Dyson arıza

Dyson Cyclone v10 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü Mayıs 2022’de satın aldım. Seri numarası U2S-EU-SDR4622A olan ürünümün garanti süresi bittikten hemen sonra, sadece 2 gün içinde, normal ve özenli kullanımım olmasına rağmen boru ve başlık kısmı kırıldı. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe alm...

Yaklaşık 6 ay önce Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Cihaz arıza yapınca 26 Kasım tarihinde servise teslim ettim. Aradan 15 iş günü geçtikten sonra bana, gerekli parçanın ellerinde olmadığını, 60 gün daha beklemem gerektiğini ya da 14.000 TL’lik çek verebileceklerini ilettiler. Bu cihaza 25.000 ...

Dyson v11 süpürge kullanıyorum. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen hazne contasında aşınma meydana geldi ve bu aşınma sebebiyle tozlar contanın içine kadar giriyor. Bu durum hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ürünün uzun vadeli kullanımı konusunda endişe oluşturuyor. Yaklaşık bir hafta...

Dyson Ankara Ankamall şubesinden 04.11.2025 tarihinde v16 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sadece 41 gün sonra, en güçlü modda şarjının en fazla 30 dakika gitmeye başladığını fark ettim. Ayrıca boru bağlantı noktasında boşluk bulunuyor ve bu kısımdan rahatsız edici bir gıcırdama sesi...

Dyson v12 süpürgemi kullanırken süpürge başlığım yaklaşık 10 saniye çalıştıktan sonra dönmeyi durduruyor. Bu sorun son 2 gündür devam ediyor ve ürünümü Media Markt’tan almıştım. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme ile birlikte detaylı bir şekilde sorunu aktardım ancak herhangi bir ...

Yaklaşık 2 yıldır slg Elektronik’e ait Dyson v15 süpürgemi sürekli servise göndermek zorunda kalıyorum. Her gönderdiğimde ürün tamir edilmeden geri geliyor, sorun aynı şekilde devam ediyor. Son yaşadığım süreç ise yaklaşık 4 aydır sürüyor ve bu süreçte 2 aydır süpürgesiz kaldım. Dyson v15 süpürgemi...

Dyson V15 model süpürgemin 09.12.2025 tarihinde yaptığım rutin temizliği sırasında, toz haznesinde yer alan kırmızı silikon lastik ve ona ait parça yerinden çıktı ve ne yaptıysam tekrar yerine takılmadı. Üründe herhangi bir kırılma ya da darbe olmamasına rağmen bu parçanın çıkması beni hem şaşırttı ...

Dyson Airwrap cihazımın ince maşa başlığında yaklaşık 1–2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Başlık saçı sağ tarafa doğru çok güzel ve sorunsuz bir şekilde sararken, sola doğru asla sarmıyor. Ürünün orijinal Dyson satıcısından, Trendyol üzerinden alınmış olmasına rağmen bu şekilde tek yönlü çalış...

Dyson v15 Total Clean şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Ürün şu ana kadar 2 kez servise gitti, bir kere de parçası değişti. Şimdi de sürekli “hava akış yolu tıkalı” hatası veriyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun...

Dyson Airwrap ürünümün kablosu döndürüldüğünde cihazın gücü anlık olarak kesiliyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 2 haftadır devam eden bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü hemen servise gönderme...

Dyson v12 Detect Slim süpürgemi batarya arızası nedeniyle 20 Kasım tarihinde resmi Dyson servisine teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve bu işlem için benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Garanti koşullarına göre arızalı parçanın 20 iş günü içinde temin edilmesi gerekirk...

Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson Purifier cihazımı, sensör arızası olduğu için 4 Aralık’ta servise verdim. İnceleme sonucunda “sorun yok” denilmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık bir haftadır servisten geri dönmüyor. Bu süreçte defalarca Dyson müşter...

Dyson markasına ait Airwrap Coanda 2X saç şekillendirici ürünü, yaklaşık 10. ayda, lansman döneminde 34.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü alalı yalnızca yaklaşık 1 ay olmuşken, kullanım sırasında tarak aparatı yerinden çıktı ve bu aparatı bir daha kullanamaz hale geldim. Ürünü hemen yetkili servis...

Dyson'ın kendi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect Absolute dikey süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık bir dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve filtre uyarısı veriyor. Bu nedenle 16.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana yeni bir filtre almam gerektiği ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce internetten tam set olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri halı süpürme başlığında kronik bir sorun yaşıyorum. Genelde lazer başlığını kullanıyorum ancak halı başlığını her taktığımda iki kez sorunsuz süpürse, üçüncüde mutlaka aynı arıza ortaya ç...

Dyson marka saç şekillendiricimi 22 gün önce Bayrampaşa Forum İstanbul mağazasından 24.999 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Satış sırasında faturamın e-posta adresime gönderileceği belirtildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu süreçte mağaza ve ...

Dyson Gen5 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri bu süpürgeyle sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle halı süpürme başlığı ilk geldiği günden beri arızalıydı, evin içinde adeta matkap çalışıyormuş gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ko...

Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve geçen sene garantisi bitti. Garanti süresi biter bitmez ürün adeta bozulmak için sıraya girmiş gibi arka arkaya sorunlar çıkarmaya başladı. Önce halı başlığının dönmeyi sağlayan top şeklindeki parçası süpürme esnasında bir anda kırılıp dağıldı. Birkaç ...

Dyson cihazım arızalandığı için Dyson üzerinden onarım talebinde bulundum. Dyson’ın anlaşmalı olduğu Kolay Gelsin kargo firması 09.12.2025 tarihinde ürünü evimden teslim aldı. Ancak daha sonra kargo firması, ürünü teslim almış olmasına rağmen sistemlerine sanki hiç teslim almamış gibi işlem girmiş v...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 02.12.2025 tarihinde satın aldığım ve 04.12.2025 tarihinde teslim edilen Dyson Purifier humidity Cool PH2 De Nox hava temizleme ve nemlendirme cihazı, daha 5. Gününde arıza yaptı. Cihazın osilasyon yani salınım mekanizması aniden çalışmayı bıraktı ve sağa sola dönm...

Dyson v12 slim süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce satın aldım ve beş gün önce cihazın halı süpürme başlığı bozuldu. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini arayıp durumu detaylı şekilde anlattım. Bana bu başlığın tamirinin mümkün olmadığını, yeni bir başlık almam gerektiğini söylediler. Ancak Dyson’ın...

23.10.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden sıfır Dyson Animal Washable Hepa filtreli ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra 06.12.2025 tarihinde bataryasında arıza ortaya çıktı ve cihazı kullanamaz hale geldik. Evimde özellikle kedimin bakımı için bu süpür...

Dyson Gen5 süpürgeyi sıfır olarak aldım ve ilk kullanımda halı başlığı çalışmadı. Görüntülü görüşmede arıza onaylandı ve servise yönlendirildim. Hiç kullanılmamış ürünü gönderdiğim servis, cihazı çizik, darbeli ve soyulmuş halde geri gönderdi. Üstelik arıza da giderilmemiş. Sıfır ürünü hasarlı hale...

Dyson Türkiye mağazasından Trendyol üzerinden 23.01.2023 tarihinde yaklaşık 14.999 TL ödeyerek bir Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünümde şu anda arıza mevcut ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için benden fatura isteniyor, ancak faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol sipariş numara...