Dyson Hushjet Compact İki Defa Arızalı, İade Süreci 2 Aydır Gecikiyor
"Teşekkür"
Ocak ayında Trendyol üzerindeki Dyson resmi mağazasından Hushjet Compact hj...10 model ürünü satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve Dyson ile
"Teşekkür"
Ocak ayında Trendyol üzerindeki Dyson resmi mağazasından Hushjet Compact hj...10 model ürünü satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza verdi ve Dyson ile
07.05.2026 tarihinde Media Markt Nilpark Nilüfer şubesinden 16.499 TL bedelle Dyson Big Ball Absolute 2 elektrik süpürge...si satın aldık. Ürünün kutusunu açtıktan sonra süpürgenin tutma kolunun arızalı olduğunu fark ettik ve ürünü hiç kullanmadan Media Markt yetkili servisine teslim ettik. 13.05.2026
Yıllardır Dyson v15 kullanan ve memnuniyetim nedeniyle ailemin birçok üyesine de Dyson aldırmış biri olarak, evim dublek...s olduğu için üst katımda kullanmak üzere 7 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 452 480 380 1 ile Dyson v16 model süpürge satın aldım. Ancak cihazı aldığım
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 03/2024 tarihinde arızalandı ve tamir edildi. Ancak bu parça yeniden arızalandı ve şu... anda cihazı kullanamıyorum. Tekrar arıza sonrası Dyson müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde, daha önce değiştirilen aynı parça için bu kez 6.600 TL tutarında yen
Dyson marka v11 süpürgemizin motorlu başlığında (dönen süpürge ucu) kırılma meydana geldiği için cihazı yaklaşık 4–5 ay ...önce Ankara’dan yetkili servise gönderdik. Servis tarafından başlığın değiştirildiği bilgisi verildi ancak kullandığımız orijinal başlık yerine tarafımıza farklı bir başlık gönderi
"Dyson ekibine sorunumun ücretsiz olarak çözüldüğü için teşekkür ederim. Sorunun kalıcı olarak giderilmesinden memnun kaldım."
Dyson v10 model süpürgemi uzun süredir kullanıyorum, ancak özellikle son 2–...3 yıldır aynı arızayı tekrar tekrar yaşamaktan ve her seferinde farklı kale
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Evkur üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen yaklaş...ık 1 hafta önce süpürgenin borusu ek yerinden ayrılmaya başladı. Boruda herhangi bir fiziksel kırılma yok, sadece ek yerindeki tırnaklarda atma olduğu için boru sürekli yerinden çı




Dyson v12 dikey süpürgeyi yaklaşık iki gün önce boru kısmındaki klips mekanizmasında oluşan gevşeme nedeniyle kullanmakt...a zorlanmaya başladım. Klips mekanizmasındaki bu gevşeme sebebiyle boru bağlantısında ara ara dönmelerde zorlanma ve tutunamama sorunu yaşıyorum. Bu durumun darbeye bağlı bir kırıl


Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Ürünün borusunun cihaza geçme kısmı daha önce de kırılmıştı, şimdi t...ekrar aynı yerden kırıldı ve bunun kronik bir arıza olduğunu düşünüyorum. Sorun yaşadıktan sonra Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi. İstanbu
Dyson v16 süpürgeyi 17/03/2026 tarihinde Panora AVM Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmamasına rağ...men yaklaşık 2 haftadır sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum. Filtre, hazne ve boru temizliği dahil olmak üzere gerekli tüm temizlemeleri yaptım ancak uyarı bir türlü düzelm
Dyson Gen5 süpürgemi 18.12.2024 tarihinde Ankara-Kentpark/Dyson mağazasından satın aldım. Cihazımda herhangi bir düşme, ...darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen ekranında aniden görüntü bozulması meydana geldi. Üstelik cihaz çalışmaya devam etmekteydi ve arıza tamamen normal kullanım sırasında ortay

