Dyson V15 Süpürge Batarya Arızası Ve Uzayan Servis Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Dyson v15 Detect süpürgemin bataryasında yaşanan arıza nedeniyle 17 Ekim tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sorun online görüşme...

Dyson v15 Detect süpürgemin bataryasında yaşanan arıza nedeniyle 17 Ekim tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Sorun online görüşme...


Dyson Purifier Humidify+ Cool Formaldehyde cihazımın nemlendirme fonksiyonu çalışmıyordu. Bu nedenle 18.03.2025 tarihinde aynı arıza sebebiyle su pompası parçası değiştirilmişti. Ancak kısa süre içinde aynı sorun tekrar etti. Cihazım, arızanın tekrarlaması üzerine 11.12.2025 tarihinde Dyson genel m...
Dyson V15 Detect Absolute elektrikli süpürgemi 13 Ocak 2023 tarihinde satın aldım. Henüz üçüncü yılı bile dolmamışken, hiçbir düşme, darbe ya da kullanım hatası olmamasına rağmen bataryası aniden bozuldu. Cihazda herhangi bir eskime belirtisi yokken, bu kadar kısa sürede bataryanın bitmiş olması ben...
2023 yılında İtalya’daki mediaworld mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra önce fırça kısmı, ardından da süpürme özelliği çalışmamaya başladı ve cihaz neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Arızayla ilgili Dyson’dan 3 defa uzaktan deste...
Dyson V11 model şarjlı süpürgem bir anda çalışmamaya ve şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı 09.12.2025 tarihinde yetkili servise verdim. Garanti süresi bittiği için tamirin ücretli olacağı, bataryanın değişeceği, siklon filtrede de arıza olduğu ve toplam azami servis bedelinin 5.600 TL olaca...

Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 15 gün önce arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünümün garantisi henüz dolmamış olmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamına alınmadı. Bu durum açıklanırken bana süreç başında olası servis ve kargo ücretleriyle ilgili hiçbir bi...

18 kasımda Dyson'ın kendi sitesinden online olarak tek kullanımlık indirim kuponuyla almış olduğum hot+cool gen1 hava temizleyicisi ürün arızalı olduğu için Ankara kentparkta bulunan servisine götürdüm. Ürün hava kalitesini sürekli olarak iyi gösteriyor ve koku çekmiyordu. Birkaç gün sonra ürünü değ...

14.11.2025 tarihinde Dyson firmasından Dyson v12 dik şarjlı süpürge satın aldım, ürün 18.11.2025 tarihinde Eskişehir’deki adresime teslim edildi. Ürün...

02.12.2025 tarihinde Forum Bornova AVM Teknosa mağazasından 7PH-EU-UCD3426A seri numaralı, 100000053865 kodlu Dyson Airstrait saç düzleştirici (ceramic pink) ürününü 22.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, 15 Aralık civarında cihazdan ıslık sesi benzeri anormal bir ses gelmey...


Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürgeyi çalıştırdığımda ilk 2–3 saniye normal şekilde çalışıyor, ardından kendi kendine kapanıyor ve bu durum her denemede tekrarlanıyor. Ürünü emar AVM içindeki Dyson mağazasından satın aldım ve garanti süresin...
13.06.2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün tetik kısmı bozuldu. Aynı hafta ürünü geri yollayıp iade ettim ve yeniden Dyson resmi sitesi üzerinden aynı ürünü sipariş ettim. Süpürgeyi çeyizlik olarak aldığım için sadece deneme amaçlı çalıştırıp kaldırdım. Düzenli kull...

Dyson V12 Detect Slim şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, batarya göstergesi tam dolu olmasına rağmen süpürge kısa sürede çalışmayı bitiriyor ve olması gereken süreden çok daha az süre çalışıyor. Buna ek olarak, son dönemde...

Dyson v15 model süpürgem arızalandığı için 18 Kasım civarında müşteri hizmetlerini aradım. Servis yetkilisiyle görüntülü görüşme yaptık ve sorunun bataryadan kaynaklandığı, batarya siparişi vermem gerektiği söylendi. Daha sonra bataryanın stokta olmadığı, istersem stok bekleyebileceğim, beklemek ist...
12.12.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson V8 Absolute süpürgeyi sipariş ettim, ürün 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Daha ilk denemede cihazın şarj olmadığını fark ettik. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, adaptörün ölçüldüğünü ve çalıştığını söylememe rağmen ö...

Dyson v12 kablosuz süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve şimdiye kadar düzenli bakımını yaparak sorunsuz şekilde kullandım. Ancak 3 gün önce süpürgem hiçbir uyarı vermeden kendi kendine bozuldu. Başlatma tuşuna bastığımda motor güç almıyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Dyson destek hattını ...

Dyson v15 model şarjlı süpürgemi Şubat 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce cihazın bataryası bozuldu ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede bataryada böyle bir arıza yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı...
Dyson V15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra boru birleşim yerinde açılma meydana geldi. Herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kendiliğinden açılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürün garanti ka...
Dyson Gen 5 Detect Absolute süpürgemin halı başlığının dönmemesi nedeniyle 20.11.2025 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana yeni...
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v15 süpürgem garantisinin bitmesine yakınken arıza yapmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır cihaz hiçbir uyarı vermeden kendi kendine güç kesiyor, özellikle ısındıktan sonra çalışmasında problem oluyor. Başlangıçta arıza tek seferlik gibi görünse de zamanla sürekli hale geld...

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Dyson Gordion mağazasından satın aldım. 3 gündür ürünü şarja taktığım halde şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce görüntülü tespit yapıldı ve adaptör arızalı denilerek ücretli adaptör siparişi açmak istediler. Daha sonra...
Dyson'ın resmi internet sitesinden kredi kartı ile satın aldığım Supersonic ürünüm arızalandığı için servise verdim ve 17 Kasım’da ürün için iade kararı çıktığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen '14 iş günü bekleyin' denilerek o süreyi de doldurmama rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Ödeme yapılac...
Dyson’dan aldığım v15 Detect süpürgem garanti süresi içinde arıza verdi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın servis için gönderilmesi gerektiği söylendi. 15 Kasım’da Yalova merkezden kargoya verdim, 17 Kasım’da servise giriş yaptı ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen hâlâ süpürgem...