to read complaints and reviews, or file yours.27 Mayıs 2023 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından T8G-EU-SCA1797A seri numaralı Dyson v12 süpürgeyi ...satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihazı hiçbir zaman boost modunda kullanamadım. Filtrenin dolmuş olma ihtimaline karşı filtreyi ve ilgili parçaları düzenli olarak temizlemem
Dyson Türkiye’den v15 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. 27.01.2026 tarihinde ürünün bataryası aniden boz...uldu ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bataryanın bu kadar kısa sürede ve aniden arıza yapmasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Sorun sonrası Dyson müşteri hizmetleriyle ilet
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Çankaya Panora AVM’den satın aldım ve uzun süre hiçbir sorun ya...şamadan kullandım. Ancak son dönemde ürünle ilgili birden fazla ciddi problem yaşamaya başladım. Öncelikle cihazda tetik basılıyken motor aniden duruyor ve ekranda sürekli “hava y
Dyson v12 süpürgemde bir süre önce arıza meydana geldi. Cihaz çalıştırıldıktan 2–3 saniye sonra kendiliğinden kapanıyord...u. İnternetten ve kullanıcı deneyimlerinden yaptığım araştırmalarda, bu tür bir arızada çözüm olarak genellikle ana gövde değişimi yapıldığını gördüm. Bunun üzerine Dyson servis i
2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin (Seri No: N6C-EU-RBJ1792A) bakım ve temizlik işlemlerini kullanım talima...tlarına uygun şekilde düzenli olarak yapıyor, filtreleri yıkadıktan sonra da 24 saat kurumasını bekleyerek kullanıyorum. Buna rağmen 26.01.2026 tarihinde cihazımda “hava akış kanal
Dyson v15 Detect Absolute model şarjlı süpürgemi 25.02.2023 tarihinde satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır cihaz çalışırken... kendi kendine sık sık duruyor ve her temizlikte 8–10 kez duruş yaşıyorum. Bu sorun aslında garantim bitmeden önce de başlamıştı ancak yoğunluğum sebebiyle o dönemde müşteri hizmet
2022 Şubat ayında Dyson v11 Absolute süpürge satın aldım. Ürünün bataryası 2023 Ekim ayında bitti. Batarya değişimi için... başvurduğumda, gövdedeki aldığımda fark etmediğim sonradan gördüğüm bükülme ve açılma sorununu da ilettim ve bu nedenle hem batarya hem de gövde değişti. Ancak değişen gövde iki
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2022 Aralık ayında Dyson Türkiye’den satın aldım. Birkaç aydır cihazı çalıştırdıktan bir...kaç saniye sonra kendi kendine kapanıyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni servise yön
Dyson Airwrap cihazım kırmızı ışık arızası verdiği için 02.10.2025 tarihinde Dyson teknik servise götürdüm. Ana gövde pa...rçasının ücretli olarak değişmesi gerektiği söylendi ve 5.600 TL ödeyerek bu değişimi kabul ettim. Ancak ana gövde değişimi tam 5 kez yapıldı ve her gelen cihazda güç sorunu devam
Dyson v12 dikey süpürgemin uzatma borusu kırıldığı için yaklaşık 5 gün önce Ataşehir’deki yetkili bayiye götürdüm. Orada... bana ana gövde ve boru için ücretli servis kaydı açılacağı, daha sonra telefonla fiyat bilgisinin iletileceği söylendi. Günler geçmesine rağmen kimse dönüş yapmayınca ben firmayı
Dyson süpürgemi 29 Aralık’ta Ankara Çankaya’daki yetkili servise ana gövde, filtre ve iki başlığı (lazer başlık ve halı ...süpüren başlık) ile birlikte teslim ettim. 30 Aralık’ta “servisimize ulaşmıştır” mesajı, hemen ardından da sadece birkaç dakika sonra “işlemler bitmiştir” mesajı geldi. 1 Ocak’ta ü
2 Ocak 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Dyson v15 Detect Absolute süpürgem süpürme ...esnasında kendi kendine gücünü kesip kapanıyordu, bunun üzerine destek istedim. Görüntülü görüşme sonucunda bana iyi niyet kapsamında yeni ana gövde göndereceklerini söylediler. Ay
Ekran sıkıntısı nedeni ile garanti kapsamında ana gövde değişti. Ana gövde değişim esnasında stoklarında benim cihazımın... renginde ana gövde olmadığını, istersem sıfırdan yeni cihaz gönderimi yapabileceklerini söylediler. Bu yaklaşımlarımı çok hoşuma gitmişti ve ben de iyi niyet göstererek, ana gövde
Dyson v15 süpürgemde bir süre kullandıktan sonra çekim gücü kesintisi yaşamaya başladım. Cihazı çalıştırdığımda tetiğe 3...–4 kez basılı tuttuğum halde kendiliğinden duruyordu. Bunun üzerine 26 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradım ve yapılan görüşmeler sonucunda ana gövde değişimi yapılması gerektiği
Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün ana gövdesinde herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı... hatası olmamasına rağmen kendiliğinden çatlaklar oluştu. Ayrıca cihaz temiz olmasına rağmen sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı veriyor ve bu nedenle ürün artık sağlıklı şekil
Dyson’dan almış olduğum V15 Detect süpürgemin toz haznesine yakın gövde kısmında, turuncu renkli bölümün üstünde yer ala...n mor silikonlarda uzun süredir devam eden bir soyulma sorunu yaşıyorum. Başta yalnızca birkaç noktada ufak soyulmalar varken, artık neredeyse tüm bölümde belirgin şekilde soyulma
Dyson v15 süpürgemin çekim gücünde sorunlar yaşamaya başladım ve bunun üzer...ine Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Görüşme sırasında t
Dyson’dan 2024 Nisan ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürgeden ilk başta çok memnundum ancak yaklaşık bir yıldır ürünle ...ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Süpürge filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Koltuk altına girebilmesi için bükülmesini sağlayan aparat no
Dyson’dan Trendyol üzerinden aldığım Dyson V15 süpürgemin çekim gücünde aşırı derecede azalma oldu. Bunun üzerine Dyson ...ile iletişime geçtim, benden yere kuru çay döküp çekim yapmam istendi. Tarafıma bu şekilde test yapılması söylendiği için denemeyi yaptık ve telefondaki beyefendi, ürünün çekişinde
Dyson v15 süpürgemi 08.12.2025 tarihinde arıza nedeniyle servise gönderdim ve ürünüm yaklaşık 25 gün serviste kaldı. Süp...ürgemi gönderdiğimde sorun batarya kaynaklıydı, cihaz bir anda gücü kesmişti ve hiç çalışmıyordu. Servis kağıdında batarya revizyonu ve tamiri yapıldığı yazıyordu ve bu işlem için
"Gerçekten şikayetimin üstünden 1 gün geçtikten sonra marka benimle iletişime geçti ve sorunu çözdüler yeni ücretsiz ana gövde gönderdiler o yüzden teşekkür ediyorum."
20 Nisan 2024 tarihinde Teknosa’dan Dyson v8 süpürge satın aldım. Evimde ro...bot süpürge olduğu için Dyson v8’i oldukça nadir kullanıyorum, genelde halı
Kullanıcı olduğum Dyson V12 marka dik şarjlı süpürgemin arızalanması sonucu 11.11.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM içi...nde bulunan yetkili teknik servise bıraktım. Ürünün incelenerek gerekli işlemlerin yapılabilmesi için mail adresime gönderilen link üzerinden 5.600 TL servis ücretini yatırdım. Son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
