Dyson arıza

2,5 yıl önce Akasya AVM Dyson mağazasından satın aldığım V15 süpürgemin bataryası aniden arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Sorun 1 gün önce başladı ve süpürge şu anda hiç çalışmıyor. Durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca 5.000 TL ücret karşılı...

03/08/2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Dyson mağazasından HP11 Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleme cihazı satın aldım. Ürünü özellikle serinletme özelliği için tercih etmiştik ancak cihazı kullandığımızda serinletme fonksiyonunun neredeyse hiç işe yaramadığını gördük. Ürünü alalı sadece 3 gün ol...

2019 yılında Media Markt Haramidere mağazasından aldığım Dyson CY26 Animalpro 2 model kablolu süpürgeden maalesef memnun kalamadım. Daha önce 2005 yılında da Dyson süpürge kullanıp çok memnun kalmıştım, bu yüzden markaya güvenerek tekrar tercih ettim. Ancak bu sefer ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım...

Toplamda 5 adet Dyson süpürge satın aldık ve ürünleri aldığımız günden itibaren 4 tanesinde arıza yaşadık. Özellikle hazne ve süpürme başlıklarında sorunlar çıktı. İlk arızada Dyson hemen yeni parça göndererek sorunu çözmüştü, ancak sonrasında yaşadığımız problemler için aynı ilgi gösterilmedi. V15...

Dyson V10 süpürgemde yaklaşık 15-20 gündür tetik tuşu basılıyken cihaz aniden kapanıyor ve toz haznesi de açılmıyor. Bu nedenle cihazın temizliğini de yeterli şekilde yapamıyorum. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. 6 ay önce tetik tuşu içeri kaçtığı için yetkili servise gönderdim ve 5.600 TL servi...

10 Temmuz 2025 tarihinde başlayan Dyson V8 Animal süpürgemdeki arıza nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk olarak filtre gönderildi fakat sorun çözülmedi. Sonrasında ürünüm servise alındı, yaklaşık 10 gün bekletildikten sonra tarafıma “yapıldı” denilerek geri gönderildi. Ancak ...

Aralık 2024’te Dyson’ın online mağazasından 20.000 TL ödeyerek Wash GO modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli olarak su vermeme sorunu yaşıyorum ve her kullanımda aynı problem devam ediyor. Ayrıca cihaz temizlik sonrası yüzeyleri aşırı ıslak bırakıyor, bu da kullanım deneyimini o...

Dyson V12 cihazımız üç defa aynı arızadan dolayı tamir gördü. Değişim talebimde bulunmama rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Ürünün tekrar gönderilmesi ve tarafıma yeniden gönderileceği gibi işlemlerden bahsedildi, fakat yardımcı olunmuyor. Faturalarım elimde mevcut, tüm işlemlerin kayıtları var.

Merhaba, 12 temmuzda süpürgemin halı başlığı kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni başlık gönderileceği bilgisi verildi. 14 temmuzda tarafıma arama yapılarak stok durumundan dolayı biraz bekleyeceğimi ilettiler. Günlerden 4 Ağustos fakat hala ses yok. Çağrı merkezini aradığım za...

Dyson V12 Detect Slim dikey süpürgemi alışveriş merkezindeki Dyson mağazasından yaklaşık 13-14 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri çekiş kuvvetinde ve filtresinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle filtre ile ilgili sıkıntı neredeyse bir yıldır devam ediyor. Bu süreçte defala...

Mart 2023’te Dyson Türkiye online mağazasından satın aldığım Purifier Humidify+Cool Autoreact model hava temizleyici cihazımın, garanti süresi sona erdiği anda su pompası arızası verdiğini üzülerek belirtmek isterim. Ürünü oldukça seyrek kullandım ve her zaman talimatlara uygun şekilde yalnızca içme...

Dyson V15 model kablosuz süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve ürünü her gün düzenli olarak evde kullandım. Buna rağmen, süpürgenin üst kısmındaki turuncu plastik bölümde yaklaşık 1 senedir bariz bir deformasyon meydana geldi. Bu sorun hem üründe ciddi bir görüntü bozukluğuna yol açtı, hem de çekim...

Dyson V10 kablosuz süpürgeyi 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyordum. Bugün cihazım aniden hiçbir uyarı vermeden tamamen kapandı ve tetik içine kaçtı, çalışmaz hale geldi. Araştırmalarımda bu sorunun yaygın ve kronik bir arıza olabileceğini gördüm. Ayrıca, bir süredir şarj performansında aza...

Dyson V15 süpürgemin baş kısmında, süpürgeyi kullandığım sırada yuvarlak parçalar aniden koptu. Bu yüzden cihazı şu anda kesinlikle kullanamıyorum. Ürünü resmi Dyson internet sitesinden satın aldım ve garanti kaydını da internetten yaptım. Cihazı aldığım günden beri ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum...

2 ay önce Akasya AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Airwrap saç şekillendiricide yaşadığım sorunlardan dolayı çok mağdur oldum. Ürünü kutusuz olarak, mağazadaki tek ürün olduğu için ve yanında tarak hediye edilerek satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre geçti ve toplamda sadece 3-4 kez kullandı...

Ocak 2021'de almış olduğum Dyson V11 süpürgemin Fluffy temizleme başlığı Ekim 2023'te bozuldu, başlık dönmemeye başladı. Aynı tarihte ücretli olarak Fluffy temizleme başlığı aldım ve onu kullanmaya başladım. Bu almış olduğum temizleme başlığı da Haziran 2025'te bozuldu, başlık yine dönmemeye başladı...

Yaklaşık bir yıl önce Dyson V12 aldık. Üç-dört ay sonra, her iki günde bir filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Servis talebinde bulunduk, servise gönderdik. Geldiği bir ay sonra yine aynı arızayı vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sürekli farklı bahaneler sunuluyor, talimatl...

Dyson V15 modeli şarjlı süpürge tam bir pişmanlık oldu. Garantisinin bittiği ertesi günü cihaz tamamen kapandı, ne olduğunu bilmiyorum. Bataryadan mı, elektronik kartından mı kaynaklandığını anlayamadım. O kadar para vererek ürün alıyoruz, elimizde kalıyor. Bu kadar kalitesiz ürün olur mu? 30 bin TL...