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 4 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Süpürge..., “hava yolu tıkalı” uyarısını sık sık veriyor. Toz haznesi tamamen boşken herhangi bir uyarı vermiyor, ancak hazne çok az dolduğunda bile aynı uyarı sürekli çıkıyor. Normalde hazn
Dyson v12 süpürgemizi 2023 yılında Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın aldık. Yaklaşık 3 aydır süpürgeyi çalı...ştırdıktan 5–6 saniye sonra kendi kendine duruyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Cihazı bu haliyle sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık,
İstanbul Mall Of İstanbul şubesinden 23.02.2025 tarihinde 24.999 TL ödeyerek aldığım Dayson v12 süpürgede yaklaşık 3 ayd...ır çekim gücü arızası yaşıyorum ve koltuk başlığı da sorunlu hale geldi. Üründen bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamayı beklemiyordum. Cihaz arıza verdiğinde ekranında fi


Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgem hiçbir sebep yokken bir anda şarj olmamaya başladı ...ve şarja taktığımda hiçbir ışık yanmadı. Cihazın kendisinden şüphelenerek denemek için başka bir Dyson v15 bataryası taktığımda süpürgenin sorunsuz çalıştığını gördüm. Sorunun bata
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 15 gündür çalışırken kendi kendine kapanıyor. S...üpürgeyi kullanırken bir anda duruyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde
Dyson’dan 24 Nisan 2026 tarihinde satın aldığımız Dyson v15 ürünü bozuk olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığımız gün... iade talebi oluşturduk ve 25 Nisan 2026’da kargoya verdik. Kargo takip bilgilerimize göre ürün 27 Nisan 2026 tarihinde Dyson servisine teslim edildi. Toplam 65.000 TL ödemeyi kre
Dyson v15 Submarine dikey süpürgemi kullanırken başlığın çalışmama sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri...ni aradığımda, sorunun borudan kaynaklandığı ve yeni boru siparişi vermem gerektiği söylendi. Daha önce Dyson ürünlerimde garanti süresi dolmuş olsa bile müşteri memnuniyeti kapsam
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 aydır, filtrem temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatla...ra uygun şekilde temizlememe ve tekrar takmama rağmen uyarı kesilmedi. Bu sorunla ilgili Dyson ile görüştüm, teknik bir sorun olduğunu kabul etmelerine rağmen bunun için herhangi
Dyson’ın kendi internet sitesinden kasım ayında Dyson v16 dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk den...emelerde çok dikkatimi çekmedi ancak üçüncü veya dördüncü kullanımda halı üzerindeki kılları asla almadığını fark ettim. Önce halının özelliği olduğunu düşündüm fakat diğer halılar


04.06.2026 tarihinde İzmit 41 Burada AVM’deki Dyson mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek Dyson Coanda 2X ürününü sat...ın aldım. Kutuyu açıp ürünü denemek istediğimde cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Bunun üzerine mydyson uygulaması üzerinden müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yaptım ve
Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Ürün garanti kapsamındayken bir kez tamire gitti ve o zaman yardım...cı oldular. Ancak garanti süresi bittikten sonra bu kez süpürgemin gövdesindeki conta yerinden çıktı, ardından da cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj almamaya başladı. 05.05

Dyson sv46 model süpürgemiz 2 haftadır tamamen çalışmaz durumda. Cihazı 2024 yılında eşimin çalıştığı banka kendisine he...diye olarak vermişti. Ürünün faturası bizde olmadığı için Dyson’ın WhatsApp hattına arıza kaydı açtırmak istedik ancak bu nedenle yardımcı olunmadı. 29 Mayıs tarihinde WhatsApp ha
Dyson’ın resmi internet sitesinden Temmuz 2024’te satın aldığım V15S Detect Submarine süpürgemle ilgili ciddi sorunlar y...aşıyorum. Cihazım 2 yıl dolmadan, garanti devam ederken hem performans düşüklüğü oluştu hem de halı başlığında problem çıktı. Halı başlığının içindeki dönen hazne kesinlikle çıkmıy

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99