Dyson arıza

Dyson V10 cihazımda tetik mekanizması sorunu en az 4-5 kez tekrar etti. Her seferinde servise gönderdim, “onarım yapıldı” veya “gövde değişti” denilerek geri gönderildi, ancak sorun kısa sürede yeniden başladı. En son servisten geldiğinde bu kez cihazın vidasının eksik olduğunu gördüm. Ayrıca tetik...

Dyson’ın kendi internet sitesinden 26.000 TL’ye 9 taksit ile satın aldığım V12 model süpürge, elime ulaştığı ilk günden beri şarj başlığından sürekli olarak ses çıkarıyor. Ürünü 9 Temmuz’da teslim aldım ve 11 Temmuz’da onarım için gönderdim. 18 Temmuz’da sorunun giderildiği söylendi, fakat ürün bana...

Dyson V15 Detect model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi şubesinden 23.000 TL’ye satın aldım. İlk günden bu yana çekiş gücünden memnun değilim ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Son 3 haftadır ise boru kısmında arıza oluştu; boru dönüyor ve bu durum kullanımı oldukça zorlaştırıyor. Bu...

Yaklaşık beş ay önce satın aldığım [Cinetic Big ball absolute 2] model Dyson elektrikli süpürge ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu durum, markanıza duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra, süpürgenin haznesi oturmamaya başlamış ve bu durum ci...

Dyson Gen5detect™ Absolute (Mor/Gri) model süpürgemin boru kısmında yaşadığım sorun 10.04.2025 tarihinden bu yana çözülemiyor. Parça stoklarda olmadığı için yaklaşık 5 aydır bekliyorum. Ayrıca, 4 ay önce açtırdığım kayıt bana bilgi verilmeden ve onayım olmadan iptal edilmiş; bu yüzden 4 ay boyunca b...

Dyson V10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce kendi web sitenizden satın aldım (Sipariş No: 7000328150). Ürünü aldığım ilk aydan itibaren performansında sebepsiz bir düşüş yaşadım. Kısa sürede filtre ışığı yandı ve filtre değişimi gerektiği söylendi. Tüm bakım ve temizliğini Dyson’ın önerdiği şekild...

Dyson V15 süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak 2-3 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Hattın sürekli meşgul olması ya da cevap verilmemesi nedeniyle destek alamadım. Alternatif olarak e-posta ve sosyal medya gibi diğer iletişi...

Dyson V15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken vızlama sesi çıkartıyor ve her 15 saniyede bir kapanıyor. Ürünü Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ana gövdenin değiştirileceği söylendi, fakat elimdeki ...

Dyson V11 süpürgemde yalnızca düğme arızası yaşadım ve bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Garanti sürem dolmuş olmasına rağmen, sadece düğmenin değişimi için başvurdum. Ancak bana, düğme değişimi yapılamadığı ve tüm ana gövdenin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bunun için de 4.500 ...

Dyson Konya Kent Plaza satış noktasından aldığım V11 süpürge ve Airstrait saç şekillendiriciyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. V11 süpürgemde yaklaşık 1 yıldır tetik problemi var. Bu sorun nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve cihazı tamire göndermem istendi. Ancak sadece filtr...

Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosuz Süpürge (Gri 2022 Serisi, 8CX-EU-SNA0264A) cihazımı 27.02.2024 tarihinde Turkcell’den, T032024000036541 numaralı fatura ile satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra filtre arıza uyarısı vermeye başladı ve bu sorun 3-4 ayda bir tekrarlıyor. Bu süre içi...

16 Ocak 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık bir aydır kullanamıyorum. Cihaz sürekli "havayolu tıkalı" uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Defalarca temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Cihaz garanti kapsamında olmadığı için Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmak ist...

01.07.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Airwrap saç şekillendirici ürünüm arızalı çıktı. Sorunu bildirdikten sonra ürünün değiştirileceği söylendi ancak yaklaşık bir aydır herhangi bir dönüş alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Defalarca iletişime geçmeme rağmen...

Dyson V15 dikey süpürgeyi 24.11.2024 tarihinde Beylikdüzü İstanbul Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım (Fatura No: 4J9202400002***). Ürünümün garantisi ve ekstra sigortası devam etmektedir. Yaklaşık iki ay önce toz haznesinin kırmızı-gri lastiklerinin yerinden çıkıp düşmesi sorunuyla ...

Dyson V12 Detect süpürgeyi aldığım ilk günden beri “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Cihazı tamamen temizlememe ve düzenli olarak bakımlarını yapmama rağmen, yaklaşık 10 dakika süpürdükten sonra tekrar aynı uyarı çıkıyor. Bu nedenle ürünü daha önce servise gönderdim, ancak aradan bir yıl geçmesin...

Dyson v15 süpürgemde, borusu ile toz toplama haznesi arasındaki bağlantıda sorun var ve tam olarak oturmuyor. Ayrıca, toz haznesinin üst kısmındaki çiçek görünümlü parçada soyulmalar oluştu ve bu kısımdan hava kaçırıyor. Bu sorunları yaklaşık 2 haftadır yaşıyorum. Ürünü İzmir’den aldım ve hediye ol...

+2

Dyson V15 model süpürgem garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım arıza için garanti kapsamında onarım hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım ve cihazı sürekli kullandığımda aynı problem devam ediyor. Destek almak için Dyson’ın kendi sitesi üzerinden başvuru yaptım ...

Dyson Airwrap cihazım garanti kapsamında arızalandığı için 7 Haziran’da değişim talebinde bulundum. Ürünümü Trendyol üzerinden satın almıştım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Ancak başvurumu yapmamın üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hâlâ yeni cihaz elime ulaşmadı. Dyson müşteri hizmetleri...

Dyson V15 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullandığım 2 yıl içinde toplam 3 kez arıza yaşadım. Özellikle şarj cihazı, şarj adaptörü ve ana gövdeyle ilgili sorunlar tekrar etti. Arızalar genellikle ürün sabit bir şekilde dururken ortaya çıkıyor, yani cihaz kullanılm...

Dyson Air Strait düzleştiricimi yaklaşık 2-3 ay önce online olarak satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda, hava gelen kanaldan hiç hava gelmediğini fark ettim ve cihazın arızalı olduğunu gördüm. Hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü arama ile sorunu gösterdim. Sonrasında...

Dyson V11 Advanced model cihazımı 18 Temmuz’da İstanbul’daki yetkili servise teslim ettim. Cihaz arızalandığı için teknik servise gönderdik ve bize yaklaşık bir hafta içinde onarımın tamamlanıp cihazın teslim edileceği söylendi. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen cihazımız hala elimize ulaşmadı....