to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 model kablosuz süpürgemi 2023 yılında satın aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Elimde 5 senedir kullandığı...m Dyson v10 da var ve onun bataryasında hiçbir problem yaşamadım. Ancak v15, 2 gün önce hiçbir uyarı vermeden bir anda çalışmamaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri h
23 Ocak 2023 tarihinde satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute (Sipariş No: 7000797245) model süpürgemde tetik mekanizma...sı arızası oluşmuştur. Tetik zaman zaman basılı kalmakta ya da geri gelmemekte ve cihaz kullanım sırasında zorlanmaktadır. Ürünü yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandıktan sonra bu pro
2025 Nisan ayında Media Markt’tan antrasit renkte Dyson Airstrait satın aldım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen yaklaşı...k 6 ay içinde fişe taktığımda çalışmamaya başladı. Dyson servisine gönderdiğimizde anakartının yandığını söylediler. Benim aldığım ürün gri renkte olmasına rağmen ellerinde bu renk
Dyson’un kendi internet sitesinden S**** Ö**** adına Coanda 2X saç şekillendirme ürününü satın aldım. Ürünüm 30 Ocak’ta ...teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ürünün çizik olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Büyük bir hevesle aldığım ürünün hem hasarlı hem de arızalı gelmesi beni ciddi şekilde mağdur et
Dyson v12 süpürgemiz arıza yaptı, dolayısıyla müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdik. Seri No. Vs kontrolü yapıldı..., görüntülü görüşme yapılarak cihazın arızası doğrulandı, garanti süresi bittiği için ücretli onarım yapılacağı söylendi. Biz de kabul ettik. Servis kaydı ve 5299 TL ödeme sonrası
İhtarname muhatap: Dyson turkey pazarlama ve ticaret limited şirketi adres: (İlgili Genel Müdürlük Adresi veya s*******...**@dyson.com) konu: Kentpark Dyson Servisindeki Mevzuat İhlalleri, İkame Ürün Sağlanmaması ve Yedek Parça Yokluğu Sebebiyle Ürün Değişim Talebi hakkında. Açıklamalar: 1. Belge
Dyson’dan Aralık 2023’te kendi online sitesi üzerinden satın aldığım Dyson v11 süpürgemde kısa süre içinde ciddi sorunla...r yaşamaya başladım. Önce, kırılmaması gereken bir parça olmasına rağmen süpürge başlığının iç kısmından bir parça kırıldı ve bu sorun tam da garanti bitiminde ortaya çıktı. Bu par
20.05.2025 fatura tarihli Hepsiburada.com internet sitesinden Dyson Supersonic Saç Kurutma Makinesi aldık. Geçen ay maki...ne bozuldu. Biz de garantisi devam ettiği için bize en yakın (Kadıköy Elsu Elektronik) yetkili servise arızalanan makineyi götürdük. Servis kablo üzerinde gri bir etiket olması ger
31.01.2026 tarihinde Muğla Bodrum’daki Teknosa mağazasından Dyson Airwrap i. D Ceramic Pink satın aldım. Ürünü ilk günde...n itibaren kullanmaya çalıştığımda fön fırçası başlığının, cihazı çalıştırdığım anda yerine oturmadığını ve içinden gelen hava basıncıyla doğrudan düştüğünü fark ettim. Yani ürün a
Dyson v11 süpürgemin bataryası tamamen bitti ( hiçbir uyarı vermeden ) ve cihazı artık hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 1 ha...ftadır bu sorun devam ediyor ve Dyson ile yaptığım görüşmelerde batarya temini konusunda net bir termin süresi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde acil olarak yeni bata
Dyson v8 dikey süpürgeyi birkaç ay önce Evkur mağazasından satın aldım. Aldığımdan beri üründe ciddi sorunlar yaşıyorum.... Şarjı tam doluyken kendi kendine aniden kapanıp tekrar açılıyor. Dyson yetkili servisini arayıp görüntülü görüşme sırasında sorunun yaşandığı anı birebir göstermeme rağmen bana ya
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi daha ilk gün açıp denediğ...imde cihazdan anormal bir ses geldiğini fark ettim ve hemen servisi aradım. Bana bir parça göndereceklerini söylediler, parça gönderildi ancak bu süpürgeyi çeyizim için aldığım içi
Dyson Airwrap prusya parlak ürününü bir buçuk yıldır sürekli kullanan biriyim; ürünün kullanımını çözdüm ve memnundum, a...çıkçası. Ancak dört ay öncesine kadar ürünün başlık kısmında, herkesin olduğu gibi, bende de sorun olmaya başladı ve açılmalar nedeniyle saçım her döndürdüğümde sıkışıyor ve kopuyo
Dyson süpürge kullanıcısı olarak İstanbul’da teknik servis sayısının ve erişiminin son derece yetersiz olmasından şikaye...tçiyim. Şehir merkezinde hiçbir teknik servis bulunmuyor, Anadolu Yakası’nda sadece iki, Avrupa Yakası’nda ise yalnızca Alibeyköy’de bir servis olduğu söyleniyor. Satış sonrası hiz
Dyson Kentpark mağazasından satın aldığım Dyson Air Coanda 2X ürününü aldıktan kısa bir süre sonra arızalanması sebebiyl...e garantiye verdim. Ürün için değişim önerildi, ancak ben bunu kabul etmeyip iade talep ettim ve iadem de kabul edildi. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmadı. Şu anda
Dyson Gen 5 dikey süpürgemizi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldık ve ürünü aldığımız günden beri sürekli ...sorun yaşıyoruz. Son olarak süpürge şu anda tamamen çalışmıyor, hiç açılmıyor. Daha önce farklı sorunlar için de Dyson ile iletişime geçtik ve ürünü servise gönderdik. En son gönd
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi boru ve filtre kısmında kronik olduğunu düşündüğüm bir problem nedeniyle 25 Ocak 2026 ta...rihinde servise teslim ettim. Ürünü servise verirken sadece bu parçalarda sorun olduğunu belirtmeme rağmen, daha sonra ana gövdede de arıza olduğu ve bunun için ücretli onarım gere
14.02.2024 tarihinde Media Markt Ankara Antares mağazasından faturalı olarak satın aldığım Dyson V11 Z6Z EU SFA16685A mo...del süpürgemin toz haznesinin kapak kısmındaki tırnağı yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve bu nedenle cihazı kullanamaz durumdayım. 04.02.2026 tarihinde Dyson teknik servisiyle görünt
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 süpürge satın aldım. Makinemin seri numarası U38-EU-RJY7744A’d...ır. Yaklaşık 1 aydır cihazın bataryası şarj olmuyor ve ürünü bu şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, batarya sorununun garanti ka
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce aldım ve o günden beri her gün düzenli olarak kullandım, 4 günde bir de bakımın...ı yaptım. Buna rağmen halı başlığının tekerlerinden ilki 10. Ayda, diğeri 13. Ayda kırıldı. 22–23. Ay civarında da borusu bağlantı tarafından kırıldı. Yetkili servisi aradığımda ye
Dyson’dan almış olduğum Dyson V8 süpürgemle iki yıl dolmadan önce batarya sorunu yaşadım ve garanti süresi bitmeden bata...rya değişimi yapıldı. Kısa bir süre sonra bu kez de süpürgenin borusu hiçbir darbe veya hasar almamasına rağmen kırıldı; garanti kapsamına alınmadığı için ücret ödeyerek yeni boru
"Ürün yenisi ile değiştirildi, ilgilerine teşekkür ederim."
Dyson V11 süpürgeyi 2024 yılı Şubat ayında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü iki yıldır haftada yalnızca bir gün, yani son derece sınırlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100