve bu süre devam ederken cihaz Mayıs 2025 tarihinde tetik arızası verdi. Tetiğe basmama rağmen cihaz çalışıp duruyor, düzensiz şekilde çalışıyordu. Bu şik
Dyson Gen5 model süpürgemi kullanırken, borusunda herhangi bir darbe, düşme veya dış etken olmamasına rağmen gövde üzeri...nde içe doğru belirgin bir çökme ve deformasyon oluştu. Borunun dış yüzeyinde de fotoğraflarda görülebileceği üzere ciddi buruşmalar mevcut. Bugün süpürgeyi kullanırken cihaz tıkan
"Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun çıkarmadan çalıştıktan sonra aniden çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 1 Ekim Perşembe günü Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüştüğüm yetkili, garanti kapsamını hızlıca kontrol ederek bana yeni bir batarya gönderimi sağlayacağını iletti, stok durumunu anında kontrol etti ve süreci hiç bekletmeden başlattı. Hem ilgi ve alakalarından hem de mağduriyetimi bu kadar hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözmelerinden çok memnun kaldım. Markasının arkasında durması, müşterisini gerçekten sahiplenmesi ve çözüm odaklı yaklaşımı için Dyson’a özellikle teşekkür etmek istiyorum."
Dyson Gen5 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce ekim ayında satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken ara ara ...kendi kendine durma, tuhaf ve normal dışı sesler çıkarma ve ekranda görüntünün tamamen gitmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunlar ortada hiçbir sebep yokken aniden ortaya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
