to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında Kocaeli’de satın aldığım Dyson V11 süpürgemde, aldığım günden beri sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Cihaz defalarca garanti kapsamında tamir edilip tarafıma gönderildi, ancak sorun her seferinde devam etti. Son olarak tekrar arıza yaşadığımda, garanti sürem dolduğu için benden 6...
Dyson V15 Total Clean model süpürgemi Kentpark Ankara mağazasından satın aldım. 22 Temmuz’da çöp haznesini çıkartırken içindeki plastik yuvarlaklar yerinden çıktı ve durumu müşteri hizmetlerine bildirdim. O dönemde yenisini gönderdiler. Ancak 20 Ağustos’ta aynı sorun tekrar yaşandı. Tekrar müşteri h...
04.09.2025 tarihinde Konya Media Markt (M1 Yazır Mah. Doc. Dr. H**** Ü*** Caddesi) mağazasından Dyson V15 Detect kablosuz süpürge satın aldım ve uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Satış faturamın numarası 40773914, toplamda 26.498,00 TL ödeme yaptım. Cihazı ev ortamında, günlük olarak kullandım. C...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2023 yılında aldığım V15 süpürgeyi, satın aldığımızdan beri sürekli olarak durma sorunu ile kullanamıyoruz. Ürün iki kez servise gönderildi, ancak sorun çözülmedi ve son servisten kırık şekilde geri geldi. Servis sürecinde herhangi bir belge veya servis fişi verilm...
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım ve garanti kapsamındadır. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım cihazımda bugün ilk kez dijital ekranında sorun yaşadım. Cihazı çalıştırdığımda ekran tamamen karıncalı şekilde görünüyor ve dijital ekran işle...
15 Temmuz 2025'te Mall Of İstanbul'daki Media Markt mağazasından satın alınan ve 24 Temmuz'a kadar açılmayan Dyson Airwrap i. D. Ürünüm hakkında şikayetim var. Ürünü satın aldıktan sonra yalnızca birkaç kez deneme imkanım oldu ve ciddi bir ısı problemi yaşadım. Bunun üzerine Dyson servisine başvurm...
Dyson V15 model süpürgemin başlığını temizlik amacıyla açmak istedim ancak başlık hiçbir şekilde açılmıyor. Bugün bu sorunu fark ettim ve kullanım kılavuzunda belirtilen tüm yöntemleri defalarca denememe rağmen başlığı açmayı başaramadım. Başlıkta başka bir arıza veya kırık yok, yalnızca açılmama pr...
Dyson’dan Antalya Mall of mağazasından aldığım Gen 5 Detect model süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra motor gövde lastiği atmaya başladı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, süpürmeye engel bir durum olmadığını ve servise gönderirsem lastik değişimi için ...
13.01.2023 tarihinde Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana farklı tarihlerde toplam 5 kez çekim gücü kaybı, halı başlığında hava kaçağı ve ara boru arızası gibi sorunlar yaşadım. Her defasında ürünü servise gönderdim; başlık ve ara boru gibi parçalar değiştirildi, ana gövde ona...
20/08/2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Gen5detect model süpürgeyi 35.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 910902445795). Ürünü bugün ilk kez kullandım ancak başlığı halıya koyduğumda sadece Eco modda çalışıyor, diğer modlarda ise cihaz duruyor ve sonrasında Eco Moda alsam bile ç...
Dyson V15 model süpürgemi Kanyon Dyson şubesinden satın aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra, ürünün kenarındaki kauçukların kendiliğinden döküldüğünü ve cihazın hava kaçırmaya başladığını fark ettim. Ayrıca halı süpürme başlığı da sürekli tutukluk yapıyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu ...
Dyson resmi sitesinden v15s detect submarine modeli kablosuz süpürge ve mobilya altı adaptörü sipariş verdim. Kurumsal fatura bilgileri girmeme rağmen bireysel fatura kesilip T. C. Kimlik kısmına rastgele 11111 olarak girilmiş faturayı kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra düzelece...
Dyson marka şarjlı süpürgede mekanik bir sorun meydana geldi. Yetkilileri aradık, arıza kaydı oluşturdular, sizi ararız dediler. Üç gün geçti, hâlâ ne...
Dyson V15 süpürgemi fiziksel mağazadan satın aldım. 2024 Temmuz ayında videodaki gibi arıza ara ara yaşanıyordu iletişime geçtiğimde video kabul etmiyoruz canlı olarak arayıp denememizi istediler canlı olarak görüştüğümüz de sıkıntı yapmadı. Zaten arada yapıyordu bu yüzden bakimi kabul etmeyip ürünü...
Dyson V12 süpürgeyi Dyson Türkiye’den satın aldım. Ürünün garanti süresi 24.04.2025 tarihinde doldu ve bu tarihten sadece birkaç ay sonra başlık kısmındaki boru, el değmeyen bir noktadan yırtıldı. Kullanıcı müdahalesi veya teması olmayan bir yerde gerçekleşen bu yırtılmanın üretimsel bir hata veya m...
Dyson mağazasından 1,5 yıl önce aldığım 15 Submarine model süpürgemin 3BR-EU-TAE1891A seri numaralı cihazında, ilk 15 gün içinde lazer başlık arızası ...
30.11.2022 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'deki Dyson yetkili mağazasından satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemin halı süpürme başlığının yan tarafındaki parçası, garanti süresi dolmadan kendiliğinden kırıldı. O dönemde bu durumu önemsemedim. Ancak daha sonra halı temizleme b...
Dyson Vadi İstanbul mağazasından 1 yıl önce 33.000 TL ödeyerek aldığım Gen 5 Detect Absolute model süpürgemin anti Tangle başlığının tekerleği yaklaşık 2-3 aydır kırık durumda. Uzun süre kırık başlıkla kullanmak zorunda kaldım. Yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerine başvurdum ve yeni bir başlık tal...
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık bir buçuk iki ay önce kullanırken hazne kısmı kendiliğinden içine doğru çöktü. Ürünü Gaziantep'teki Dyson şubesinden yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın almıştım. Hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan bu sorun meydana geldi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğ...
Dyson V12 süpürgemi yaklaşık iki yıldır büyük bir titizlikle kullanıyordum ve garanti süresi Nisan sonunda doldu. 16 Ağustos’ta tatilden döndüğümde, süpürgemin halı başlığının dönmediğini fark ettim. Garanti süresi henüz yeni dolmuşken, kullanıcı hatası olmadan böyle bir arıza yaşanması beni çok üzd...
Dyson V15 süpürgemin borusunda yaklaşık 1 yıldır yaşadığım arıza nedeniyle, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Arızalı borunun yerine gönderilen alternatif boru, yalnızca tek bir başlığa uyum sağlıyor; özellikle koltuk başlığı boru ile uyumlu değil ve kullanamıyorum. Diğer başlıklarla da benzer...
2,5 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V11 şarjlı süpürgemde, garanti sürem biter bitmez çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Önce bağlantı yerinde gevşeme oluştu, ardından tetik kısmında arıza meydana geldi ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldım. Serviste 3.800 TL ödeme yapar...
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce Dyson’ın kendi sitesinden aldığım V15 süpürgeyi, markanın güvenilirliğine inanarak tercih ettim. Garanti süresi boyunca hiçbir sorun yaşamadım; ancak garanti biter bitmez, yaklaşık 4 aydır süpürgede çeşitli arızalar ortaya çıkmaya başladı. Önce küçük başlıkta kırılma sesi ol...
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
