to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v8 kablosuz süpürge ürünümü alalı henüz 2 yıl dolmamış olup, ürünümün garantisi devam etmektedir. Ürünün kullanımı... sırasında, ana halı başlığının hareketli eklem kısmında, herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmaksızın, tamamen malzeme kalitesizliğine bağlı olarak bir kırılma meydan
27 Şubat’ta Dyson.com üzerinden Dyson Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin boru... kısmı gövdeden ayrıldı ve parça elimde kaldı. Ürünün malzeme kalitesinin bu kadar düşük olmasına gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ile
"Teşekkür ederim💐"
6 Mart 2024'te almış olduğum Dyson Gen 5 kablosuz süpürge, bayram tatilinde...n döndüğümde lazer başlığının ışığı yanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Dyson v15 Absolute süpürgemi yaklaşık 3,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım ve faturası hâlâ... mevcut. Robot süpürgem de olduğu için bu ürünü oldukça seyrek ve dikkatli şekilde, devirli kullanıyordum. Bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamazken, bugün süpürge birden bire hiç
Dyson v8 süpürgemi İstanbul Ümraniye Buyaka Dyson mağazasından aldım. Ürünü aldıktan sonra bir yılı bile dolmadan tam 3 ...defa parça değişimi yapılmak zorunda kaldı. Yaklaşık 8–9 aydır aynı ürünle sürekli sorun yaşıyorum ve bu kadar kısa sürede bu kadar çok arıza vermesi nedeniyle ürünün kusurlu olduğ
Ürünü eve getirip kurulumunu yaptığımda, daha ilk günden lazer kısmında problem olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Dyson... servisiyle görüştüm ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Özellikle ilk gün olduğunu, ürünü düzgün şekilde bile kullanamadığımı müşteri hizmetlerine defalarca belirttim.
Dyson v12 süpürgemi Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve faturam da mevcut. 10 Mart’a kadar şarj aletim...de hiçbir sorun yoktu. Bayram tatiline çıkmadan önce cihazı sorunsuz kullanıyordum. Tatilden 22 Mart’ta döndükten sonra süpürgemin şarjı bitince her zamanki gibi şarja taktım ancak
Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle internetten Dyson müşteri hizmetleri telefonunu ararken, Google aramaları...nda en üstte çıkan ve kendisini Dyson yetkili servisi gibi gösteren Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’ne yönlendirildim. 0850 840 26 43 numaralı telefon üzerinden
Dyson Gen5 Detect dikey süpürgemin üzerinde bulunan kırmızı kauçuk parça kısa süre içinde yeniden deforme oldu. Bu defor...masyonu yaklaşık 1 hafta önce fark ettik ve ürünü haftada en az 2 kez düzenli olarak kullanıyoruz. Süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Dyson’ın kendi resmi internet sitesinden satın almı
Dyson Gen 5 süpürgemin haznesi kırıldığı için Kasım ayından itibaren defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşt...urdum. O dönem bana, ellerinde hazne bulunmadığını, ürün geldiğinde tedarik edeceklerini ilettiler. Bu görüşmeler garanti süresi devam ederken yapılmasına rağmen, hiçbir somut adım
Dyson v11 dikey süpürgeyi geçen yıl yaklaşık 16 bin TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ 2 yıl garanti kapsamında. Cihaz...ı aldığım günden beri özellikle metal iç kısımda, boruda ve siklon kısmında çökme ve deformeler vardı. İlk olarak başlık kısmı kendi kendine kırıldığında bu deformeleri de müşteri
Eylül 2025 tarihinde Dyson mağazasından, astım hastası ve hamile olduğum için hava temizleyici–nemlendirici cihaz satın ...aldım. Ürünü yalnızca 15 gün kullanabildim, arızalı çıktığı için değiştirildi. Ancak verilen 2. Cihazda da ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşadım. Cihazda osilasyon problemi, s
11.03.2026 tarihinde kargoyla teslim aldığım Dyson Airwrap2X cihazım ilk günden itibaren arızalıydı. Ürünü kutusundan aç...tığımda tüm aparatların çizik olduğunu fark ettim. Ayrıca cihazı kullanırken saçımdayken birden duruyor ve hemen tekrar çalışmıyor. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünü bu hald
Dyson v15 süpürgemi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz çalışırken kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Başla...rda arada sırada olan bu durum şu anda neredeyse her 25–30 saniyede bir tekrarlanmaya ve cihazın hafızası sıfırlanmaya başladı, ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Gara
Dyson V8 süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 10 gün önce ürünün tetik düğmesinin iç tarafta bulunan bir pa...rçası kırıldı. Ürünü yetkili servise yönlendirdiler ve İstanbul’a gönderildi. Yetkili servis, bu kırılan parçayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı ve
Dyson v16 süpürgeyi Aralık ayında İzmir Optimum Dyson mağazasından satın aldım. Ürünle ilgili araştırma yaparken ve sonr...asında gördüğüm ilanlarda, aynı model için hediye başlık verildiğini fark ettim ancak ben ürünü aldığımda herhangi bir hediye başlık tarafıma verilmedi. Cihazla birlikte verilen m
Dyson V16 süpürgemi Dyson mağazasından satın aldım. Yanında ekstra bir submarine başlık da aldım. 2 ay geçmedi; submarin...e başlığı en fazla iki defa çalıştırmışımdır. Başlık bozuldu, yerine oturmuyor; çalıştırdığımda parçalara ayrılıyor vb. Ben de müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, ürünü gönder
Dyson V15 süpürgemde bugün itibarıyla kırmızı lastik yerinden çıktı ve bu parça çıkınca süpürge tamamen kullanılamaz hâl...e geliyor. Ürünü normal ve özenli kullanımdayken böyle kritik bir parçanın kendiliğinden çıkması, bunun kullanıcı hatasından ziyade üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Dyson Airstrait cihazım düzgün çalışmadığı için servise gönderdim ve inceleme sonrasında değişim kararı verildi. Bu kara...rın ardından tarafıma yeni bir cihaz gönderildi; ancak gelen ürünün 15.08.2023 üretim tarihli, depoda uzun süre beklemiş eski bir cihaz olduğunu gördüm. Arızalanan ürünümün yerine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
